
Cursos de Gestión telefónica

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- Semipresencial en Oviedoy 3 sedes más
- Gijón, Avilés, La Felguera (Langreo) <
- Fechas a elegir
- 5 Meses
...¿Quieres empezar a trabajar en el ámbito de la gestión de empresas? Con este curso podrás prepararte para ello. Conocerás las técnicas necesarias... Aprende sobre: Empresa y planificación del trabajo, Empresa y planificación del trabajo, Contabilidad e impuestos... Ver más

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Me ha gustado la duración, que no era muy largo pero sí estaba bastante bien resumido, así como tenía poco tiempo lo he aprovechado.
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Un curso muy ameno.
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
... de servicio. Definir las claves del éxito y de la excelencia profesional en atención al cliente en general y en comunicación telefónica y telemarketing... Aprende sobre: Orientación al cliente, Fidelización del cliente, Gestión telefónica... Ver más
- Curso
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- Fechas a elegir
- Prácticas en empresa
...con éxito la función de apoyo al directivo en prácticamente cualquier departamento de una empresa u organización. MÓDULO 1. COMUNICACIÓN Y RELACIONES PROFESIONALES... Aprende sobre: Habilidades sociales, Relaciones profesionales, Documentos administrativos... Ver más

- Curso
- Online
- Fechas a elegir
...los productos y servicios de Correos. • Vender los productos y servicios de Correos. • Admitir los envíos postales, telegráficos, financieros y parapostales... Aprende sobre: Orientación al cliente, Negociación comercial, Comunicación efectiva... Ver más

