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Cursos de Postventa online y a distancia
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
Este Curso COMM035PO GESTIÓN Y ATENCIÓN DEL SERVICIO POSTVENTA le ofrece una formación especializada en la materia dentro de la Familia Profesional de Artes gráficas. Con este CURSO COMM035PO GESTIÓN Y ATENCIÓN DEL SERVICIO POSTVENTA el alumno será capaz de desenvolverse dentro del Sector y desarrollar y fortalecer las habilidades de comunicación que mejoran la atención...
- Curso
- Online
- Febrero
- 6 Meses
- Curso bonificable
En la actualidad, en el mundo del comercio y marketing, es de suma importancia conocer la gestión de ventas, pero además de este servicio, debemos cuidar el proceso de postventa, ya que el servicio que se ofrece al cliente debe brindarse en todo momento y no finalizar en el momento de la venta Además de los beneficios que otorga el brindar un buen servicio al cliente,...
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Los profesores geniales muy atentos. Este curso me abrió las puertas laborales. El contenido del curso muy interesante. La plataforma muy sencilla de utilizar.
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- Master
- Online
- Fechas a elegir
- 12 Meses
- Curso bonificable
Hoy en día los Centros de Contacto con Clientes constituyen el mayor -y a veces el único- punto de contacto de las organizaciones con los clientes, convirtiendo este área de Atención y gestión en un área de importancia estratégica en la Gestión de Experiencia de nuestros usuarios y clientes, y en definitiva, en su satisfacción y fidelización. Los Centros de Atención al...
Hoy en día los Centros de Contacto con Clientes constituyen el mayor -y a veces el único- punto de contacto de las organizaciones con los clientes, convirtiendo este área de Atención y gestión en un área de importancia estratégica en la Gestión de Experiencia de nuestros usuarios y clientes, y en definitiva, en su satisfacción y fidelización. Los Centros de Atención al...
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Los profesores geniales muy atentos. Este curso me abrió las puertas laborales. El contenido del curso muy interesante. La plataforma muy sencilla de utilizar.
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- Curso
- A distancia
- Fechas a elegir
Aplicaciones informáticas de gestión comercial ADGD0308 - Actividades de gestión administrativa Objetivos: Identificar las características y funcionamiento de las aplicaciones informáticas de gestión comercial Manejo de las herramientas informáticas de facturación y almacén en los procesos de trabajo, además de gestionar la información obtenida en la postventa y tramitación...
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10/10. No sé por qué no hice este curso antes. Las incidencias del sector me agobiaban, pero ya sé cómo gestionarlas. ¡Muchas gracias!
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Me llevo un buen sabor de boca con este curso, pero creo que podría haberlo aprovechado más. El profe es bueno y los compañeros han sido muy agradables, lo bueno es que tengo el certificado profesional ahora. ¡Gracias!
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Ha sido un buen curso, lo recomendaría.
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- Subvencionado
- Online
- Nivel básico
- 14 may 2024
- 14 Días
- Servicio de consultas
- Tutor personal
- Campus online
Adquirirás las capacidades para utilizar protocolos y procedimientos aplicados en la gestión de incidencias y a fidelizar a los clientes y viajeros.
subvencionado por el Estado
Adquirirás las capacidades para utilizar protocolos y procedimientos aplicados en la gestión de incidencias y a fidelizar a los clientes y viajeros.
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10/10. No sé por qué no hice este curso antes. Las incidencias del sector me agobiaban, pero ya sé cómo gestionarlas. ¡Muchas gracias!
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Me llevo un buen sabor de boca con este curso, pero creo que podría haberlo aprovechado más. El profe es bueno y los compañeros han sido muy agradables, lo bueno es que tengo el certificado profesional ahora. ¡Gracias!
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Ha sido un buen curso, lo recomendaría.
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Si crees que sabes vender, ante una crisis económica, social y sanitaria, como.la que estamos inmersos actualmente, estás muy equivocado. A mí la vida me ha dado este curso para salvar mi negocio de restaurante que estuve a punto de cerrar hace tres meses. Las ideas de venta, la capacidad de captación de nuevos clientes y las técnicas de mantenimiento de los antiguos han sido fundamentales para convertir mi negocio en uno de los más rentables de mi ciudad.
