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Cursos Human Management Systems, S.A.
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El método de aprendizaje, efectividad por parte de la profesora, temario variado.
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- Pamplona
Objetivo del curso:. Defi nir la Inteligencia Emocional y las variables que la explican.. Defi nir las habilidades emocionales, cognitivas y de conducta necesarias para conseguir un mejor dominio de uno mismo en situaciones individuales y sociales.. Poner en práctica un plan de desarrollo personal, llevando a cabo las diferentes habilidades operativas de la Inteligencia...
Objetivo del curso:. Defi nir la Inteligencia Emocional y las variables que la explican.. Defi nir las habilidades emocionales, cognitivas y de conducta necesarias para conseguir un mejor dominio de uno mismo en situaciones individuales y sociales.. Poner en práctica un plan de desarrollo personal, llevando a cabo las diferentes habilidades operativas de la Inteligencia...
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El método de aprendizaje, efectividad por parte de la profesora, temario variado.
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Objetivo del curso: A partir de una situación profesional real, correspondiente a sus dominios de competencia, los asistentes serán capaces de concebir y dirigir una acción de formación incorporando, por lo menos dos objetivos pedagógicos. Dirigido a: A Directores Generales, Directores de Recursos Humanos y a Jefes y Técnicos.
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- 1 Día
...Cómo tomar notas. Atender quejas y reclamaciones...
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- 2 Días
...de acoger con eficacia y amabilidad a los clientes. Abordar eficazmente las quejas y reclamaciones. Abordar situaciones de clientes difíciles...
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- 2 Días
...5. Fases de la presentación. 6. Preparación de la presentación: Esquema, guión, panel y estructura de la presentación. Selección y elaboración de ayudas visuales... Aprende sobre: Hablar en público...
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- 3 Días
...de los procesos y de las exigencias de las versión 2008. 2. La misión de las empresas, dominar los riesgos y resultados de los procesos: El análisis funcional de la empresa... Aprende sobre: ISO 9001:2008, Técnicas de estudio, Normas ISO...
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- 4 Días
...a procesos y ser capaz de construir la cartografía de los procesos de su empresa. Identificar las exigencias aplicables del referencial ISO/TS 16949... Aprende sobre: ISO 9001...
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- 5 Días
...Metodología y Medios: La metodología será eminentemente participativa, con utilización de técnicas audiovisuales y casos prácticos, evitando las exposiciones... Aprende sobre: ISO 9001, OHSAS 18001, Ingeniería industrial...
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- 3 Días
...Puesta en práctica de las nociones de cuestionario y de argumento: realización de mini-auditorías en la sala (2ª parte) Conclusión de la formación Recordatorio...
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- 3 Días
...3. Construcción del SGA. Planificación del proyecto Política ambiental Recursos, funciones, responsabilidad y autoridad Aspectos Ambientales...
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- 1 Día
...Compaginar control del medio ambiente y rentabilidad. La noción de proceso. Vínculo entre proceso y técnicas medioambientales. Fase 2: La implantación... Aprende sobre: ISO 14001...
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...de la calidad ISO 9000: 2008. Facilitar la implantación de nuevos sistemas de Gestión. Aplicar técnicas y herramientas que faciliten la colaboración de las personas... Aprende sobre: ISO 9001, ISO 9001:2008...
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- 3 Días
...Normas asociadas ¿Por qué una evolución de la Norma? Definiciones de Calidad Las orientaciones de la nueva versión de la Norma Las apuestas y principios... Aprende sobre: ISO 9004, Normas ISO, ISO 9001:2008...
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- 1 Día
...la Norma Las apuestas y principios de la versión 2008 de la Norma ISO 9001. Lo que hay que integrar. Practicar el análisis funcional El método... Aprende sobre: Normas ISO, ISO 9001:2008...
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- 1 Día
...efecto de los errores y toma de decisión Estabilidad, Sesgo(exactitud), Linealidad, Precisión, Repetibilidad, Reproducibilidad, R&R. Medición y sistema de medida...
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- 2 Días
...Glosario del AMFE Tablas de valoración para el AMFE de producto y el AMFE de proceso... Aprende sobre: Ingeniería industrial, ISO 9001...
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- 2 Días
...la realización de un producto, descubrir la utilización y significado de la documentación asociada al APQP y PPAP. Esta formación permite también relacionar... Aprende sobre: ISO/TS 16949...
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- 2 Días
...role playing, casos prácticos, evitando las exposiciones teóricas al mínimo imprescindible. Este seminario está basado en numerosos ejercicios y casos...
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- 3 Días
...el mercado del automóvil Prioridad de la prevención Arquitectura documental del sistema de calidad orientado a procesos 2.- Formación del Auditor La metodología... Aprende sobre: Técnicas de estudio, ISO 9001...
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- 1 Día
...del producto y de los servicios Los procesos soporte de medida, de análisis y de mejora Cómo hacer evolucionar el sistema de calidad Cómo hacer para no... Aprende sobre: ISO/TS 16949...