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Cursos de Satisfacción del cliente en Madrid
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Hace unos días acabé mis estudios en el curso de micropigmentación y microblading. Estoy segura de que tener este título me abrirá puertas en el mundo laboral, realmente este centro me hizo sentir muy preparada gracias a la formación que recibí.
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Trabajar con modelos reales fue lo más enriquecedor del curso. Mucha profesionalidad por parte de todo el equipo, sobre todo asesores y profesores. Merece mucho la pena invertir en este curso.
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Excelente la formación que recibí en este Instituto. Ya conseguí mi certificado y me sentí muy apoyada por parte del profesorado, además conseguí sacar altas calificaciones.
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- Curso
- Madridy2 sedes más
- Barcelona, Valencia
- Fechas a elegir
- 7 Meses
- Prácticas en empresa
¿Te gustaría adentrarte en dos de las técnicas más utilizadas para el cuidado de la belleza y estética? ¡Esta es tu oportunidad! Emagister ha añadido a su catálogo de formación el completo curso de Microblading más micropigmentación, impartido por el reconocido y destacado centro Rambla Instituto, de forma presencial en Barcelona. Cuenta con la presencia de los mejores...
¿Te gustaría adentrarte en dos de las técnicas más utilizadas para el cuidado de la belleza y estética? ¡Esta es tu oportunidad! Emagister ha añadido a su catálogo de formación el completo curso de Microblading más micropigmentación, impartido por el reconocido y destacado centro Rambla Instituto, de forma presencial en Barcelona. Cuenta con la presencia de los mejores...
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Hace unos días acabé mis estudios en el curso de micropigmentación y microblading. Estoy segura de que tener este título me abrirá puertas en el mundo laboral, realmente este centro me hizo sentir muy preparada gracias a la formación que recibí.
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Trabajar con modelos reales fue lo más enriquecedor del curso. Mucha profesionalidad por parte de todo el equipo, sobre todo asesores y profesores. Merece mucho la pena invertir en este curso.
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Excelente la formación que recibí en este Instituto. Ya conseguí mi certificado y me sentí muy apoyada por parte del profesorado, además conseguí sacar altas calificaciones.
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Gestión de calidad y buena atención al público
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Esta guay
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Recomendable 100 x100
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- Subvencionado a trabajadores
- Madridy51 sedes más
- Almería, Jaén, Montilla, Sevilla, Melilla, Puertollano, Toledo, Granada, Málaga, Cádiz, Huelva ...
- Nivel básico
- Febrero
Emagister agrega a su catálogo de formación el curso en Atención al Cliente y Calidad del Servicio ofrecido por el reconocido centro Alborán Formación. Se trata de un curso gratuito, impartido a través de una modalidad de estudios presencial y con una duración totalmente flexible, lo que te permite compaginar tus horas de estudio con tus demás actividades sin ningún inconveniente...
subvencionado por el Estado
Emagister agrega a su catálogo de formación el curso en Atención al Cliente y Calidad del Servicio ofrecido por el reconocido centro Alborán Formación. Se trata de un curso gratuito, impartido a través de una modalidad de estudios presencial y con una duración totalmente flexible, lo que te permite compaginar tus horas de estudio con tus demás actividades sin ningún inconveniente...
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Gestión de calidad y buena atención al público
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Esta guay
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Recomendable 100 x100
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- Curso
- Leganés
Objetivo del curso: Ofrece a las empresas la posibilidad de crear un sistema adecuado y fiable de medición de la satisfacción de sus clientes, para poder mejorar de modo continuo nuestro servicio y conseguir una clientela fiel y resistente a los ataques de la competencia. Dirigido a: Este curso está destinado a todos los profesionales que desean crear un sistema propio...
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Buscaba un MBA especializado en turismo y este cumple todas mis espectativas.
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Profesores de alta calidad y clases muy interesantes.
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- MBA
- Madrid
- Octubre
- 9 Meses
El MBA en Dirección de Empresas Turísticas es la mejor opción para comenzar tu carrera profesional en el sector turístico. Dicho sector es uno de los pilares de la economía y, es por ello que cada vez se necesitan más profesionales especializados en este sector.
