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Cursos Human Management Systems, S.A.
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El método de aprendizaje, efectividad por parte de la profesora, temario variado.
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- Curso
- Pamplona
Objetivo del curso:. Defi nir la Inteligencia Emocional y las variables que la explican.. Defi nir las habilidades emocionales, cognitivas y de conducta necesarias para conseguir un mejor dominio de uno mismo en situaciones individuales y sociales.. Poner en práctica un plan de desarrollo personal, llevando a cabo las diferentes habilidades operativas de la Inteligencia...
Objetivo del curso:. Defi nir la Inteligencia Emocional y las variables que la explican.. Defi nir las habilidades emocionales, cognitivas y de conducta necesarias para conseguir un mejor dominio de uno mismo en situaciones individuales y sociales.. Poner en práctica un plan de desarrollo personal, llevando a cabo las diferentes habilidades operativas de la Inteligencia...
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El método de aprendizaje, efectividad por parte de la profesora, temario variado.
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- Curso
- Pamplona
Objetivo del curso: A partir de una situación profesional real, correspondiente a sus dominios de competencia, los asistentes serán capaces de concebir y dirigir una acción de formación incorporando, por lo menos dos objetivos pedagógicos. Dirigido a: A Directores Generales, Directores de Recursos Humanos y a Jefes y Técnicos.
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- 1 Día
...Transmitir actitud de servicio. Orientar al cliente y darle seguridad. La calidad del contacto. 3. Mejorar las técnicas de comunicación: La escucha del...
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- Pamplona
- 2 Días
...de acoger con eficacia y amabilidad a los clientes. Abordar eficazmente las quejas y reclamaciones. Abordar situaciones de clientes difíciles...
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- Pamplona
- 2 Días
...2. Análisis de las dificultades más habituales. 3. El miedo a hablar en público. Técnicas de relajación y respiración. 4. Análisis del auditorio... Aprende sobre: Hablar en público...
- Curso
- Pamplona
- 3 Días
...permite asumir conceptos como: eficacia, mejora continua, solidez de los procesos..., y practicarlos sobre el terreno. Programa: 1. La auditoría del resultado... Aprende sobre: ISO 9001:2008, Normas ISO, Técnicas de estudio...
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- Pamplona
- 4 Días
...del referencial (del 0 al 3). Días 2, 3 y 4 La apropiación de cada una de las exigencias se llevará a cabo a través de una actividad lúdica y una puesta... Aprende sobre: ISO 9001...
- Curso
- Pamplona
- 5 Días
...teóricas al mínimo imprescindible. Este seminario está basado en numerosos ejercicios y casos prácticos a través de los cuales los asistentes consiguen... Aprende sobre: OHSAS 18001, Seguridad en la construcción, Producción integrada...
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- 3 Días
...fases de la auditoría interna Día 2 Desarrollo de una auditoría: fases de la auditoría interna (continuación) Puesta en práctica de las nociones de cuestionario y de argumento...
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- Pamplona
- 3 Días
...los asistentes consiguen un entrenamiento en las técnicas propuestas. Programa: 1. Sistemas de gestión medioambiental Conceptos generales Legislación y reglamentación aplicable...
- Curso
- Pamplona
- 1 Día
...Compaginar control del medio ambiente y rentabilidad. La noción de proceso. Vínculo entre proceso y técnicas medioambientales. Fase 2: La implantación... Aprende sobre: ISO 14001...
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...Nivel Manager "in company": 8 módulos teórico-prácticos en 8 meses... Aprende sobre: ISO 9001:2008, ISO 9001...
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- 3 Días
...de la versión 2008 de la Norma ISO 9001. Análisis de los Capítulos de la Norma ISO 9001:2008 Lo que hay que integrar. Practicar el análisis funcional El método... Aprende sobre: ISO 9001, ISO 9001:2008, Normas ISO...
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- Pamplona
- 1 Día
...Establecer los lazos entre los procesos y el rendimiento de la empresa. Comprender las exigencias de la ISO 9001:2008, para hacer de ellas herramientas... Aprende sobre: ISO 9001:2008, Normas ISO...
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- Pamplona
- 1 Día
...Dirigido a: Sector del automóvil Responsables de calidad Responsables de aseguramiento de calidad Responsables de Departamentos Responsables de compras...
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- 2 Días
...y del proceso Comparación entre AMFE de producto y AMFE de proceso Identificación de los signos de un AMFE eficaz Características y símbolos especiales... Aprende sobre: ISO 9001, Ingeniería industrial...
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- Pamplona
- 2 Días
...Analizar en subgrupos los riesgos cubiertos y las disposiciones a tener en cuenta para cada capítulo. Programa: Planificar y definir. Conceptos bàsicos... Aprende sobre: ISO/TS 16949...
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- 2 Días
...el mapa de procesos en la organización. Conocer la metodología a seguir para analizar, mejorar y simplificar procesos. Analizar las exigencias de ISO/TS 16949...
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- 3 Días
...del auditor orientado a los procesos Estudio en profundidad de las exigencias específicas del automóvil La auditoría interna Evolución de la función del... Aprende sobre: Técnicas de estudio, ISO 9001...
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- 1 Día
...role playing, casos prácticos, evitando las exposiciones teóricas al mínimo imprescindible. Este seminario está basado en numerosos ejercicios y casos... Aprende sobre: ISO/TS 16949...