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Cursos de Gestión de clientes online y a distancia
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Me enviaron el material a casa. Todo el contenido es muy interesante y claro.
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 250h
¿Trabajas a diario en atención al cliente y deseas mejorar tus habilidades para la venta? Es importante, aunque no lo parezca, mantenerse actualizado y buscar complementos formativos para ser mejores profesionales, por ello, Emagister busca constantemente nuevas opciones para ampliar su catálogo formativo, recientemente ha añadido este Curso superior de dependiente de...
¿Trabajas a diario en atención al cliente y deseas mejorar tus habilidades para la venta? Es importante, aunque no lo parezca, mantenerse actualizado y buscar complementos formativos para ser mejores profesionales, por ello, Emagister busca constantemente nuevas opciones para ampliar su catálogo formativo, recientemente ha añadido este Curso superior de dependiente de...
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Me enviaron el material a casa. Todo el contenido es muy interesante y claro.
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- Curso
- A distancia
- Fechas a elegir
Lengua extranjera profesional para la gestión administrativa en la relación con el cliente (MF0977_2)
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 15h
Identificar y aplicar técnicas de negociación con proveedores y clientes Identificar la información que debe obtenerse de los promotores sobre las especificaciones básicas del evento y las responsabilidades, gestiones y tareas que debe asumir la entidad gestora del mismo.
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La relación calidad-precio es excelente. El material del curso es bastante completo e interesante.
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- Curso
- A distancia
- Nivel intermedio
- 300h - 3 Meses
- Envío de materiales de aprendizaje
- Servicio de consultas
- Tutor personal
Con este curso de Gestión del Punto de Venta aprenderás todo lo que necesitas saber para que la gestión del punto de venta se haga de forma correcta y eficaz, podrás estudiar cuestiones como la forma de aplicar el marketing a un negocio; cómo desarrollar correctamente el merchandising; qué técnicas seguir para animar las ventas o cómo ofrecer un servicio óptimo a los clientes...
Con este curso de Gestión del Punto de Venta aprenderás todo lo que necesitas saber para que la gestión del punto de venta se haga de forma correcta y eficaz, podrás estudiar cuestiones como la forma de aplicar el marketing a un negocio; cómo desarrollar correctamente el merchandising; qué técnicas seguir para animar las ventas o cómo ofrecer un servicio óptimo a los clientes...
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La relación calidad-precio es excelente. El material del curso es bastante completo e interesante.
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Me ha gustado que el libro explica de forma clara y concisa los datos necesarios para poder aprender y realizar el examen y autoevaluaciones. Me gusta que se me haya aceptado a estudiar en ella sin ningún tipo de restricciones. Al igual que yo me informe de vosotros por recomendación, haré lo mismo.
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No pude entrar a la uni por problemas personales y la modalidad de este curso me lo facilito y me ayudo acercarme a una profesion que me encanta
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Acabo de terminar mis practicas y estuvieron super bien, me senti con los conocimientos necesarios para poder realizar mi trabajo.
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- Curso
- Online
- Nivel intermedio
- 600h - 1 Año
- Envío de materiales de aprendizaje
- Campus online
¿Tienes vocación para ayudar a las personas? ¿Te gustaría ser profesional de la salud? Emagister te ofrece dentro de su catálogo el curso de Auxiliar de Enfermería, impartido por ELBS - Escuela de Liderazgo mediante la modalidad online con prácticas en empresas garantizadas y con diploma autentificado por Notario Europeo.
¿Tienes vocación para ayudar a las personas? ¿Te gustaría ser profesional de la salud? Emagister te ofrece dentro de su catálogo el curso de Auxiliar de Enfermería, impartido por ELBS - Escuela de Liderazgo mediante la modalidad online con prácticas en empresas garantizadas y con diploma autentificado por Notario Europeo.
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Me ha gustado que el libro explica de forma clara y concisa los datos necesarios para poder aprender y realizar el examen y autoevaluaciones. Me gusta que se me haya aceptado a estudiar en ella sin ningún tipo de restricciones. Al igual que yo me informe de vosotros por recomendación, haré lo mismo.
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No pude entrar a la uni por problemas personales y la modalidad de este curso me lo facilito y me ayudo acercarme a una profesion que me encanta
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Acabo de terminar mis practicas y estuvieron super bien, me senti con los conocimientos necesarios para poder realizar mi trabajo.
