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Sé un pilar en momentos de crisis.

En este curso aprenderás técnicas que te permitan dar apoyo psicológico antes crisis. Empezaremos contextualizando la piscología general, después hablaremos sobre el proceso de comunicación, sobre diferentes habilidades sociales, a saber, la escucha activa y la asertividad. Más tarde, entraremos en los primeros auxilios psicológicos aplicados a catástrofe y los daños que...

Curso gratis
subvencionado por el Estado
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Postgrado en Atención en telefónica al público

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Esta Titulación está dirigida a empresarios, directivos, emprendedores, trabajadores, estudiantes y cualquier persona que pretenda adquirir los conocimientos necesarios en relación con este ámbito profesional.

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EL CONFLICTO: MÉTODOS DE RESOLUCIÓN Y NEGOCIACIÓN EFICAZ

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En este curso aprenderás sobre el conflicto y su resolución, desde qué es un conflicto, pasando por aprehender unas habilidades personales para afrontarlos, los diferentes estilos de comunicación y, por último, la negociación y las características de un buen negociador o una buena negociadora.

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Fue un curso excelente, el tutor increíble, todo el curso muy provechoso Marisol simoes APOYO PSICOLÓGICO Y SOCIAL EN SITUACIONES DE CRISIS
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