El coste del curso es de 225 euros para autónomos y de cero euros para trabajadores de autónomos.
Para mí han sido los 225 euros mejor empleados de mi vida y además los he pagado en tres meses a 75 euros/mes. Para mis cinco trabajadores ha sido gratuito.
Gracias ENSAL y sobre todo a Sonia.
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Un curso muy potente para ponerse las pilas en técnicas de venta y postventa. Un curso muy práctico y completo. Ahora estoy haciendo otro curso en ENSAL, el de Marketing digital y me está encantado. Para mi los dos cursos son complementarios.
Os los recomiendo.
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Llevo en el mundo de la venta más de 20 años y hasta hacer este curso siempre he sido autodidacta. He de reconocer que de las técnicas que se explican en el curso yo he utilizado varias con éxito pero he descubierto otras tan o más eficaces y nuevas para mí. Yo le he sacado muchísimo provecho y además no me ha costado nada, pues lo he realizado en ENSAL a través de la formación bonificada de mi empresa.
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- Curso
- Online
- Nivel intermedio
- Fechas a elegir
- 4 Semanas
- Campus online
¡Potencia tus habilidades en ventas y atención al cliente con el curso de Técnicas de venta y atención al cliente, desarrollado por el centro de formación ENSAL a través de Emagister! En el mundo empresarial, el lema "El cliente, lo más importante" resuena constantemente, pero ¿realmente estamos preparados para ofrecer el mejor servicio técnico? Descúbrelo con este curso...
¡Potencia tus habilidades en ventas y atención al cliente con el curso de Técnicas de venta y atención al cliente, desarrollado por el centro de formación ENSAL a través de Emagister! En el mundo empresarial, el lema "El cliente, lo más importante" resuena constantemente, pero ¿realmente estamos preparados para ofrecer el mejor servicio técnico? Descúbrelo con este curso...
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Si crees que sabes vender, ante una crisis económica, social y sanitaria, como.la que estamos inmersos actualmente, estás muy equivocado. A mí la vida me ha dado este curso para salvar mi negocio de restaurante que estuve a punto de cerrar hace tres meses. Las ideas de venta, la capacidad de captación de nuevos clientes y las técnicas de mantenimiento de los antiguos han sido fundamentales para convertir mi negocio en uno de los más rentables de mi ciudad.
El coste del curso es de 225 euros para autónomos y de cero euros para trabajadores de autónomos.
Para mí han sido los 225 euros mejor empleados de mi vida y además los he pagado en tres meses a 75 euros/mes. Para mis cinco trabajadores ha sido gratuito.
Gracias ENSAL y sobre todo a Sonia.
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Un curso muy potente para ponerse las pilas en técnicas de venta y postventa. Un curso muy práctico y completo. Ahora estoy haciendo otro curso en ENSAL, el de Marketing digital y me está encantado. Para mi los dos cursos son complementarios.
Os los recomiendo.
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Llevo en el mundo de la venta más de 20 años y hasta hacer este curso siempre he sido autodidacta. He de reconocer que de las técnicas que se explican en el curso yo he utilizado varias con éxito pero he descubierto otras tan o más eficaces y nuevas para mí. Yo le he sacado muchísimo provecho y además no me ha costado nada, pues lo he realizado en ENSAL a través de la formación bonificada de mi empresa.
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
¿Conoces todas las ventajas que suponen las aplicaciones informáticas en la gestión comercial? Si todavía no te has subido al tren de las nuevas tecnologías, este curso te lo pone fácil. Con las Aplicaciones Informáticas de la Gestión Comercial comprobarás rápidamente los beneficios y las opciones a tu alcance para mejorar en la gestión comercial de tu comercio y conseguirás...
- Master
- Online
- Fechas a elegir
La demanda de profesionales con formación específica en los sectores de decoración y Visual Merchandising se ha convertido en una necesidad para las empresas que quieren cuidar su imagen en el lugar más importante, el punto de venta, y eso es aplicable a todos los sectores del comercio. El centro Psique Group & Business School consciente de ello ha diseñado y desarrollado...
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 6 Meses
- Curso bonificable
Este Curso de Aplicaciones Informáticas de Gestión Comercial le ofrece una formación especializada en la materia. Debemos saber que para el área de Administración y Gestión es muy importante profundizar y adquirir los conocimientos de Aplicaciones Informáticas de Gestión Comercial.