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Muy contenta, le recomiendo que hagáis también un trabajo aparte para subir nota. Dejar el mundo hostelero en la cocina y que mi labor sea guiando a otros en montaña y que pueda mejorar y poner en práctica aquello aprendido, una experiencia que repetiría
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Me ha gustado todo, la temática muy bien explicada, las evaluaciones de final de tema, los vídeos explicativos, etc… en definitiva estoy muy satisfecho y por supuesto os recomendaría.
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Ha sido una experiencia muy valiosa educarme a través del Grupo Tarraco, quienes han demostrado profesionalismo tanto en el trato como en el contenido del curso impartido por el Instituto Internacional de Ciencias Deportivas. Este curso me permitió perfeccionar mis conocimientos de un mundo que me apasiona, el contacto con la Naturaleza. Invito a todos a tomar contacto con la Naturaleza, siempre respetándola y respetando las normas vigentes para cada actividad. Destaco la excelente atención de los representantes del Grupo Tarraco. Estoy muy satisfecho y sin dudas los recomiendo.
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- Curso
- Online
- Nivel intermedio
- 300h - 1 Año
- Campus online
- Envío de materiales de aprendizaje
¿Te apasiona el deporte, caminar por medios naturales y te interesa convertirte en un guía de senderismo certificado? La Escuela Internacional De Ciencias Deportivas te ofrece en esta ocasión el curso Monitor Experto En Guía De Senderismo donde aprenderás diversos temas sobre la realización de senderismo de forma segura y la capacitación como instructor para los participantes...
¿Te apasiona el deporte, caminar por medios naturales y te interesa convertirte en un guía de senderismo certificado? La Escuela Internacional De Ciencias Deportivas te ofrece en esta ocasión el curso Monitor Experto En Guía De Senderismo donde aprenderás diversos temas sobre la realización de senderismo de forma segura y la capacitación como instructor para los participantes...
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Muy contenta, le recomiendo que hagáis también un trabajo aparte para subir nota. Dejar el mundo hostelero en la cocina y que mi labor sea guiando a otros en montaña y que pueda mejorar y poner en práctica aquello aprendido, una experiencia que repetiría
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Me ha gustado todo, la temática muy bien explicada, las evaluaciones de final de tema, los vídeos explicativos, etc… en definitiva estoy muy satisfecho y por supuesto os recomendaría.
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Ha sido una experiencia muy valiosa educarme a través del Grupo Tarraco, quienes han demostrado profesionalismo tanto en el trato como en el contenido del curso impartido por el Instituto Internacional de Ciencias Deportivas. Este curso me permitió perfeccionar mis conocimientos de un mundo que me apasiona, el contacto con la Naturaleza. Invito a todos a tomar contacto con la Naturaleza, siempre respetándola y respetando las normas vigentes para cada actividad. Destaco la excelente atención de los representantes del Grupo Tarraco. Estoy muy satisfecho y sin dudas los recomiendo.
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Las tutorías han sido un respaldo, aunque no las utilices de manera continua ellos te contactan cada x periodo de tiempo para guiarte y te sientes muy acompañado aunque estes realizando un curso a distancia.
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He hecho dos cursos y los dos me han parecido muy interesantes, lo que mas me ha gustado es como están organizados los temarios, y que los programas de estudió están muy bien realizados.
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Lo que más me gustó del curso fue la facilidad de las autoevaluaciones y del examen final y de la escuela el trato amable de la tutora las veces que le he escrito.
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- Curso
- Online
- Nivel intermedio
- 600h - 1 Año
- Envío de materiales de aprendizaje
- Campus online
¿Te gustan los animales y te gustaría trabajar en una veterinaria? ¡Esta es tu oportunidad de formarte para ello! Emagister cuenta en su amplio catálogo formativo con el completo curso de Recepcionista en clínicas veterinarias, mediante una metodología online y con una duración totalmente flexible, para que puedas ajustar tus estudios a las demás actividades. Cuentas con...
¿Te gustan los animales y te gustaría trabajar en una veterinaria? ¡Esta es tu oportunidad de formarte para ello! Emagister cuenta en su amplio catálogo formativo con el completo curso de Recepcionista en clínicas veterinarias, mediante una metodología online y con una duración totalmente flexible, para que puedas ajustar tus estudios a las demás actividades. Cuentas con...