- Curso
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- Nivel intermedio
- Fechas a elegir
- 3 Meses
- Curso bonificable
Conviértete en un profesional del marketing telefónico
... telefónico inicial con los clientes, sabrán realizar comunicaciones efectivas con los clientes, se formarán para saber resolver problemas y sobre... Aprende sobre: Venta telefónica, Atención telefónica, Resolución de problemas... Ver más
100 € 84 €
+ IVA
- Postgrado
- Online
- Fechas a elegir
... necesarios en ATENCIÓN TELEFÓNICA. Una vez finalizados los estudios y superadas las pruebas de evaluación, el alumno recibirá un diploma que certifica... Aprende sobre: Calidad en el servicio, Conversación telefónica, Emisión de llamadas... Ver más
- Postgrado
- A distancia
- Fechas a elegir
... necesarios en ATENCIÓN TELEFÓNICA. Una vez finalizados los estudios y superadas las pruebas de evaluación, el alumno recibirá un diploma que certifica... Aprende sobre: Call center, Atención al cliente, Gestión telefónica... Ver más
- Curso
- Semipresencial en Madridy 49 sedes más
- Vitoria-Gasteiz, Barcelona, Córdoba, Sevilla, Alicante, Albacete, Almería, Ciudad Real, Lugo, A Coruña, Oviedo ... <
- Nivel intermedio
- Fechas a elegir
- 350h
- Prácticas en empresa
... semipresencial y tendrá una carga lectiva de 350 horas. Todos los alumnos contarán con un tutor particular vía telefónica y por email durante el proceso... Aprende sobre: Seguimiento de la venta, Gestión telefónica, Reclamaciones en la empresa... Ver más
- Curso
- Madrid
- Fechas a elegir
- 300h
... se trabajará en este curso la gestión comercial de la clínica dental, conocerás y aplicarás los protocolos de atención al paciente e imagen personal... Aprende sobre: Gestión telefónica, Fuerza de ventas, Agente comercial... Ver más
- Curso
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- Nivel básico
- Fechas a elegir
- Curso bonificable
.... El programa consta de 11 apartados. El alumno conocerá cómo debe gestionar una llamada telefónica cuyo objetivo es informar de los gastos que genera la demora... Aprende sobre: Frases a eliminar, Gestión telefónica, Diálogo en gestión de cobros... Ver más
- Curso
- A distancia
- Nivel básico
- Fechas a elegir
... del telemarketing. · Gestión del telemarketing. Ø La atención telefónica. · Atención al cliente. · Elementos que intervienen en la atención telefónica... Aprende sobre: Atención telefónica, Calidad en el servicio, Atención al cliente... Ver más
- Curso
- A distancia
- Fechas a elegir
... pretende formar profesionales con un perfil polivalente, que dominen conocimientos sanitarios así como los instrumentos de gestión administrativa... Aprende sobre: Documentación sanitaria, Archivo de historias clínicas, Informática médica... Ver más
- Curso
- A distancia
- Fechas a elegir
...en el arte de la venta. Técnicas de Ventas Inmobiliarias está concebido para satisfacer ambos aspectos. Desarrollado de una forma práctica y con numerosos ejemplos... Aprende sobre: Captación de clientes, Venta inmobiliaria, Gestión telefónica... Ver más
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El curso me ha resultado bien me ha gustado . Volveré a hacer otro curso mas con este centro. Me ha resultado un curso agradable y de mucha ayuda.
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- Curso
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- Nivel básico
- Fechas a elegir
- Curso bonificable
Conviértete en un experto administrativo y desarrolla tus aptitudes contables
..., gestión con clientes y proveedores, gestión de agendas así como la correspondencia habitual. Aprenderás a redactar una carta comercial y un correo... Aprende sobre: Gestión de clientes, Aplicaciones informáticas de gestión, Administración de oficina... Ver más
460 € 125 €
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El curso es muy interesante y práctico para la ayuda a nuestros mayores, además de ser una salida laboral.
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Un curso online, y por tanto muy cómodo de realizar, con una carga lectiva de unas 230 horas lectivas aproximadamente. Me gustó el planteamiento del curso y lo sencillo que resultaba el temario, a la vez que completo, tratando muchos temas distintos. Para lo amplio y completo que era el curso, diría que el precio del mismo era bastante razonable.
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- Curso
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- Fechas a elegir
Domina la gestión de llamadas de un servicio de teleasistencia
... y gestión de llamadas salientes en un servicio de teleasistencia y manejo de herramientas, técnicas y habilidades para la prestación de un servicio... Aprende sobre: Llamadas de teleasistencias, Gestión telefónica, Gestión de llamadas... Ver más
285 € 57 €
IVA inc.
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- 3 Meses
- Curso bonificable
... cómo iniciar las llamadas telefónicas, forma de acceder y escuchar al interlocutor válido, ver qué necesidades tiene y mostrar los beneficios del producto... Aprende sobre: Atención telefónica, Atención al cliente, Gestión telefónica... Ver más
71 €
IVA exento
- Master
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Encárgate del papeleo de la empresa, estudia este práctico curso.
... didácticas, aprenderás temas como, por ejemplo: técnicas y herramientas para la gestión del tiempo, duración de tareas y factores en la gestión del tiempo... Aprende sobre: Administración comercial, Eventos comerciales, Técnicas de archivo... Ver más
833 € 99 €
IVA inc.
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- 3 Meses
- Curso bonificable
...y cuáles son sus orígenes. Describe la estructura básica que debe tener una empresa, mostrando los departamentos y explicando las funciones que se ejercen en cada uno de ellos... Aprende sobre: Satisfacción del cliente, Gestión telefónica, Técnicas de venta... Ver más
132 €
IVA exento
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- Fechas a elegir
¡Consigue el mejor empleo!
... Mailing 4.3 La gestión telefónica 4.4 La red de contactos 4.5 Ejercicio práctico - Plan de acción 5 Entrevista de trabajo 5.1 Introducción 5.2 Tipos... Aprende sobre: Carta de presentación, Asesoría jurídica, Gestión telefónica... Ver más
280 € 37 €
IVA exento
- Curso
- Online
... del contenido y forma de la comunicación aplicada a la gestión de cobros La forma adecuada de enfocar y dirigir la conversación y las diferentes posibilidades... Aprende sobre: Gestión de cobros, Gestión telefónica... Ver más
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El curso me a parecido muy bueno si para un futuro donde pueda explorar lo aprendido en esta pegina Esta pagina nos a ofrecido un mejor mecanismo de ayuda para nosotros y para demas personas que no estan inscritas les a consegaria que se inscribieran
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- Curso baremable
- Curso bonificable
... - VOCABULARIO 2.8 - EXAMEN 3 - La comunicación telefónica 3.1 - LA VOZ 3.2 - EL LENGUAJE 3.2.1 - En la acogida 3.2.2 - En el tratamiento de la situación. 3.2... Aprende sobre: Atención telefónica, Redacción administrativa, Redacción comercial... Ver más
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Buen solo que es gratis no es xk yo lo elegi si no xk te da una salida profesional probadloo!!
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- Subvencionado a desempleados
- Puerto Real
- 824h
...y atención al publico Mecanografía audiovisual Informática básica Ofimática básica Procesador de textos avanzado Seguridad e higiene en el trabajo Sensibilización... Aprende sobre: Documentos administrativos, Técnicas administrativas, Asistente de dirección... Ver más
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- Curso bonificable
... y de atención telefónica... Aprende sobre: Atención telefónica, Técnicas de atención al cliente, Gestión de clientes... Ver más
Debates sobre Cursos de Gestión telefónica

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