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Ha sido una formación satisfactoria, tanto en contenidos, como en seguimiento atención.
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Me ha sorprendido el nivel de los contenidos, realmente aporta conocimientos excelentes y es una metodología fácil de seguir.
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- Curso
- Online
- Nivel avanzado
- Fechas a elegir
- Servicio de consultas
- Campus online
- Tutor personal
- Clases virtuales
Formate y especializate en TODOS los aspectos relacionados con las ventas, con contenidos actualizados. Es un perfil profesional con excelentes salidas laborales y con muy buenos ingresos ya que en la mayoria de trabajos se pagan incentivos por ventas.
Formate y especializate en TODOS los aspectos relacionados con las ventas, con contenidos actualizados. Es un perfil profesional con excelentes salidas laborales y con muy buenos ingresos ya que en la mayoria de trabajos se pagan incentivos por ventas.
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Ha sido una formación satisfactoria, tanto en contenidos, como en seguimiento atención.
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Me ha sorprendido el nivel de los contenidos, realmente aporta conocimientos excelentes y es una metodología fácil de seguir.
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Fincee es la opción mas acertada al momento de elegir un curso donde necesites que los horarios se puedan adaptar a tu estilo de vida.
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- Curso
- Online
- Nivel avanzado
- Fechas a elegir
- Clases virtuales
- Tutor personal
- Servicio de consultas
- Campus online
Emagister pone a tu disposición dentro de su amplio catálogo formativo, el curso online de Dirección y gestión comercial de ventas, el cual es impartido por el centro FINCEE, con el cual te dotaras de conocimientos de alta calidad para que puedas desempeñarte profesionalmente dentro del ámbito empresarial de la mejor manera.
Emagister pone a tu disposición dentro de su amplio catálogo formativo, el curso online de Dirección y gestión comercial de ventas, el cual es impartido por el centro FINCEE, con el cual te dotaras de conocimientos de alta calidad para que puedas desempeñarte profesionalmente dentro del ámbito empresarial de la mejor manera.
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Fincee es la opción mas acertada al momento de elegir un curso donde necesites que los horarios se puedan adaptar a tu estilo de vida.
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Muchas gracias por la atención recibida
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Ha sido un curso bastante completo, pero yo creo que faltaba algo más material practico, ejercicios...
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- Subvencionado
- Online
- Nivel intermedio
- 10 Días
- Campus online
- Servicio de consultas
- Tutor personal
Si tienes interés en el mundo de las ventas y deseas mejorar tus habilidades y aumentar tus ventas de manera efectiva, este programa es perfecto para ti. Se trata del curso de Psicología Aplicada a las Ventas, del prestigioso centro Grupo Colon-IECM, tendrás acceso a un temario completo y actualizado, diseñado por expertos en ventas y psicología, para que puedas adquirir...
subvencionado por el Estado
Si tienes interés en el mundo de las ventas y deseas mejorar tus habilidades y aumentar tus ventas de manera efectiva, este programa es perfecto para ti. Se trata del curso de Psicología Aplicada a las Ventas, del prestigioso centro Grupo Colon-IECM, tendrás acceso a un temario completo y actualizado, diseñado por expertos en ventas y psicología, para que puedas adquirir...
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Muchas gracias por la atención recibida
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Ha sido un curso bastante completo, pero yo creo que faltaba algo más material practico, ejercicios...
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Al ser online se podía combinar muy bien con el trabajo. El material del curso está bien explicado y se puede seguir bien. El contenido del curso es bastante completo
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- Curso
- A distancia
- Fechas a elegir
- 6 Meses
- Curso bonificable
"Gracias a este curso denominado “Operaciones de Atención al Cliente, Venta y Administración en Centros Veterinarios”, anunciado en el catálogo web de emagister.com, tienes la oportunidad excelente de formarte sobre técnicas de venta y sobre atención a clientes en el sector veterinario. Esta formación la imparte el centro EUROINNOVA en su modalidad online.
"Gracias a este curso denominado “Operaciones de Atención al Cliente, Venta y Administración en Centros Veterinarios”, anunciado en el catálogo web de emagister.com, tienes la oportunidad excelente de formarte sobre técnicas de venta y sobre atención a clientes en el sector veterinario. Esta formación la imparte el centro EUROINNOVA en su modalidad online.