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Las tutorías han sido un respaldo, aunque no las utilices de manera continua ellos te contactan cada x periodo de tiempo para guiarte y te sientes muy acompañado aunque estes realizando un curso a distancia.
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He hecho dos cursos y los dos me han parecido muy interesantes, lo que mas me ha gustado es como están organizados los temarios, y que los programas de estudió están muy bien realizados.
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Lo que más me gustó del curso fue la facilidad de las autoevaluaciones y del examen final y de la escuela el trato amable de la tutora las veces que le he escrito.
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Trabajo en RRHH y necesitaba conocer bien los conceptos del modelo EFQM para poder implicar a toda la empresa en su implantación, este curso me ha servido porque tiene una base teórica muy buena y el tutor me ha derivado dudas que tenía en mi sector.
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Necesitaba un curso sobre EFQM porque nos habíamos planteado implantarlo en la empresa y antes de hablar con alguna consultora, quería saber del tema, al final ha sido un curso muy completo y he podido seguir el trabajo con la consultora posteriormente.
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El temario es muy completo y nos ha servido para iniciar un proceso de implantación de calidad en la empresa.
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- Curso
- Online
- 90h
- Curso bonificable
El Modelo EFQM o Modelo de Excelencia Empresarial es una estrategia de gestión que implica la implantación de procesos de Calidad en la empresa, está reconocido por la Comisión de la Unión Europea, sirve para:
El Modelo EFQM o Modelo de Excelencia Empresarial es una estrategia de gestión que implica la implantación de procesos de Calidad en la empresa, está reconocido por la Comisión de la Unión Europea, sirve para:
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Trabajo en RRHH y necesitaba conocer bien los conceptos del modelo EFQM para poder implicar a toda la empresa en su implantación, este curso me ha servido porque tiene una base teórica muy buena y el tutor me ha derivado dudas que tenía en mi sector.
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Necesitaba un curso sobre EFQM porque nos habíamos planteado implantarlo en la empresa y antes de hablar con alguna consultora, quería saber del tema, al final ha sido un curso muy completo y he podido seguir el trabajo con la consultora posteriormente.
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El temario es muy completo y nos ha servido para iniciar un proceso de implantación de calidad en la empresa.
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- Curso
- Online
- Nivel intermedio
La atención al cliente también precisa, en varios casos, de aplicar y utilizar herramientas administrativas y de gestión para un mejor servicio al usuario. Aspectos que vas a poder estudiar y relacionar fácilmente con este curso accesible sin necesidad de desplazarte y que te permitirá formarte para ampliar tu perfil profesional y laboral.
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Era justo lo que estaba buscando, me gusto mucho su modalidad y el trato que recibi.
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Precio inmejorable no lo he encontrado en ningún sitio.
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- Curso
- Online
- Nivel intermedio
- 300h - 1 Año
- Campus online
- Envío de materiales de aprendizaje
Para llevar a cabo con éxito las labores de un recepcionista de hotel es necesario contar con una formación académica que certifique todos los conocimientos adquiridos. Atendiendo a esta necesidad, la Escuela Ergon ha incluido en el directorio formativo de Emagister el curso de Recepcionista de Hotel y otros Alojamientos impartido bajo una metodología online y flexible...
Para llevar a cabo con éxito las labores de un recepcionista de hotel es necesario contar con una formación académica que certifique todos los conocimientos adquiridos. Atendiendo a esta necesidad, la Escuela Ergon ha incluido en el directorio formativo de Emagister el curso de Recepcionista de Hotel y otros Alojamientos impartido bajo una metodología online y flexible...
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Era justo lo que estaba buscando, me gusto mucho su modalidad y el trato que recibi.
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Precio inmejorable no lo he encontrado en ningún sitio.
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Proceso que se ha encantado muy bien digitalizado, para llevar a cabo la creación y desarrollo de un e-commerce, donde he logrado aprender lo que me interesaba, creación de piezas gráficas, diseño y usabilidad dentro de la web, muy satisfecho con los resultados obtenidos.
