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- 120h
El Curso de Recepcionista de Hotel con aula virtual abierta 24 horas al día y Titulación Certificada es un programa completo que te prepara para desempeñarte como recepcionista en la industria hotelera. El curso abarca diversos aspectos relacionados con la organización y prestación de servicios de recepción en alojamientos.
El Curso de Recepcionista de Hotel con aula virtual abierta 24 horas al día y Titulación Certificada es un programa completo que te prepara para desempeñarte como recepcionista en la industria hotelera. El curso abarca diversos aspectos relacionados con la organización y prestación de servicios de recepción en alojamientos.
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- 60h - 3 Meses
En la actualidad, las ventas a través del canal telefónico o un call center son uno de los principales medios de venta de muchas empresas. Muchos de los clientes potenciales que llegan a estas organizaciones lo hacen por internet, y una de las mejores vías para cerrar esa venta es el teléfono, por lo que este canal se convierte en uno de los principales medios para aumentar...
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- 45h
Poner en práctica y evaluar distintas estrategias de comercialización de productos, servicios y destinos turísticos locales acordes con las características de los recursos y servicios turísticos del entorno Analizar las aplicaciones del marketing de servicios y su importancia para la creación y promoción de productos turísticos del entorno local.
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- 45h - 2 Meses
Poner en práctica y evaluar distintas estrategias de comercialización de productos, servicios y destinos turísticos locales acordes con las características de los recursos y servicios turísticos del entorno Analizar las aplicaciones del marketing de servicios y su importancia para la creación y promoción de productos turísticos del entorno local.
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Metodologia Flexible(usted avanza a su tiempo) Inscripciones abiertas. Sin requisitos de cursado INICIO: Inmediato -NO se cobra inscripción Tutorias personalizadas Tenemos el curso que buscas para tu salida profesional Dirigido a: Personas con ganas de ampliar sus conocimientos y obtener una certificación internacional que lo acredite.
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- 75h - 2 Meses
SLG Instituto de Formación S.L. y Emagister se unen para ofrecer el curso de Diseño y ejecución de acciones comerciales en alojamientos a todos aquellos empresarios con la dirección de una empresa de hostelería a sus espaldas que quieran sacarle el mayor provecho a sus recursos y optimizar sus ventas.
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- 100h - 2 Meses
Analizar los costes de explotación de los servicios de transporte de mercancías por carretera, y aquellos relativos a las operaciones logísticas asociadas para la optimización y calidad del servicio Determinar las características y variables para la implantación de sistemas de calidad y mejora continua del servicio de transporte por carretera y logísticos Calcular indicadores...
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- 100h - 2 Meses
Gestionar la realización de los servicios de transporte terrestre para su ejecución conforme a las diferentes tipologías de las operaciones.Describir las incidencias más comunes que pueden presentarse en el cumplimiento de los contratos de transporte de mercancías y aplicar los procedimientos para su resolución.Utilizar procedimientos para el tratamiento de la información...
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- 100h - 2 Meses
Determinar los distintos tipos de operaciones de trasporte de viajeros por carretera, sus fases y los recursos necesarios para su ejecución.Gestionar la documentación propia de la organización de operaciones del transporte de viajeros por carretera, aplicando la reglamentación vigente y procedimientos habituales en las empresas del sector.Aplicar técnicas de control e...
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- 75h - 2 Meses
Una vez finalizado el Módulo el alumno será capaz de organizar la implantación de productos/servicios en la superficie de venta.En concreto el alumno será capaz de: Definir distintos tipos de surtido y categoría de productos o categorías de productos para optimizar un espacio de venta Analizar la determinación y organización de un plan de implantación de productos Aplicar...
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- 75h - 2 Meses
¿Te gustaría trabajar en el área de ventas? ¿Crees que no tienes los conocimientos necesarios para abordar clientes? Esta probablemente sea una gran oportunidad para ti. Emagister junto con SLG Instituto De Formación S.L. te ofrecen las herramientas, conocimientos y habilidades necesarios para que adquieras todas las mejores técnicas en ventas.
