Cursos de Postventa online y a distancia

Mejora tu perfil profesional. La figura del key account manager cobra cada vez más importancia en el ámbito empresarial, debido al papel que juega en la gestión de las cuentas claves para la empresa. Es por ello que, con la realización de este programa, adquieres todos los conocimientos y competencias profesionales necesarias en materia de negociación, gestión de ventas...

¿Te gustaría completar tu formación en el ámbito de la gestión empresarial? Este curso te ofrecerá los conocimientos y las habilidades necesarias para gestionar adecuadamente las operaciones administrativas destinadas al proceso comercial. Para ello, estudiarás algunos aspectos como pueden ser la tramitación administrativa del procedimiento de las operaciones de compraventa...

Este curso proporciona las técnicas y estrategias necesarias para mejorar los resultados comerciales mediante un cierre de ventas eficaz, la aplicación de ventas complementarias y cruzadas, y el desarrollo de acciones de fidelización de clientes. Se abordan habilidades de comunicación, negociación y seguimiento postventa, orientadas a incrementar la satisfacción y lealtad...

Mejorar las capacidades comerciales del trabajador del sector financiero identificando y analizando al potencial cliente y la coyuntura actual del mercado financiero.

Les ofrecemos un completo pack formativo especializado en comunicación y marketing, que consta de dos cursos esenciales: el Curso de Telemarketing y el Curso de Atención Telefónica. El Curso de Telemarketing ofrece una visión amplia del marketing, desde sus fundamentos hasta técnicas avanzadas, abordando la gestión de clientes a través del CRM, fidelización, marketing...

CEE, Centro Europeo E-learning, presenta en Emagister el Máster en Dirección Comercial y Ventas. Fórmate y especialízate en todos los aspectos relacionados con la gestión comercial y de ventas gracias a con contenidos actualizados.

Si deseas una capacitación oportuna para abrir tus opciones a mejores posibilidades laborales, has llegado al lugar indicado. Emagister tiene el gusto de presentarte el Curso Superior de Asesoría Laboral, Contable y Fiscal (con certificado), una formación diseñada e impartida por INN Formación.

Adquirir los conocimientos elementales en cuanto al cliente, al vendedor y al proceso de venta y postventa, que permitan al trabajador desempeñar su labor de manera adecuada.

Este curso incluye metodologías y prácticas actualizadas para el cierre de la venta, aplicables de forma diferenciada, en consumo masivo, retail, ventas industriales y servicios profesionales. Su principal objetivo es proponer un protocolo de cierre de ventas caracterizado por:

Este postgrado a distancia de comercio electrónico, de 150 horas lectivas repartidas en 6 meses está dirigido a licenciados, diplomados o graduados en publicidad, marketing, comunicación, periodismo, relaciones públicas, psicología y profesionales que deseen ampliar conocimientos online.

Efectuar los procesos de recogida, canalización y/o resolución de reclamaciones, y seguimiento de clientes en los servicios postventa Distinguir las fases de un proceso postventa describiendo sus características básicas Describir los métodos utilizados habitualmente en el control de calidad del servicio postventa.

¿Estás buscando ampliar tus horizontes en el campo administrativo y fortalecer tus habilidades de relación con el cliente? Entonces, el curso de Actividades Administrativas en la Relación con el Cliente, es justo lo que necesitas. En Emagister, nos enorgullece presentarte este programa elaborado y dictado por el distinguido Instituto de Formación Directiva (IFD), una formación...

Curso gratuito orientado a desarrollar competencias para diseñar y aplicar estrategias de servicio centradas en la calidad y la satisfacción del cliente. Aborda la mejora continua, la gestión de la experiencia del cliente y la orientación al servicio como factores clave para la competitividad y fidelización en las organizaciones.

Realizar las tareas necesarias para que la apertura diaria del establecimiento comercial se produzca con garantías de máximo aprovechamiento para la venta y en condiciones seguras.

Curso de Atención Al Cliente en Oferta. La atención al cliente es necesaria para el éxito de cualquier empresa. Nuestro curso de atención al cliente te dará las herramientas y técnicas necesarias para brindar una atención al cliente excepcional, mantener a los clientes satisfechos y generar relaciones duraderas.

CEE, Centro Europeo E-learning, presenta en Emagister el Doble Máster de profesional en Gestión y planificación de eventos + Gestión de la Atención al cliente / consumidor. Fórmate y especialízate en todos los aspectos relacionados con la organización de eventos profesionales, como eventos deportivos, de congresos, ferias, etc, y con contenidos actualizados.

¿Quieres dar un paso adelante en tu futuro profesional? ¿Te gustaría aprender a encontrar distribuidores para las exportaciones? Si es así, Emagister te presenta este Curso Online de Cómo Encontrar y Gestionar Agentes y Distribuidores (y otros Partners) para la Exportación, impartido por el prestigioso centro Estrategias de Formación Iniciativas Empresariales.

Atención al cliente en el proceso comercial ADGD0308 - Actividades de gestión administrativa Objetivos: Contribuir a la competitividad de las empresas, favoreciendo la introducción de todas las innovaciones posibles y asegurando la adaptación de los trabajadores a los cambios que se van produciendo en las mismas; a la vez que permite cualificar y aumentar la representación...