El MBA en Dirección de Empresas Turísticas es la mejor opción para comenzar tu carrera profesional en el sector turístico. Dicho sector es uno de los pilares de la economía y, es por ello que cada vez se necesitan más profesionales especializados en este sector.
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Buscaba un MBA especializado en turismo y este cumple todas mis espectativas.
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Profesores de alta calidad y clases muy interesantes.
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Excelente formación
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Excelente aproximación a la figura de Product Owner dentro del Marco de SCRUM.
Muy recomendable por la interactividad que tiene la formación.
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Gran conocimiento sobre el tema, sabe comunicar, hace amena la formación, fomenta la participación,
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- Curso
- Madrid
- Nivel avanzado
- 2 Días
- Curso bonificable
Una manera de promover el trabajo colaborativo entre distintos equipos de trabajo y en distintos sectores de la industria, es recurriendo a Scrum, con el objetivo de aprender a través del juego y las experiencias, mientras se aborda un tema específico. Este programa ofertado por el portal formativo Emagister y desarrollado por Antonio Jesús Ruiz, está especialmente diseñado...
Una manera de promover el trabajo colaborativo entre distintos equipos de trabajo y en distintos sectores de la industria, es recurriendo a Scrum, con el objetivo de aprender a través del juego y las experiencias, mientras se aborda un tema específico. Este programa ofertado por el portal formativo Emagister y desarrollado por Antonio Jesús Ruiz, está especialmente diseñado...
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Excelente formación
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Excelente aproximación a la figura de Product Owner dentro del Marco de SCRUM.
Muy recomendable por la interactividad que tiene la formación.
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Gran conocimiento sobre el tema, sabe comunicar, hace amena la formación, fomenta la participación,
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Gracias al curso nos hemos dado cuenta de que perdíamos mucho el tiempo en tareas que no aportaban ningún valor al cliente. Poco a poco vamos trabajando en los indicadores que nos permitirán fidelizar a los clientes y reducir el abandono en los contratos anuales.
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La visión y las técnicas del curso de Orientación al Cliente me han permitido enfocar a las personas que trabajan en mi departamento para fidelizar y retener a los clientes. Después del curso observo que tienen mucho más claro qué es lo prioritario para nuestros clientes y cómo podemos persuadir mejor a los posibles clientes nuevos para que utilicen nuestros servicios. También estamos aplicando una serie de indicadores que nos dicen a todos si vamos bien o si tenemos que mejorar en alguna fase concreta de la provisión de los servicios.
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- Curso
- Madrid
- Nivel avanzado
- Fechas a elegir
- Curso bonificable
Emagister.com presenta un curso con metodología presencial impartido por el centro La Plaza área de formación. Se trata de un programa formativo que aportará los conocimientos y habilidades necesarias a Directivos, managers y sus equipos, responsables de Desarrollo de Recursos Humanos y de Formación, HR Business Partners... que necesiten conocer cómo orientar la empresa...
Emagister.com presenta un curso con metodología presencial impartido por el centro La Plaza área de formación. Se trata de un programa formativo que aportará los conocimientos y habilidades necesarias a Directivos, managers y sus equipos, responsables de Desarrollo de Recursos Humanos y de Formación, HR Business Partners... que necesiten conocer cómo orientar la empresa...
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Gracias al curso nos hemos dado cuenta de que perdíamos mucho el tiempo en tareas que no aportaban ningún valor al cliente. Poco a poco vamos trabajando en los indicadores que nos permitirán fidelizar a los clientes y reducir el abandono en los contratos anuales.
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La visión y las técnicas del curso de Orientación al Cliente me han permitido enfocar a las personas que trabajan en mi departamento para fidelizar y retener a los clientes. Después del curso observo que tienen mucho más claro qué es lo prioritario para nuestros clientes y cómo podemos persuadir mejor a los posibles clientes nuevos para que utilicen nuestros servicios. También estamos aplicando una serie de indicadores que nos dicen a todos si vamos bien o si tenemos que mejorar en alguna fase concreta de la provisión de los servicios.
