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Cursos Human Management Systems, S.A.
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El método de aprendizaje, efectividad por parte de la profesora, temario variado.
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- Pamplona
Objetivo del curso:. Defi nir la Inteligencia Emocional y las variables que la explican.. Defi nir las habilidades emocionales, cognitivas y de conducta necesarias para conseguir un mejor dominio de uno mismo en situaciones individuales y sociales.. Poner en práctica un plan de desarrollo personal, llevando a cabo las diferentes habilidades operativas de la Inteligencia...
Objetivo del curso:. Defi nir la Inteligencia Emocional y las variables que la explican.. Defi nir las habilidades emocionales, cognitivas y de conducta necesarias para conseguir un mejor dominio de uno mismo en situaciones individuales y sociales.. Poner en práctica un plan de desarrollo personal, llevando a cabo las diferentes habilidades operativas de la Inteligencia...
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El método de aprendizaje, efectividad por parte de la profesora, temario variado.
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Objetivo del curso: A partir de una situación profesional real, correspondiente a sus dominios de competencia, los asistentes serán capaces de concebir y dirigir una acción de formación incorporando, por lo menos dos objetivos pedagógicos. Dirigido a: A Directores Generales, Directores de Recursos Humanos y a Jefes y Técnicos.
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- 1 Día
...Cómo tomar notas. Atender quejas y reclamaciones...
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- 2 Días
...Lograr eficacia en la acogida personal con cortesía y amabilidad: transmitir actitud de servicio, orientar al cliente y darle seguridad y la calidad del contacto...
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- 2 Días
...2. Análisis de las dificultades más habituales. 3. El miedo a hablar en público. Técnicas de relajación y respiración. 4. Análisis del auditorio... Aprende sobre: Hablar en público...
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- 3 Días
...Comprender el enfoque a procesos. Establecer los lazos entre los procesos y el rendimiento de la empresa. Asumir el concepto de Enfoque a Procesos en... Aprende sobre: Normas ISO, Técnicas de estudio, ISO 9001:2008...
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- 4 Días
...proceso a proceso. Profundizar en las exigencias específicas del automóvil (Mejora Continua, medida de la satisfacción de los clientes, motivación del personal... Aprende sobre: ISO 9001...
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- 5 Días
...teóricas al mínimo imprescindible. Este seminario está basado en numerosos ejercicios y casos prácticos a través de los cuales los asistentes consiguen... Aprende sobre: ISO 9001, Producción integrada, Ingeniería industrial...
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- 3 Días
...un entrenamiento en las técnicas propuestas. Programa: Día 1 Sistema de gestión ambiental Conceptos Estructura documental Funcionamiento ISO 14001 Qué...
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- 3 Días
...con el Sistema de Calidad. Metodología y Medios: La metodología será eminentemente participativa, con utilización de vídeo, role playing, casos prácticos...
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- 1 Día
...ejercicios y casos prácticos a través de los cuales los asistentes consiguen un entrenamiento en las técnicas propuestas. Programa: Fase 1: Las exigencias... Aprende sobre: ISO 14001...
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...Delegación. Coaching. 5- Liderar con los principios de la Calidad ISO 9001: 2008. 6- Orientación al cliente interno y externo Duración: Nivel básico:2 días... Aprende sobre: ISO 9001:2008, ISO 9001...
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- 3 Días
...Par consistente 9001 y 9004. ¿Cómo hacer evolucionar su Sistema de Calidad? La matriz procesos/procedimientos. La redacción de procedimientos enfocados a los procesos... Aprende sobre: Normas ISO, ISO 9004, ISO 9001...
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- 1 Día
...la Norma Las apuestas y principios de la versión 2008 de la Norma ISO 9001. Lo que hay que integrar. Practicar el análisis funcional El método... Aprende sobre: Normas ISO, ISO 9001:2008...
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- 1 Día
...Programa: Entender las fuentes de variación en el análisis de los sistemas de medición, características de una buena y mala medición. Proceso de medición...
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- 2 Días
...Elaborar de manera eficaz tanto el AMFE de producto como el AMFE de proceso Metodología y Medios: La metodología será eminentemente participativa... Aprende sobre: ISO 9001, Ingeniería industrial...
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- 2 Días
...la realización de un producto, descubrir la utilización y significado de la documentación asociada al APQP y PPAP. Esta formación permite también relacionar... Aprende sobre: ISO/TS 16949...
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- 2 Días
...miembros de un equipo de Dirección Responsables de procesos Objetivos: Conocer los principales conceptos de procesos. Reflexionar sobre cómo se estructura...
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- 3 Días
...el mercado del automóvil Prioridad de la prevención Arquitectura documental del sistema de calidad orientado a procesos 2.- Formación del Auditor La metodología... Aprende sobre: Técnicas de estudio, ISO 9001...
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- 1 Día
...Sistema de Gestión de la Calidad. Metodología y Medios: La metodología será eminentemente participativa, con utilización de técnicas audiovisuales... Aprende sobre: ISO/TS 16949...