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Al ser online se podía combinar muy bien con el trabajo. El material del curso está bien explicado y se puede seguir bien. El contenido del curso es bastante completo
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
Efectuar los procesos de recogida, canalización y/o resolución de reclamaciones, y seguimiento de clientes en los servicios postventa Distinguir las fases de un proceso postventa describiendo sus características básicas Describir los métodos utilizados habitualmente en el control de calidad del servicio postventa.
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- Saber el proceso de atención al cliente- Conocer e identificar los diferentes tipos de organigramas y dónde se ubica el departamento de atención al cliente.- Aprender sobre el marketing relacional y la importancia del cliente para la empresa.- Conocer las variables que influyen en la atención del cliente.- Conocer la documentación implicada en la atención al cliente...
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
Adquirir los conocimientos elementales en cuanto al cliente, al vendedor y al proceso de venta y postventa, que permitan al trabajador desempeñar su labor de manera adecuada.
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Muy satisfecho con el centro y el servicio de soporte ha sido eficiente, no tengo nada negativo a resaltar.
Formación muy completa.
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- Tutor personal
- Campus online
- Clases virtuales
- Servicio de consultas
CEE, Centro Europeo E-learning, presenta en Emagister el Máster en Dirección Comercial y Ventas. Fórmate y especialízate en todos los aspectos relacionados con la gestión comercial y de ventas gracias a con contenidos actualizados.
CEE, Centro Europeo E-learning, presenta en Emagister el Máster en Dirección Comercial y Ventas. Fórmate y especialízate en todos los aspectos relacionados con la gestión comercial y de ventas gracias a con contenidos actualizados.
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Muy satisfecho con el centro y el servicio de soporte ha sido eficiente, no tengo nada negativo a resaltar.
Formación muy completa.
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No sé si podría aún recomendarla a alguien porque todavía no he empezado el curso, recién me matriculé ayer
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- Curso
- Online
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- Tutor personal
- Clases virtuales
- Servicio de consultas
- Campus online
Formate y especializate en FINCEE con los aspectos relacionados con la gestión comercial y de ventas gracias a con contenidos actualizados. La formación obtenida es de alto nivel y con gran cantidad de contenidos que dotaran a las/los alumnas/os de unos conocimientos excelentes.
Formate y especializate en FINCEE con los aspectos relacionados con la gestión comercial y de ventas gracias a con contenidos actualizados. La formación obtenida es de alto nivel y con gran cantidad de contenidos que dotaran a las/los alumnas/os de unos conocimientos excelentes.
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No sé si podría aún recomendarla a alguien porque todavía no he empezado el curso, recién me matriculé ayer
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 6 Meses
- Servicio de consultas
- Clases virtuales
- Tutor personal
- Campus online
Curso para adquirir conocimiento sobre el plan de marketing y sus aspectos más característicos. Conocer los aspectos más relevantes del plan de marketing y el modo más adecuado de realizar su presentación, y saber cuáles son las facilidades que presenta el plan, y las oportunidades que aporta a las organizaciones.
- Subvencionado
- Online
- Nivel básico
- 04 jun 2024
- 7 Días
- Servicio de consultas
- Tutor personal
- Clases virtuales
- Campus online
Aprenderás a atender de forma correcta el teléfono como recurso en la atención al cliente, reconociendo la importancia de la comunicación y el cierre de venta a través de este medio.
subvencionado por el Estado
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
Aplicar técnicas específicas a la venta de productos y servicios, en función de los distintos canales, siguiendo todas las fases hasta la obtención del pedido, adaptándolos al perfil de principales tipos de clientes.
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- Saber el proceso de atención al cliente- Conocer e identificar los diferentes tipos de organigramas y dónde se ubica el departamento de atención al cliente.- Aprender sobre el marketing relacional y la importancia del cliente para la empresa.- Conocer las variables que influyen en la atención del cliente.- Conocer la documentación implicada en la atención al cliente...
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
Desarrollar y fortalecer las habilidades de comunicación que mejoran la atención al cliente en un servicio postventa , así como ser capaz de realizar la gestión del mismo.