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- 50h - 2 Meses
Una vez finalizado el Módulo el alumno será capaz de proporcionar atención e información operativa estructurada y protocolarizada al cliente.En concreto el alumno será capaz de: Proporcionar atención e información operativa estructurada y protocolarizada al cliente.Aplicar técnicas de comunicación básica en distintas situaciones de atención y trato en función de distintos...
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- 75h - 2 Meses
Analizar las características de una empresa / organización para transmitir la imagen más adecuada.Aplicar los procedimientos adecuados para la obtención de información necesaria en la gestión de control de calidad del servicio prestado por una empresa/organización.
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- 75h - 2 Meses
Determinar la documentación del vehículo que debe acompañarse en las distintas operaciones de transporte por carretera, según la reglamentación y normativa vigente del sector Determinar los elementos y requisitos de conductores, propios y ajenos, aplicando las reglas, establecidas reglamentariamente, en materia de capacitación y formación.Cumplimentar y gestionar la documentación...
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- 30h - 2 Meses
Analizar las características técnicas de los vehículos, posibilidades operativas y requisitos para su puesta en circulación, así como las exigencias de mantenimiento de la flota de vehículos Realizar la selección de la mejor configuración de vehículo respecto a distintos supuestos de trabajos a realizar, con distintos tipos de cargas, realizando cálculos de capacidades...
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- 30h - 2 Meses
Explicar los criterios y variables para la prestación de servicios de transporte a viajeros de calidad establecidos por organizaciones reconocidas de normalización tipo AENOR u otras Valorar la aplicación de criterios y requisitos de calidad en la prestación de distintos tipos servicios de transporte de viajeros por carretera.
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- 30h - 2 Meses
Cumplimentar y gestionar la documentación administrativa necesaria para la ejecución de operaciones de transporte por carretera, siguiendo el procedimiento y régimen administrativo vigente Explicar la finalidad en el ámbito del transporte por carretera de las autorizaciones, habilitaciones, seguros, permisos e inspecciones de los vehículos y documentos de control del tacógrafo...
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- 50h - 2 Meses
Determinar el estilo de liderazgo y motivación a adoptar en las distintas relaciones con la red de venta.Analizar el argumentario y objeciones de venta de distintos tipos de productos y servicios aplicando técnicas de venta en función de distintos tipos de cliente y canales de comercialización.Realizar presentaciones de distintos tipos de productos y servicios a la red...
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- 75h - 2 Meses
No dejes pasar más tiempo para dar un paso adelante en tu futuro profesional. Es por eso que es el momento para que tomes esta formación que te ofrece el INSTITUTO DE FORMACION S.L, en una modalidad online con lo cual podrás tener la flexibilidad de tiempo que siempre has deseado.
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- 75h - 2 Meses
Aprender a estudiar el entorno de un local comercial para poder establecer las políticas de marketing más adecuadas. Conocer las pautas necesarias para un adecuado servicio al cliente, así como su correcta atención. Adquirir los conocimientos necesarios para llevar una apropiada gestión de las compras y de la caja del comercio.
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- 40h - 2 Meses
Adquirir los conocimientos básicos vinculados al comercio y la gestión de tiendas desde la localización, el merchandising, promoción en el punto de venta, atención al cliente, gestión básica de compras y el control de caja en el TPV.
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... el cliente 3.3. Coste de un mal servicio al cliente 3.4. Significados de servicio al cliente 3.5. Ejercicio de reflexión 3.6. Cuestionario: Qué significa... Aprende sobre: Elementos del Proceso de Comunicación, Comunicación oral, Servicio al cliente...
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Capacítate y supera tus límites con la formación del Webinar "Customer Experience", que se añade al catálogo del Directorio de Emagister y que imparte UADIN Business School, donde te da la oportunidad de mejorar tu nivel de profesionalidad.