Cursos de Escucha activa online y a distancia

Con este curso de dirección de equipos, aprenderás a mejorar tu comunicación no verbal y verbal y escrita mediante el lenguaje del cuerpo, claves para ser un líder de grupo. Además, adquirirás conocimientos en gestión de equipos, mediando en caso de conflicto, y conociendo las capacidades y características de cada componente del equipo de trabajo para desarrollar su máximo...

Este Curso COMT010PO ATENCIÓN DE QUEJAS Y RECLAMACIONES EN EL SECTOR SEGUROS le ofrece una formación especializada en la materia dentro de la Familia Profesional de Artes gráficas. Con este CURSO COMT010PO ATENCIÓN DE QUEJAS Y RECLAMACIONES EN EL SECTOR SEGUROS el alumno será capaz de desenvolverse dentro del Sector y mejorar las competencias profesionales que se emplean...

Aprovecha la oportunidad de convertirte en un experto en Programación Neurolingüística (PNL) aplicada al ámbito educativo con el completo curso de Postgrado en Programación Neurolingüística en el Ámbito Educativo: Experto en el PNL Educativo. Esta formación impartida en modalidad online por INSTITUTO EXON que Emagister tiene disponible para ti, te abrirá las puertas a...

Si te interesa el amplio mundo del marketing y quieres desarrollar tus aptitudes en telemarketing y además aprender a crear tu blog y ser un experto en blogging, entonces, no esperes más y apúntate a este pack de dos cursos que te ofrecen Emagister.com y UADIN, centro encargado de impartir la formación.

En el mundo actual, donde el cambio es constante y las demandas profesionales y personales son cada vez más desafiantes, el coaching se ha convertido en una herramienta esencial para el crecimiento y el éxito, por eso Emagister agrega a su amplio catálogo formativo el Programa Postgrado Técnico en Coaching del reconocido centro educativo Cerem International Business School...

¡Te damos la bienvenida al Postgrado Universitario en Solución de Conflictos: Mediación Civil, Mercantil y Mediación Intercultural Educativa! Emagister y el prestigioso centro GES Formación se unen para presentarte este increíble postgrado universitario. Este programa brinda una formación especializada en la gestión de conflictos en diversos contextos, equipándote con...

Si te gustaría enfocar tu futuro profesional hacia la mediación para resolver conflictos de la manera más adecuada, entonces, este Curso de Experto Mediación Civil y Mercantil que te ofrecen Emagister y el Instituto Europeo de Formación y Cualificación, centro encargado de impartir la formación, es ideal para ti.

En la actualidad, en el mundo de los servicios socioculturales y a la comunidad y dentro del área profesional de atención social, más concretamente en la emisión y gestión de llamadas salientes en un servicio de teleasistencia, es muy importante conocer los diferentes procesos. Por ello, con el presente curso se trata de aportar los conocimientos necesarios para conocer...

Este Curso ADGD115PO GESTION DE COBROS Y RECLAMACIONES le ofrece una formación especializada en la materia dentro de la Familia Profesional de Administración y gestión. Con este CURSO ADGD115PO GESTION DE COBROS Y RECLAMACIONES el alumno será capaz de desenvolverse dentro del Sector y aplicar los preámbulos técnicos y psicológicos intervinientes en la gestión de cobros...

Este Curso COMT045PO FUNDAMENTOS DE COMUNICACIÓN Y FIDELIZACIÓN CON EL CLIENTE le ofrece una formación especializada en la materia dentro de la Familia Profesional de Artes gráficas. Con este CURSO COMT045PO FUNDAMENTOS DE COMUNICACIÓN Y FIDELIZACIÓN CON EL CLIENTE el alumno será capaz de desenvolverse dentro del Sector y diferenciar los tipos de cliente, programas de...

En Emagister te presentamos cursos que te ofrecen la información y los conocimientos necesarios para desempeñarte con éxito en tu carrera profesional. Por eso en esta oportunidad compartimos contigo el Postgrado a Distancia, especializado en Solución de Conflictos y Mediación (Civil, Mercantil e Intercultural) con gestión de prácticas, un programa enseñado por la reconocida...

Con este curso de gestión de reclamaciones, aprenderás la importancia de la relación con el cliente en el ámbito empresarial, así como los métodos para paliar de manera eficiente y pacífica para las dos partes un queja o reclamación.

¿Estás interesado en aprender cómo intervenir de manera efectiva en procesos de conflicto? ¡Entonces este postgrado es ideal para ti! Emagister presenta este increíble postgrado en línea enfocado en la Mediación Civil y Mercantil, así como en la Mediación Intercultural Educativa. Este programa te proporcionará los conocimientos necesarios y las habilidades clave para convertirte...

En el ámbito del mundo de los servicios socioculturales y a la comunidad, es necesario conocer los diferentes campos de la gestión de llamadas de teleasistencia, dentro del área profesional de la atención social. Así, con el presente curso se pretende aportar los conocimientos necesarios para recibir, emitir y gestionar las llamadas para prestar el servicio de teleasistencia...

Emagister te presenta una formación superior impartida por el Instituto Europeo de Formación y Cualificación. Se trata de un Curso de Experto Mediación Civil y Mercantil, que se imparte en la modalidad online y está compuesto por un total de 7 unidades de estudio. Esta metodología de aprendizaje te proporcionará la gran ventaja de poder estudiar desde donde quieras y con...

Este Curso COMT052PO HABILIDADES DE COMUNICACIÓN CON EL CLIENTE PARA VENDEDORES le ofrece una formación especializada en la materia dentro de la Familia Profesional de Comercio y marketing. Con este CURSO COMT052PO HABILIDADES DE COMUNICACIÓN CON EL CLIENTE PARA VENDEDORES el alumno será capaz de desenvolverse dentro del Sector y dominar las técnicas de comunicación necesarias...

Los profesionales que desarrollan su trabajo en los servicios de salud han de bregar con éxito en su relación con los pacientes para conseguir los objetivos terapéuticos que persiguen y aumentar su calidad de vida. En los últimos años asistimos impasibles a un distanciamiento cada vez más pronunciado entre los profesionales sanitarios y sus respectivos pacientes, redundando...

La investigación de mercados trata de resolver problemas específicos y puede ser desarrollada por los propios empleados de la empresa o se puede subcontratar a otras empresas, dependiendo esto de la propia empresa. Para ello, se vale de diferentes herramientas y técnicas de investigación con las cuales pueden obtener información sobre temas específicos y de interés. Algunos...

Desde hace algunos años, el sector funerario se ha convertido en uno de los sectores más emprendedores en España. Este pack de materiales didácticos permitirá al alumnado adquirir las habilidades necesarias para ser un profesional del protocolo que se deben seguir las funerarias, para llevar a cabo una actividad de calidad y aumentar la satisfacción de las familias en...

El curso de Psicología Empresarial y Comunicación ofrece la forma de aplicar las distintas técnicas existentes para mejorar el proceso de comunicación integrando procesos y complementando intereses y trabajo para llegar hasta los objetivos de la manera más eficaz. Por tanto se persigue familiarizar al alumno dentro de una metodología de trabajo basada en la escucha activa...