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Cursos de Satisfacción del cliente
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"Lo que más me ha gustado, es difícil decir solo una cosa, yo pondría en valor sobre todo la metodología de Inesdi. De esta manera compartimos mucho más feedback de todos los compañeros y es un gustazo poder estar presente en las ponencias de los profesores"
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"Inesdi me ha permitido ser emprendedora y tener mi propia agencia. Trabajo en algo que, si bien es duro, son muchas horas de dedicación, pero realmente me gusta y me apasiona".
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"Inesdi me ha permitido conocer a gente que me ha ayudado mucho en mi carrera profesional. Me han abierto la mente y me han llevado a ver un mundo de posibilidades que antes no conocía. Sois un 10 en cuanto a aspecto didáctico y humano."
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- Master
- Online
- Fechas a elegir
En la actualidad se requieren líderes para gestionar las experiencias de los clientes, buscando que sean siempre memorables y de gran satisfacción en el momento de adquirir un producto o un servicio. ¿Estás interesado en dar un paso adelante en tus estudios? ¡Si es así, esta información es para ti! Emagister te presenta este completo Máster en customer experience, impartido...
En la actualidad se requieren líderes para gestionar las experiencias de los clientes, buscando que sean siempre memorables y de gran satisfacción en el momento de adquirir un producto o un servicio. ¿Estás interesado en dar un paso adelante en tus estudios? ¡Si es así, esta información es para ti! Emagister te presenta este completo Máster en customer experience, impartido...
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Las instalaciones están muy bien, están bien situadas y bien preparadas.
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- Curso
- Semipresencial en A Coruñay23 sedes más
- Huesca, Pamplona, Logroño, León, Salamanca, Vitoria-Gasteiz, Santander, Vigo, Lugo, Ourense, Palma De Mallorca ...
- Fechas a elegir
El marketing mueve el mundo, eso es innegable y algo que toda empresa tiene en cuenta, de hecho, muchas empresas que fracasan, no lo hacen por contar con un mal producto o idea, el problema radica en fallar al momento de realizar el proceso de campaña y marketing, pues quizás el público objetivo no logro captar la idea principal, por lo tanto, si deseas volverte un experto...
El marketing mueve el mundo, eso es innegable y algo que toda empresa tiene en cuenta, de hecho, muchas empresas que fracasan, no lo hacen por contar con un mal producto o idea, el problema radica en fallar al momento de realizar el proceso de campaña y marketing, pues quizás el público objetivo no logro captar la idea principal, por lo tanto, si deseas volverte un experto...
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Las instalaciones están muy bien, están bien situadas y bien preparadas.
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El contenido está bien, es completo.
Me comentaron que con el curso habían prácticas pero al solicitarlas nunca me han contestado.
Lo terminé hace dos meses y todavía no he recibido el título.
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Excelente
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Me encanta este Máster, por lo completo, porque abarca datos e información que engloba muchísimos aspectos a tener en cuenta. Totalmente recomendable.
Muy contenta con mi decisión de realizarlo en Euroinnova. Jamás defraudan y lo digo desde la experiencia, ya que he realizado muchos cursos con ellos.
Muchas gracias y un saludo
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- Master
- Online
- Fechas a elegir
- 12 Meses
- Curso bonificable
Si buscas especializarte en el sector hotelero y aprender técnicas para ser una gobernanta de hotel, este es el momento perfecto. Te sumergirás en el papel de la gobernanta, adquiriendo conocimientos sobre la organización del servicio de pisos en establecimientos hoteleros. Explorarás detalladamente los procedimientos de limpieza y preparación de habitaciones y áreas comunes...
Si buscas especializarte en el sector hotelero y aprender técnicas para ser una gobernanta de hotel, este es el momento perfecto. Te sumergirás en el papel de la gobernanta, adquiriendo conocimientos sobre la organización del servicio de pisos en establecimientos hoteleros. Explorarás detalladamente los procedimientos de limpieza y preparación de habitaciones y áreas comunes...
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El contenido está bien, es completo.
Me comentaron que con el curso habían prácticas pero al solicitarlas nunca me han contestado.
Lo terminé hace dos meses y todavía no he recibido el título.
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Excelente
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Me encanta este Máster, por lo completo, porque abarca datos e información que engloba muchísimos aspectos a tener en cuenta. Totalmente recomendable.
Muy contenta con mi decisión de realizarlo en Euroinnova. Jamás defraudan y lo digo desde la experiencia, ya que he realizado muchos cursos con ellos.
Muchas gracias y un saludo
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Muy buenos y buen precio
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Me enviaron las titulaciones rápidamente. Los recomiendo.