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Estoy muy orgullosa de haber realizado el Máster, ya que he adquirido nuevos conocimientos en distintas áreas, lo que me permite mejorar mi día a día y tener una perspectiva mucho más amplia de la profesión y de su alto potencial para orientar mi carrera profesional. Me gustaría destacar, la profesionalidad y calidad humana de mis compañeras, de las que he aprendido muchísimo y compartido además de esfuerzo y dedicación, mucha ilusión y muy buenos momentos. Por eso ha sido una experiencia muy gratificante y enriquecedora a nivel profesional y personal, que recomiendo a cualquier persona con ganas de seguir aprendiendo.
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- Master
- Madrid
- 7 Meses
¿Eres secretario o secretaria profesional y quieres especializarte en asistencia a la dirección de cara a mejorar tu posición laboral? El Máster Internacional Ejecutivo para Ayudantes de Dirección y Personal Assistants, ofrecido e impartido por Topsecretaria y publicado en emagister.com, te proporcionará nociones y competencias necesarias para que seas capaz de poner en...
¿Eres secretario o secretaria profesional y quieres especializarte en asistencia a la dirección de cara a mejorar tu posición laboral? El Máster Internacional Ejecutivo para Ayudantes de Dirección y Personal Assistants, ofrecido e impartido por Topsecretaria y publicado en emagister.com, te proporcionará nociones y competencias necesarias para que seas capaz de poner en...
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Estoy muy orgullosa de haber realizado el Máster, ya que he adquirido nuevos conocimientos en distintas áreas, lo que me permite mejorar mi día a día y tener una perspectiva mucho más amplia de la profesión y de su alto potencial para orientar mi carrera profesional. Me gustaría destacar, la profesionalidad y calidad humana de mis compañeras, de las que he aprendido muchísimo y compartido además de esfuerzo y dedicación, mucha ilusión y muy buenos momentos. Por eso ha sido una experiencia muy gratificante y enriquecedora a nivel profesional y personal, que recomiendo a cualquier persona con ganas de seguir aprendiendo.
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El contenido del curso era muy bueno, después lo pude aplicar a mi vida diaria, y el material didáctico no estaba mal
Lo pase bien durante el curso y conocí a personas con las que sigo en contacto. La verdad es que la valoración general es positiva.
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- Curso
- Madridy9 sedes más
- Toledo, Bilbao, A Coruña, Barcelona, Málaga, Alcorcón, Alcala De Henares, Madrid
- Fechas a elegir
Cuando tenemos en nuestras manos la dirección de un negocio de restauración es necesario conocer todos los factores a tener en cuenta para que pueda sobrevivir en el mercado y obtener beneficios. Si buscas una formación que te ayude a conseguir estos objetivos, CURSOLINE y Emagister te presentan el curso en Dirección y Gestión de Empresas de Restauración.
Cuando tenemos en nuestras manos la dirección de un negocio de restauración es necesario conocer todos los factores a tener en cuenta para que pueda sobrevivir en el mercado y obtener beneficios. Si buscas una formación que te ayude a conseguir estos objetivos, CURSOLINE y Emagister te presentan el curso en Dirección y Gestión de Empresas de Restauración.
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El contenido del curso era muy bueno, después lo pude aplicar a mi vida diaria, y el material didáctico no estaba mal
Lo pase bien durante el curso y conocí a personas con las que sigo en contacto. La verdad es que la valoración general es positiva.
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- Subvencionado a trabajadores
- Madrid
- Nivel intermedio
- Febrero
- 4 Días
Aprende a resolver y gestionar situaciones de tensión o conflicto en la atención al cliente.
subvencionado por el Estado
- Curso
- Madrid
- 2 Días
- Curso bonificable
Como cerrar un negocio con un cliente corporativo. Este curso te permite aprender a gestionar la venta a clientes corporativos o b2b, de forma professional y metódica Las ventas B2B es la clave para que los nuevos negocios 4.0 prosperen, no solo tener un producto excepcional. Con este curso descubre cómo se vende de forma profesional a clientes corporativos ya sean pymes...
- Master
- Semipresencial en Alcalá De Henares
- Fechas a elegir
Las Metodologías Ágiles, ante todo, buscan la satisfacción del Cliente del Proyecto, los Directores de Proyecto debemos conocer con toda claridad lo que el Cliente realmente pretende con la ejecución de los Proyectos y, eso significa, que muchas veces tienes que investigar y averiguar lo que los clientes de tus Proyectos realmente quieren.
