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Cursos Human Management Systems, S.A.
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El método de aprendizaje, efectividad por parte de la profesora, temario variado.
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- Pamplona
Objetivo del curso:. Defi nir la Inteligencia Emocional y las variables que la explican.. Defi nir las habilidades emocionales, cognitivas y de conducta necesarias para conseguir un mejor dominio de uno mismo en situaciones individuales y sociales.. Poner en práctica un plan de desarrollo personal, llevando a cabo las diferentes habilidades operativas de la Inteligencia...
Objetivo del curso:. Defi nir la Inteligencia Emocional y las variables que la explican.. Defi nir las habilidades emocionales, cognitivas y de conducta necesarias para conseguir un mejor dominio de uno mismo en situaciones individuales y sociales.. Poner en práctica un plan de desarrollo personal, llevando a cabo las diferentes habilidades operativas de la Inteligencia...
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El método de aprendizaje, efectividad por parte de la profesora, temario variado.
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Objetivo del curso: A partir de una situación profesional real, correspondiente a sus dominios de competencia, los asistentes serán capaces de concebir y dirigir una acción de formación incorporando, por lo menos dos objetivos pedagógicos. Dirigido a: A Directores Generales, Directores de Recursos Humanos y a Jefes y Técnicos.
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- 1 Día
...Metodología y Medios: La modalidad de impartición es eminentemente participativa. Este seminario está basado en numerosos ejercicio y casos prácticos a...
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- 2 Días
...Utilizar el teléfono como herramienta de sondeo de demandas y solución de problemas. Resolver telefónicamente quejas y reclamaciones con visión de calidad de servicio...
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- 2 Días
...Habilidades verbales, no verbales y vocales. Participación del auditorio. Tratamiento de objeciones y situaciones "difíciles". Análisis de los resultados... Aprende sobre: Hablar en público...
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- 3 Días
...vista del auditor y el estudio de cada capítulo permite a los participantes establecer su propio marco de auditoría. Con ejercicios prácticos se crea un... Aprende sobre: Técnicas de estudio, Normas ISO, ISO 9001:2008...
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- Pamplona
- 4 Días
...Cómo pilotar y mejorar la gestión de la empresa Cómo elegir indicadores clave de medida de desarrollo de procesos. Los objetivos y la filosofía del referencial ISO/TS 16949... Aprende sobre: ISO 9001...
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- 5 Días
...tablero de seguimiento del sistema. El control del sistema... Aprende sobre: Ingeniería industrial, Seguridad en la construcción, Producción integrada...
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- 3 Días
...realización de mini-auditorías en la sala (1ª parte) Día 3 Los auditores Perfil del auditor Actitudes del auditor Trampas y alardes Reglas deontológicas...
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- 3 Días
...Métodos para su identificación. Documentación del Sistema. Integración con otros sistemas de gestión. Implantación Mejora continua 4. Auditoría del sistema...
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- 1 Día
...La noción de sistema de gestión integrado. Necesidad de planificar el proyecto de certificación, duración, etapas. La asignación de responsabilidades en... Aprende sobre: ISO 14001...
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...Dirigido a: Dirección general. Miembros del equipo de Dirección. Responsables de Calidad. Responsables de Departamento y proyectos. Objetivos... Aprende sobre: ISO 9001, ISO 9001:2008...
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- 3 Días
...Al final de ella, lo han comprendido y asumido, lo aplican a la propia empresa y se enriquecen con los intercambios con los otros participantes... Aprende sobre: Normas ISO, ISO 9001, ISO 9001:2008...
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- 1 Día
...ejercicios y casos prácticos a través de los cuales los asistentes consiguen un entrenamiento en las técnicas comunicativas propuestas. Programa... Aprende sobre: Normas ISO, ISO 9001:2008...
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- 1 Día
...Programa: Entender las fuentes de variación en el análisis de los sistemas de medición, características de una buena y mala medición. Proceso de medición...
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- 2 Días
...con utilización de vídeo, role playing, casos prácticos, evitando las exposiciones teóricas al mínimo imprescindible Este seminario está basado en numerosos... Aprende sobre: Ingeniería industrial, ISO 9001...
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- 2 Días
...los participantes, a partir de datos del cliente desarrollan y controlan un proyecto de realización de un producto, aplicando las reglas del APQP y PPAP... Aprende sobre: ISO/TS 16949...
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- 2 Días
...o de la información de los auditados para la auditoría. Metodología y Medios: La metodología será eminentemente participativa, con utilización de técnicas audiovisuales...
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- 3 Días
...procesos soporte El proceso de adaptación de la empresa al medio o el proceso de construcción de un Plan Estratégico Pilotaje y mejora de la gestión de... Aprende sobre: ISO 9001, Técnicas de estudio...
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- 1 Día
...exigencias del referencial ISO/TS 16949:2009 proceso por proceso Exigencias relativas a la estructura del sistema de calidad Responsabilidades de la dirección... Aprende sobre: ISO/TS 16949...