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Estos cursos de teleoperador y telemarketing son perfectos. Gracias
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
¿Quieres convertirte en un experto en el arte de la comunicación y la venta por teléfono? En este programa, no solo aprenderás a dominar la comunicación efectiva y las técnicas de venta, sino que también adquirirás destrezas clave como el servicio al cliente y la fidelización. Prepárate para descubrir un universo de posibilidades y potenciar tu carrera en el emocionante...
¿Quieres convertirte en un experto en el arte de la comunicación y la venta por teléfono? En este programa, no solo aprenderás a dominar la comunicación efectiva y las técnicas de venta, sino que también adquirirás destrezas clave como el servicio al cliente y la fidelización. Prepárate para descubrir un universo de posibilidades y potenciar tu carrera en el emocionante...
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Muy buenos y buen precio
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Me enviaron las titulaciones rápidamente. Los recomiendo.
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Estos cursos de teleoperador y telemarketing son perfectos. Gracias
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- Curso
- A distancia
- Nivel intermedio
- Fechas a elegir
- 4 Meses
Con este curso podrás obtener todos los conocimientos relacionados con este sector. ¡No lo dudes más e infórmate sin ningún tipo de compromiso!
- Doctorado
- Online
- Fechas a elegir
- 6 Meses
Desarrollar profesionales capaces de afrontar con éxito las responsabilidades y decisiones Comerciales y de Marketing en su desarrollo profesional. Dotar de las competencias que permitan al profesional alinear y coordinar las funciones y actividades del área comercial de la empresa.
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 6 Meses
Objetivos: - Comprender la importancia de la retención de clientes en cualquier empresa y los beneficios que aporta contar con clientes leales- Conocer diferentes estrategias para atraer, retener y recuperar clientes.
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Buena redacción de contenido, profesores muy preocupados.
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- Master
- Online
- Fechas a elegir
- 12 Meses
- Curso bonificable
¿Sabías que conocer y darse a entender al cliente de fondo es algo complicado con bastantes variables a tener en cuenta? Debido a que si la empresa no entiende al cliente será muy difícil poder tomar decisiones de marketing, en el área comercial o a nivel general. Por ese motivo, Emagister te presentan este Máster en Atención al Cliente, diseñado y dictado por el reconocido...
¿Sabías que conocer y darse a entender al cliente de fondo es algo complicado con bastantes variables a tener en cuenta? Debido a que si la empresa no entiende al cliente será muy difícil poder tomar decisiones de marketing, en el área comercial o a nivel general. Por ese motivo, Emagister te presentan este Máster en Atención al Cliente, diseñado y dictado por el reconocido...
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Buena redacción de contenido, profesores muy preocupados.
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
Este Curso COMT036PO FIDELIZACIÓN, CALIDAD Y GESTIÓN DE CLIENTES le ofrece una formación especializada en la materia dentro de la Familia Profesional de Artes gráficas. Con este CURSO COMT036PO FIDELIZACIÓN, CALIDAD Y GESTIÓN DE CLIENTES el alumno será capaz de desenvolverse dentro del Sector y adquirir los conocimientos sobre las estrategias necesarias para lograr la...
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Estoy feliz con la posibilidad de formarme con euroinnova, tienen un grupo humano muy cálido, que te hace sentir cómoda al momento de formarte, además los materiales son muy didácticos y atrapantes, espero volver pronto y continuar mi formación
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Es muy cómodo estudiar con euroinnova, tienen una facilidad en su organización, el temario que emplean y los diferentes materiales que son fáciles de acceder y entender, además los tutores están pendientes a dudas y preguntas respondiendo de forma clara y rápida
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 6 Meses
- Curso bonificable
En esta ocasión el portal Emagister presenta una nueva propuesta formativa, se trata del curso de Técnico profesional en fidelización de clientes, que te permite por medio del entendimiento del concepto de marketing de relaciones y su correcta aplicación, identificar las causas generadoras de lealtad del cliente así como las consecuencias de éstas para la empresa. Esta...
En esta ocasión el portal Emagister presenta una nueva propuesta formativa, se trata del curso de Técnico profesional en fidelización de clientes, que te permite por medio del entendimiento del concepto de marketing de relaciones y su correcta aplicación, identificar las causas generadoras de lealtad del cliente así como las consecuencias de éstas para la empresa. Esta...
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Estoy feliz con la posibilidad de formarme con euroinnova, tienen un grupo humano muy cálido, que te hace sentir cómoda al momento de formarte, además los materiales son muy didácticos y atrapantes, espero volver pronto y continuar mi formación
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Es muy cómodo estudiar con euroinnova, tienen una facilidad en su organización, el temario que emplean y los diferentes materiales que son fáciles de acceder y entender, además los tutores están pendientes a dudas y preguntas respondiendo de forma clara y rápida
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Las titulaciones las necesitaba y me las enviaron rápido.
