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Cursos de Gestión telefónica online y a distancia
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- 1 Año
Descubre Tu Futuro en las Telecomunicaciones y Redes con el Máster Experto En Telecomunicaciones Y Red de ESNECA Business School. En un mundo cada vez más conectado, la importancia de profesionales capacitados en esta área es crucial. Te invitamos a explorar este curso impartido por ESNECA Business School, líder en formación online. La modalidad flexible te permite adaptar...
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- 30h
- Curso baremable
- Curso bonificable
El Curso de Calidad y Orientación al Cliente Online, con una duración de 30 horas, proporciona una formación completa para mejorar la atención al cliente, aplicar estrategias de calidad en el servicio y comprender los factores que influyen en la percepción del cliente dentro de una organización.
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Formaciones que han superado mis expectativas profesionales,inmejorable.
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- 600h - 12 Meses
Si te interesa el mundo de la seguridad y las teleoperaciones de emergencias, aquí puedes avanzar y llegar a ser un profesional, Emagister te lo hace más fácil con el Máster de Atención Telefónica en Inglés en un Servicio de Emergencias 112, que acaba de agregar a su amplio catálogo formativo bajo una modalidad a distancia y una duración de doce meses. El mismo es dictado...
Si te interesa el mundo de la seguridad y las teleoperaciones de emergencias, aquí puedes avanzar y llegar a ser un profesional, Emagister te lo hace más fácil con el Máster de Atención Telefónica en Inglés en un Servicio de Emergencias 112, que acaba de agregar a su amplio catálogo formativo bajo una modalidad a distancia y una duración de doce meses. El mismo es dictado...
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Formaciones que han superado mis expectativas profesionales,inmejorable.
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- Curso
- Online
Si deseas formarte en servicio de atención al cliente, permítenos que te presentemos este curso que incorpora emagister.com a su catálogo formativo. El centro IFEP (Instituto de Formación Empresarial y Profesional) imparte de manera online este curso de Calidad en el Servicio y Atención de Quejas y Reclamaciones, gratuito para trabajadores y subvencionado para empresas...
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Desde mi experiencia puedo asegurar que la institución cuenta con un excelente equipo de trabajo, muy profesional, dedicado a brindar una excelente atención. Los contenidos de los cursos, o sea, sus programas son muy interesantes y prácticos. El trato es excelente, ha sido perfecto y muy fácil de entender.
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He cursado mis estudios en esta institución y la verdad que me ha gustado muchísimo. Los materiales de estudio son fundamentales, de fácil comprensión y bien detallados. En realidad, todo el proceso de trabajo y nuevos conocimientos ha sido un éxito. Los materiales que proporciona son básicamente una cuestión ética, técnica y profundamente formativa.
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- Curso
- Online
- 45h
El lenguaje telefónico es el idioma comercial más rentable, y sin duda la forma más rápida de cobrar. Sin embargo, se suele carecer de herramientas de comunicación adecuadas para la gestión de cobro, y los errores de improvisar son frecuentes y caros. Para evitar todas estas lagunas, este libro aborda el método "3R" para aplicar a los casos más problemáticos de gestión...
El lenguaje telefónico es el idioma comercial más rentable, y sin duda la forma más rápida de cobrar. Sin embargo, se suele carecer de herramientas de comunicación adecuadas para la gestión de cobro, y los errores de improvisar son frecuentes y caros. Para evitar todas estas lagunas, este libro aborda el método "3R" para aplicar a los casos más problemáticos de gestión...
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Desde mi experiencia puedo asegurar que la institución cuenta con un excelente equipo de trabajo, muy profesional, dedicado a brindar una excelente atención. Los contenidos de los cursos, o sea, sus programas son muy interesantes y prácticos. El trato es excelente, ha sido perfecto y muy fácil de entender.
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He cursado mis estudios en esta institución y la verdad que me ha gustado muchísimo. Los materiales de estudio son fundamentales, de fácil comprensión y bien detallados. En realidad, todo el proceso de trabajo y nuevos conocimientos ha sido un éxito. Los materiales que proporciona son básicamente una cuestión ética, técnica y profundamente formativa.
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- Curso
- A distancia
- 16h
- Servicio de consultas
- Envío de materiales de aprendizaje
- Curso bonificable
Si quieres formarte para ser una persona eficiente en el puesto de trabajo con el uso del teléfono, has encontrado un curso idóneo para ti. Las empresas necesitan a personal cualificado capaz de realizar una buena atención telefónica. Esto se debe a que normalmente el primer contacto con las empresas se hace mediante el uso del teléfono, y tener a una persona competente...
- Subvencionado a trabajadores
- Online
- 16h - 5 Días
Este curso te proporcionará las herramientas para aplicar los preámbulos técnicos y psicológicos intervinientes en la gestión de cobros, dominar los aspectos legales de los documentos de cobro y pago, y utilizar el teléfono como estrategia de negociación.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a trabajadores
- Online
- 60h
- Clases virtuales
- Campus online
¡Ingresa hoy mismo al curso de Habilidades Comerciales! Una excelente formación que Emagister te ofrece en conjunto con el prestigioso instituto CCC Subvencionados. Cuenta con una modalidad online que te da la flexibilidad para que estudies desde la comodidad de tu casa contando con todos los materiales necesarios y las tutorías personalizadas a través del campus online...
subvencionado por el Estado
- Curso
- Online
El Instituto de Formación Empresarial y Profesional (IFEP) suma a su oferta publicada en emagister.com un nuevo curso en operaciones administrativas comerciales, que tiene como objetivo enseñarte cómo aplicar técnicas de comunicación comercial en el proceso de compraventa.Durante el curso, aprenderás cómo atender al cliente durante este tipo de operaciones y conocerás...