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Un curso muy interesante el formador de 10 explicando todo pacientemente y con un trato muy agradable
← | →
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dinámico y amable, te enseña de forma ágil y te implica a participar de buena gana
← | →
- Curso
- Madrid
- Nivel avanzado
- 2 Días
- Curso bonificable
Las organizaciones en la actualidad por su dinamismo y proyección, necesitan profesionales certificados oficialmente para optimizar y maximizar las propuestas y soluciones soportándose en métodos ágiles. En este curso ofertado por el portal Emagister y desarrollado por el centro Antonio Jesús Ruiz, te prepararás de la mejor forma posible para que te apropies de la metodología...
Las organizaciones en la actualidad por su dinamismo y proyección, necesitan profesionales certificados oficialmente para optimizar y maximizar las propuestas y soluciones soportándose en métodos ágiles. En este curso ofertado por el portal Emagister y desarrollado por el centro Antonio Jesús Ruiz, te prepararás de la mejor forma posible para que te apropies de la metodología...
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Un curso muy interesante el formador de 10 explicando todo pacientemente y con un trato muy agradable
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dinámico y amable, te enseña de forma ágil y te implica a participar de buena gana
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Logré realizar el curso de forma rápida y sencilla. Destaco la modalidad online que ayuda mucho con el tema de horarios. El uso de la plataforma es muy didáctico y fácil de usar. Sin Dudas recomiendo para los que de verdad les inrteresa aprender de una forma diferente.
← | →
- Curso
- Madrid
- Nivel avanzado
- 3 Días
- Curso bonificable
Tal vez uno de los activos más importantes en las empresas y organizaciones sea el talento humano, de quienes depende la producción, la operación comercial y otra serie de tareas de gran responsabilidad. Mantener el personal motivado y consciente de lograr los objetivos, se puede asegurar con la presencia del ágil coach. Aprovecha hoy esta oportunidad de desenvolverte...
Tal vez uno de los activos más importantes en las empresas y organizaciones sea el talento humano, de quienes depende la producción, la operación comercial y otra serie de tareas de gran responsabilidad. Mantener el personal motivado y consciente de lograr los objetivos, se puede asegurar con la presencia del ágil coach. Aprovecha hoy esta oportunidad de desenvolverte...
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Logré realizar el curso de forma rápida y sencilla. Destaco la modalidad online que ayuda mucho con el tema de horarios. El uso de la plataforma es muy didáctico y fácil de usar. Sin Dudas recomiendo para los que de verdad les inrteresa aprender de una forma diferente.
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La organización del curso es muy buena. Si surgen dudas, se puede hacer consultas al profesor. La relación calidad-precio está bien.
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- Curso
- Semipresencial en Madridy9 sedes más
- Toledo, Bilbao, A Coruña, Barcelona, Málaga, Alcorcón, Alcala De Henares, Madrid
- Fechas a elegir
El campo hostelero hoy en día es sumamente competitivo, por ello, cada vez es más importante tener a profesionales con capacidad de dirección de restaurantes, que sean capaces de planificar y organizar el negocio. Ahora más que nunca existen posibilidades de ampliar la formación académica y profesional, por esta razón, en el catálogo web Emagister ya puedes encontrar el...
El campo hostelero hoy en día es sumamente competitivo, por ello, cada vez es más importante tener a profesionales con capacidad de dirección de restaurantes, que sean capaces de planificar y organizar el negocio. Ahora más que nunca existen posibilidades de ampliar la formación académica y profesional, por esta razón, en el catálogo web Emagister ya puedes encontrar el...
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La organización del curso es muy buena. Si surgen dudas, se puede hacer consultas al profesor. La relación calidad-precio está bien.
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- MBA
- Madrid
¿Quieres alcanzar nuevas metas como directivo en el mundo empresarial? ¡El curso Executive MBA de EAE Madrid es tu oportunidad! Impartido por una de las instituciones líderes en educación de negocios, a través de la reconocida plataforma web Emagister, este programa te prepara para adquirir las habilidades necesarias en la dirección y gestión estratégica en un entorno...