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Todo genial
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Cursos profesionales, de calidad y muy interesantes. Los recomiendo
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
¿Quieres ser un experto en atención al cliente y ventas? Descubre un mundo de posibilidades donde podrás perfeccionar tus habilidades y destacarte en el mundo laboral. Con un enfoque innovador, este curso te proporcionará técnicas avanzadas que te permitirán fidelizar a los clientes, ofrecer un servicio de calidad y cerrar ventas de manera efectiva. Aprenderás a comunicarte...
¿Quieres ser un experto en atención al cliente y ventas? Descubre un mundo de posibilidades donde podrás perfeccionar tus habilidades y destacarte en el mundo laboral. Con un enfoque innovador, este curso te proporcionará técnicas avanzadas que te permitirán fidelizar a los clientes, ofrecer un servicio de calidad y cerrar ventas de manera efectiva. Aprenderás a comunicarte...
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Las titulaciones las necesitaba y me las enviaron rápido.
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Todo genial
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Cursos profesionales, de calidad y muy interesantes. Los recomiendo
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La tutora me evaluó las prácticas que fui haciendo en mi casa y así mejorar para cuando llegará a la empresa de prácticas. Todo fenomenal.
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Están muy pendiente de lo que necesites,todo muy bien explicado lo recomiendo al 100%
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- Curso
- A distancia
- Nivel intermedio
- 4 Meses
- Prácticas en empresa
El centro académico Carval Formación, te presenta este nuevo y completo Curso Técnico Manicura, Pedicura y Uñas Artificiales Se trata de una formación que viene a enriquecer la oferta técnica de la página de emagister.com.
El centro académico Carval Formación, te presenta este nuevo y completo Curso Técnico Manicura, Pedicura y Uñas Artificiales Se trata de una formación que viene a enriquecer la oferta técnica de la página de emagister.com.
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La tutora me evaluó las prácticas que fui haciendo en mi casa y así mejorar para cuando llegará a la empresa de prácticas. Todo fenomenal.
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Están muy pendiente de lo que necesites,todo muy bien explicado lo recomiendo al 100%
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- Subvencionado a trabajadores
- Online
- Nivel básico
- Octubre
- 4 Semanas
¿Has tenido alguna vez una mala experiencia al tratar con el servicio de atención al cliente de una empresa? ¿Te has sentido frustrado y con la sensación de no haber sido escuchado? En Emagister entendemos lo importante que es para ti recibir una atención de calidad y resolver tus inquietudes de manera eficiente. Por eso, te presentamos el curso de Satisfacción de clientes...
subvencionado por el Estado
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 6 Meses
Objetivos: Proporcionar habilidades, recursos y técnicas para mejorar la relación y el trato con el cliente y satisfacer sus expectativas, mejorando la calidad en el servicio prestado. - Reconocer la importancia de la atención al cliente en las organizaciones. - Prestar un servicio de calidad en la atención al cliente. - Comunicarse con los clientes utilizando los recursos...
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Te puedes formar las veces que quieras con ellos, siempre hay cursos.
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- Master
- Online
- Fechas a elegir
- 12 Meses
- Curso bonificable
Este curso está diseñado para profesionales interesados en realizar pólizas, investigar fraude, formar parte del departamento de administración, gestionar de siniestros y vender seguros. Se trata del curso en de Dirección Comercial de Entidades de Seguros y Reaseguros, de Educa Business School. Este programa se encuentra disponible dentro del portal académico Emagister...
Este curso está diseñado para profesionales interesados en realizar pólizas, investigar fraude, formar parte del departamento de administración, gestionar de siniestros y vender seguros. Se trata del curso en de Dirección Comercial de Entidades de Seguros y Reaseguros, de Educa Business School. Este programa se encuentra disponible dentro del portal académico Emagister...
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Te puedes formar las veces que quieras con ellos, siempre hay cursos.
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
Este Curso de Fidelización, Calidad y Gestión de Clientes le ofrece una formación especializada en la materia. Con la realización de este Curso de Fidelización, Calidad y Gestión de Clientes de la Familia Profesional de Administración y Gestión Empresarial y más concretamente del área de conocimiento Compraventa el alumno estudiara los conceptos básicos y específicos de...
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Buenas tardes yo en mi experiencia tengo una formación previa a euro innova y actualmente realizo dos cursos en simultáneo y estoy muy conforme con esto, ya que me han ayudado a complementar y mejorar mi actual trabajo a la vez que continúo mi formación laboral. Realmente estoy conforme y contenta con los resultados que estoy teniendo y no descarto continuar apostando a euro innova, recomiendo que lo conozcan
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En mi experiencia estoy muy conforme con la formación brindada por euro innova en todos los aspectos, el temario es muy completo, los cuadernos de ejercicios, materiales de lectura y escritura muy fáciles de comprender, el maletín que viene de regalo y toda la gestión burocrática y de formalidades es muy rápida al igual que sus respuestas. Muy conforme de verdad, recomiendo y pronto volveré.