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- Curso
- Online
- 80h - 2 Meses
- Clases virtuales
- Tutor personal
- Servicio de consultas
- Campus online
- Curso bonificable
El comercio electrónico e Internet dan a la empresa y al emprendedor un espacio lleno de oportunidades de negocio que puede ser una excelente oportunidad para aumentar las ventas o crear nuevos espacios comerciales de una manera relativamente sencilla y a nivel internacional.
El comercio electrónico e Internet dan a la empresa y al emprendedor un espacio lleno de oportunidades de negocio que puede ser una excelente oportunidad para aumentar las ventas o crear nuevos espacios comerciales de una manera relativamente sencilla y a nivel internacional.
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Proceso que se ha encantado muy bien digitalizado, para llevar a cabo la creación y desarrollo de un e-commerce, donde he logrado aprender lo que me interesaba, creación de piezas gráficas, diseño y usabilidad dentro de la web, muy satisfecho con los resultados obtenidos.
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- Curso
- Online
- Nivel básico
- 60h - 1 Año
- Servicio de consultas
- Campus online
- Tutor personal
- Curso bonificable
Este curso te capacita para la implantación de tácticas y estrategias empresariales enfocadas a la satisfacción de las necesidades del cliente. El alumno podrá integrar, en sus planes estratégicos de negocio y en la práctica real de la gestión empresarial, una visión del marketing relacional que permita desarrollar programas o acciones específicas de captación, retención...
- Curso
- Online
- 210h
- Clases virtuales
- Campus online
Conoce las Mejores Prácticas de los procesos de selección de personal clave, capacitación y gestión de su desempeño, como así también de reducción de la Rotación y el Ausentismo.
- Curso
- Online
- Nivel intermedio
- 300h - 3 Meses
- Tutor personal
- Clases virtuales
- Servicio de consultas
- Campus online
Aumenta tus posibilidades de abordar con éxito los retos profesionales y personales con este completo curso de Gestión de la Atención al Cliente/Consumidor, que ofrece Emagister e imparte Carval Formación SL.
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Curso muy completo y bien explicado, te dan Las mejores herramientas y manuales que me facilitaron el aprendizaje, lo mejor es la posibilidad de estudiar a mi propio ritmo. Destaco el interesante de mi tutora asignatura.
Siempre con una atención rápida e inmejorable .
Gracias!!!!
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El curso de Certificación Experto Auxiliar Administrativo me pareció bien y sencillo. Destaco especialmente al profesorado, que fue correcto y cumplió con las expectativas. El material también estuvo adecuado, aunque considero que se podrían mejorar las prácticas, ya que fueron limitadas. En cuanto a contenidos, aprendí principalmente teoría relacionada con el área administrativa.
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MUY DECEPCIONADA CON ESTE CENTRO, Grupo Esneca Formación – Escuela Elbs. Solicité el curso de “Experto Auxiliar Administrativo” en Marzo del 2024, el cual ofrece una duración de 600 horas….en mi opinión este curso es muy básico, muy repetitivo, el contenido es pobre y desactualizado. Excesivamente demasiada teoría y nada de ejercicios prácticos, no se necesitan 600 horas para aprender lo poco que en el fondo enseñan, con 20 o 25 horas basta y sobra, y el título “experto” queda demasiado grande. En cuanto a la tutora en lugar de disipar mis dudas me confundía más, solo hice 2 consultas y ya no quise hacer una tercera…Terminé el curso en menos de 2 meses (dedicándole las horas antes mencionadas), y al solicitar el diploma me enviaron uno sin la firma de notario europeo y no uno firmado como ofrecen al contratar el curso, al reclamar muchas veces y después de innumerables correos electrónicos me enviaron uno firmado 103 días después y no 60 días como también ofrecen, un completo desastre. No recomendaría esta escuela online a nadie, es perder tiempo y dinero, y no haría otro curso con ellos aunque me lo regalaran, MUY MALA EXPERIENCIA.
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- Curso
- Online
- 600h - 1 Año
Cuando llega el momento de avanzar profesionalmente, Emagister te presenta las mejores alternativas para que puedas llevar a otro nivel tu conocimiento, hoy te presentamos el curso Certificación experto auxiliar administrativo, impartido por Elbs - escuela de liderazgo.
Cuando llega el momento de avanzar profesionalmente, Emagister te presenta las mejores alternativas para que puedas llevar a otro nivel tu conocimiento, hoy te presentamos el curso Certificación experto auxiliar administrativo, impartido por Elbs - escuela de liderazgo.
