Cursos de Gestión telefónica online y a distancia

Si quieres formarte para ser una persona eficiente en el puesto de trabajo con el uso del teléfono, has encontrado un curso idóneo para ti. Las empresas necesitan a personal cualificado capaz de realizar una buena atención telefónica. Esto se debe a que normalmente el primer contacto con las empresas se hace mediante el uso del teléfono, y tener a una persona competente...

¿Te gustaría trabajar como teleoperador? ¿Quieres formarte para conocer todas las técnicas y habilidades que un teleoperador debe controlar? Si lo deseas, ahora puedes colmar tus expectativas con este nuevo curso que emagister.com se complace de presentarte. El centro Ipartek Servicios Informáticos es el encargado de impartir este curso para futuros teleoperadores, a través...

"Emagister.com y Psique Group & Business School dan a conocer este curso de 150 horas a distancia en montaje de sistemas de telecomunicación de red telefónica. Con este programa los estudiantes podrán identificar los equipos y elementos de los sistemas de telecomunicación de red telefónica, sus parámetros, configuración, normativas, y elementos auxiliares de los equipos...

Si deseas formarte en servicio de atención al cliente, permítenos que te presentemos este curso que incorpora emagister.com a su catálogo formativo. El centro IFEP (Instituto de Formación Empresarial y Profesional) imparte de manera online este curso de Calidad en el Servicio y Atención de Quejas y Reclamaciones, gratuito para trabajadores y subvencionado para empresas...

¿Te gustaría ampliar tus habilidades en el sector comercial? Pues no te lo pienses más y echa un vistazo a esta formación 100% subvencionada. Únete y descubre todo lo que necesitas sobre la gestión de operaciones administrativas comerciales. Descubre desde cómo realizar una correcta atención al cliente hasta cómo emplear las herramientas informáticas que te ayudarán en...

El lenguaje telefónico es el idioma comercial más rentable, y sin duda la forma más rápida de cobrar. Sin embargo, se suele carecer de herramientas de comunicación adecuadas para la gestión de cobro, y los errores de improvisar son frecuentes y caros. Para evitar todas estas lagunas, este libro aborda el método "3R" para aplicar a los casos más problemáticos de gestión...

Este curso te proporcionará las herramientas para aplicar los preámbulos técnicos y psicológicos intervinientes en la gestión de cobros, dominar los aspectos legales de los documentos de cobro y pago, y utilizar el teléfono como estrategia de negociación.

¡Ingresa hoy mismo al curso de Habilidades Comerciales! Una excelente formación que Emagister te ofrece en conjunto con el prestigioso instituto CCC Subvencionados. Cuenta con una modalidad online que te da la flexibilidad para que estudies desde la comodidad de tu casa contando con todos los materiales necesarios y las tutorías personalizadas a través del campus online...

El Instituto de Formación Empresarial y Profesional (IFEP) suma a su oferta publicada en emagister.com un nuevo curso en operaciones administrativas comerciales, que tiene como objetivo enseñarte cómo aplicar técnicas de comunicación comercial en el proceso de compraventa.Durante el curso, aprenderás cómo atender al cliente durante este tipo de operaciones y conocerás...