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 6 Meses
- Curso bonificable
¿Estás buscando una formación especializada en implantación y calidad en Formación Virtual? Pues no debes esperar más, este curso en Implantación y Gestión de la Calidad en la Formación Virtual UNE 66181 impulsado y desarrollado por Euroinnova International Online Education es justo lo que estabas esperando y lo encuentras hoy en el catálogo formativo de Emagister.
¿Estás buscando una formación especializada en implantación y calidad en Formación Virtual? Pues no debes esperar más, este curso en Implantación y Gestión de la Calidad en la Formación Virtual UNE 66181 impulsado y desarrollado por Euroinnova International Online Education es justo lo que estabas esperando y lo encuentras hoy en el catálogo formativo de Emagister.
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Buenas tardes yo en mi experiencia tengo una formación previa a euro innova y actualmente realizo dos cursos en simultáneo y estoy muy conforme con esto, ya que me han ayudado a complementar y mejorar mi actual trabajo a la vez que continúo mi formación laboral. Realmente estoy conforme y contenta con los resultados que estoy teniendo y no descarto continuar apostando a euro innova, recomiendo que lo conozcan
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Recomendable totalmente
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Curso necesario para este sector
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Recomiendo el curso
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- Curso
- Online
- Nivel básico
- Fechas a elegir
Emagister y Academyformacion le ofrecen este Curso de Telemarketing. El telemarketing es una técnica de marketing que resulta muy efectiva si sabe aplicar las estrategias correctas de acuerdo al producto que va a vender. La profesión de operador de telemarketing o teleoperador/a dispone de gran salida laboral en la actualidad por lo que podrá superar a sus competidores...
Emagister y Academyformacion le ofrecen este Curso de Telemarketing. El telemarketing es una técnica de marketing que resulta muy efectiva si sabe aplicar las estrategias correctas de acuerdo al producto que va a vender. La profesión de operador de telemarketing o teleoperador/a dispone de gran salida laboral en la actualidad por lo que podrá superar a sus competidores...
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- Curso
- Online
- Nivel intermedio
- 3 Meses
Aumenta tus posibilidades de abordar con éxito los retos profesionales y personales con este completo curso de Gestión de la Atención al Cliente/Consumidor, que ofrece Emagister e imparte Carval Formación SL.
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
Este CURSO COMM115PO EVALUACIÓN DE LA SATISFACCIÓN DEL CLIENTE DIGITAL le ofrece una formación especializada en la materia dentro de la Familia Profesional de Comercio y marketing. Con este CURSO COMM115PO EVALUACIÓN DE LA SATISFACCIÓN DEL CLIENTE DIGITAL el alumno será capaz de desenvolverse dentro del Sector y identificar y aplicar las técnicas de evaluación de la satisfacción...
- Curso
- Online
- Nivel básico
- Fechas a elegir
- 6 Meses
- Curso bonificable
La calidad de la atención al cliente en las empresas o negocios de hostelería es fundamental y marca la diferencia. Este curso te permitirá capacitarte en todos lo nivel de atención al cliente en este sector, siempre con el objetivo de aportar un nivel de excelencia al servicio, que será bienvenido por los clientes y aportará como un factor de éxito, tanto de tu desarrollo...
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Formaciones claras y con buen desarrollo
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- Master
- A distancia
- Fechas a elegir
- 12 Meses
- Curso bonificable
Emagister se complace en presentarte una formación a distancia pensada por Educa Business School para formar profesionales que se desenvuelvan de forma exitosa en el sector de la fidelización y atención al cliente. Se trata del Máster Experto en Gestión y Fidelización de Clientes. El mismo presenta una duración de doce meses y al culminar, estarás preparado para recibir...
Emagister se complace en presentarte una formación a distancia pensada por Educa Business School para formar profesionales que se desenvuelvan de forma exitosa en el sector de la fidelización y atención al cliente. Se trata del Máster Experto en Gestión y Fidelización de Clientes. El mismo presenta una duración de doce meses y al culminar, estarás preparado para recibir...
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Formaciones claras y con buen desarrollo
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- Curso
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Este Curso COMM087PO HERRAMIENTAS TECNOLÓGICAS AL SERVICIO DE LA GESTIÓN COMERCIAL DE CLIENTES le ofrece una formación especializada en la materia dentro de la Familia Profesional de Comercio y marketing. Con este CURSO COMM087PO HERRAMIENTAS TECNOLÓGICAS AL SERVICIO DE LA GESTIÓN COMERCIAL DE CLIENTES el alumno será capaz de desenvolverse dentro del Sector y planificar...