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Curso muy completo y bien explicado, te dan Las mejores herramientas y manuales que me facilitaron el aprendizaje, lo mejor es la posibilidad de estudiar a mi propio ritmo. Destaco el interesante de mi tutora asignatura.
Siempre con una atención rápida e inmejorable .
Gracias!!!!
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El curso de Certificación Experto Auxiliar Administrativo me pareció bien y sencillo. Destaco especialmente al profesorado, que fue correcto y cumplió con las expectativas. El material también estuvo adecuado, aunque considero que se podrían mejorar las prácticas, ya que fueron limitadas. En cuanto a contenidos, aprendí principalmente teoría relacionada con el área administrativa.
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MUY DECEPCIONADA CON ESTE CENTRO, Grupo Esneca Formación – Escuela Elbs. Solicité el curso de “Experto Auxiliar Administrativo” en Marzo del 2024, el cual ofrece una duración de 600 horas….en mi opinión este curso es muy básico, muy repetitivo, el contenido es pobre y desactualizado. Excesivamente demasiada teoría y nada de ejercicios prácticos, no se necesitan 600 horas para aprender lo poco que en el fondo enseñan, con 20 o 25 horas basta y sobra, y el título “experto” queda demasiado grande. En cuanto a la tutora en lugar de disipar mis dudas me confundía más, solo hice 2 consultas y ya no quise hacer una tercera…Terminé el curso en menos de 2 meses (dedicándole las horas antes mencionadas), y al solicitar el diploma me enviaron uno sin la firma de notario europeo y no uno firmado como ofrecen al contratar el curso, al reclamar muchas veces y después de innumerables correos electrónicos me enviaron uno firmado 103 días después y no 60 días como también ofrecen, un completo desastre. No recomendaría esta escuela online a nadie, es perder tiempo y dinero, y no haría otro curso con ellos aunque me lo regalaran, MUY MALA EXPERIENCIA.
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El curso está muy bien explicado y tiene muchos videos y ejemplos que te hacen visualizar la teoría y eso me ha gustado mucho, aparte que me ha ayudado a asimilar los contenidos más fácilmente.
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En primer lugar, destacar la amabilidad de las personas de la escuela y la rapidez en el resolver todo lo que esté en su mano. Estoy muy contenta, ya no solo por la calificación (es lo menos importante), si no por lo aprendido y lo motivada que me he sentido aunque haya sido un curso a distancia.
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- Curso
- Online
- Nivel intermedio
- 600h - 1 Año
- Campus online
- Envío de materiales de aprendizaje
¿Te gusta trabajar con autos? ¿Te interesa trabajar en un taller, pero no en la parte mecánica? Quizás la atención al cliente es tu rubro, en ese caso, para cubrir tus necesidades profesionales se encuentra disponible el curso de Recepcionista en talleres y concesionarios de automóviles, se trata de formación online que Mare Nostrum Business School imparte a través de...
¿Te gusta trabajar con autos? ¿Te interesa trabajar en un taller, pero no en la parte mecánica? Quizás la atención al cliente es tu rubro, en ese caso, para cubrir tus necesidades profesionales se encuentra disponible el curso de Recepcionista en talleres y concesionarios de automóviles, se trata de formación online que Mare Nostrum Business School imparte a través de...
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El curso está muy bien explicado y tiene muchos videos y ejemplos que te hacen visualizar la teoría y eso me ha gustado mucho, aparte que me ha ayudado a asimilar los contenidos más fácilmente.
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En primer lugar, destacar la amabilidad de las personas de la escuela y la rapidez en el resolver todo lo que esté en su mano. Estoy muy contenta, ya no solo por la calificación (es lo menos importante), si no por lo aprendido y lo motivada que me he sentido aunque haya sido un curso a distancia.
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El contenido me ha resultado muy útil y prolífico. Me gustó la comodidad de haberlo hecho a mi tiempo. El diseño de los contenidos no solo se hizo llevadero, también memorable. Hay una continua exposición de información y charlas. Dan ganas de seguir perfeccionando.
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lo que más me ha gustado es: La facilidad y la comodidad de estudiar tranchilamente desde casa,el material muy legible y detallado,los resúmenes pero sobre todo lo fácil y breve la comunicación !.
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recomiendo totalmente este curso y la escuela
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- Curso
- Online
- Nivel intermedio
- 600h - 1 Año
- Envío de materiales de aprendizaje
- Campus online
Emagister añade a su catálogo formativo el curso de Certificación Experto Auxiliar Administrativo, un programa impartido por ELBS - Escuela de Liderazgo, en donde tendrás la oportunidad de aprender el adecuado funcionamiento del sector.
Emagister añade a su catálogo formativo el curso de Certificación Experto Auxiliar Administrativo, un programa impartido por ELBS - Escuela de Liderazgo, en donde tendrás la oportunidad de aprender el adecuado funcionamiento del sector.
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El contenido me ha resultado muy útil y prolífico. Me gustó la comodidad de haberlo hecho a mi tiempo. El diseño de los contenidos no solo se hizo llevadero, también memorable. Hay una continua exposición de información y charlas. Dan ganas de seguir perfeccionando.
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lo que más me ha gustado es: La facilidad y la comodidad de estudiar tranchilamente desde casa,el material muy legible y detallado,los resúmenes pero sobre todo lo fácil y breve la comunicación !.
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recomiendo totalmente este curso y la escuela
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La atencion al publico es lo primordial en este tipo de trabajos, es bueno tener cursos que te preparan para hacerlo mejor.
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Buen curso para complementar mi curriculum.
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- Curso
- Online
- Nivel intermedio
- 600h - 1 Año
- Campus online
- Envío de materiales de aprendizaje
Si tienes habilidades para comunicarte, te gusta la atención al cliente y sabes gestionar diferentes tareas, tenemos una formación que podría serte útil. En esta ocasión emagister.com y el centro MARE NOSTRUM BUSINESS SCHOOL abren inscripciones para el curso de RECEPCIONISTA DE HOTELES + JEFE DE RECEPCIÓN en modalidad online.
Si tienes habilidades para comunicarte, te gusta la atención al cliente y sabes gestionar diferentes tareas, tenemos una formación que podría serte útil. En esta ocasión emagister.com y el centro MARE NOSTRUM BUSINESS SCHOOL abren inscripciones para el curso de RECEPCIONISTA DE HOTELES + JEFE DE RECEPCIÓN en modalidad online.
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La atencion al publico es lo primordial en este tipo de trabajos, es bueno tener cursos que te preparan para hacerlo mejor.
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Buen curso para complementar mi curriculum.
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- Curso
- A distancia
- Nivel intermedio
- 4 Meses
- Prácticas en empresa
Emagister.com y Carval formación pretenden formar a los profesionales en gestión del punto de venta con su curso educativo tiene una duración de 4 meses de modo semipresencial. Este curso educativo trata temas relacionados con el merchandising, la gestión del punto de venta, atención al cliente, comunicación y gestión de compras para aplicar el marketing en una empresa...
- Curso
- Online
- 6h - 1 Semana
- Curso bonificable
El objetivo de este curso es: trata sobre la gestión y el tratamiento de todos los servicios proporcionados a sus clientes.
- Curso
- A distancia
- Nivel intermedio
- 5 Meses
- Servicio de consultas
- Envío de materiales de aprendizaje
- Tutor personal
- Prácticas en empresa
¿Estás pensando en empezar a trabajar dentro del sector comercial de una empresa? Los dependientes de comercio son la cara visible de cualquier negocio, así que necesitan ciertos conocimientos y formación para asegurar un trato óptimo con la clientela. ¡Encontrarás todo lo que buscas a través de esta formación!
- Curso
- A distancia
- 1 Año
Si estás buscando adquirir habilidades y conocimientos en el ámbito de la administración y gestión comercial en el sector de la restauración, entonces estás en el lugar indicado. Emagister te presenta este imperdible Máster MBA en Dirección y Gestión de Empresas de Restauración, diseñado por Mare Nostrum Business School especialmente para profesionales, técnicos y todas...
- Curso
- Online
- 6h - 1 Semana
- Curso bonificable
El objetivo de este curso es: Este curso permitirá a los usuarios la creación de informes personalizados. Estos informes le permitirán evaluar los datos disponibles en el sistema según los criterios de selección que permiten filtrar la información disponible