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El curso me ha encantado, ha sido mucho mejor de lo esperado. Me ha ido perfecto, ya que todo lo que necesitaba y quería conocer es lo que hemos dado en clase. Destacaría también el trato por parte de profesores y de todo el personal del centro, que en todo momento me han ayudado y puesto facilidades. Un curso de calidad y con un precio razonable, lo recomiendo.
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- Curso
- Madrid
- Nivel intermedio
- Prácticas en empresa
¿Sabes realmente persuadir a tus clientes o posibles clientes para cerrar una venta con ellos? Muchas veces este proceso es automático porqué es el propio cliente quién viene a buscar tu producto. Pero, ¿cómo conseguir llamar su atención cuando lo anterior no sucede?
¿Sabes realmente persuadir a tus clientes o posibles clientes para cerrar una venta con ellos? Muchas veces este proceso es automático porqué es el propio cliente quién viene a buscar tu producto. Pero, ¿cómo conseguir llamar su atención cuando lo anterior no sucede?
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El curso me ha encantado, ha sido mucho mejor de lo esperado. Me ha ido perfecto, ya que todo lo que necesitaba y quería conocer es lo que hemos dado en clase. Destacaría también el trato por parte de profesores y de todo el personal del centro, que en todo momento me han ayudado y puesto facilidades. Un curso de calidad y con un precio razonable, lo recomiendo.
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Muy buen centro formación, con excelentes posibilidaddes para hacer las practicas.
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- Curso
- Madrid
Si deseas convertirte en un experto en ventas, continúa leyendo porque la información que te daremos a continuación será de tu interés. Select Business School da a conocer por medio de la plataforma Emagister, a todas las personas interesadas el curso Monográfico sobre Técnicas de Venta (habilidades del vendedor) que podrás cursar en la modalidad presencial. Una vez que...
Si deseas convertirte en un experto en ventas, continúa leyendo porque la información que te daremos a continuación será de tu interés. Select Business School da a conocer por medio de la plataforma Emagister, a todas las personas interesadas el curso Monográfico sobre Técnicas de Venta (habilidades del vendedor) que podrás cursar en la modalidad presencial. Una vez que...
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Muy buen centro formación, con excelentes posibilidaddes para hacer las practicas.
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- Subvencionado
- Getafe
- Nivel básico
- 1 Mes
Explora el arte de proporcionar un servicio excepcional con esta formación que te brinda las habilidades esenciales para convertirte en un experto en atención al cliente. Explorarás la importancia crucial de la calidad del servicio, entendiendo cómo impacta directamente en la satisfacción del cliente y la fidelización.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado
- Semipresencial en Getafe
- Part time
- 20 Días
En esta acción formativa, con titulación de la Comunidad de Madrid, aprenderás a identificar las estrategias más adecuadas para ofrecer una orientación a la clientela que se enfoque a la excelencia en la atención, comunicación y el cuidado de la clientela, pudiendo de esta manear mejorar la satisfacción de la clientela y enfocarse así a la fidelización de la misma.
subvencionado por el Estado
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Me gustó mucho esta academia, me voy muy feliz y agradecida. Los maestros son muy atentos y educados, el temario es completo y fácil de llevar, en sí fue una gran experiencia y muy personalizada, me encantó y los recomiendo siempre.
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- Subvencionado
- Madrid
¿Tienes don de gente y te sientes cómodo(a) relacionándose con otras personas? ¿Te consideras una persona enfocada en soluciones? Si tu respuesta ha sido afirmativa, este curso es para ti. Se trata del programa en “Atención al cliente y calidad del servicio”, ofrecido por el centro Alborán Formación SL y ubicado dentro del catálogo formativo de Emagister.
subvencionado por el Estado
¿Tienes don de gente y te sientes cómodo(a) relacionándose con otras personas? ¿Te consideras una persona enfocada en soluciones? Si tu respuesta ha sido afirmativa, este curso es para ti. Se trata del programa en “Atención al cliente y calidad del servicio”, ofrecido por el centro Alborán Formación SL y ubicado dentro del catálogo formativo de Emagister.
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Me gustó mucho esta academia, me voy muy feliz y agradecida. Los maestros son muy atentos y educados, el temario es completo y fácil de llevar, en sí fue una gran experiencia y muy personalizada, me encantó y los recomiendo siempre.
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Estoy muy agradecida con la Academia por el trato que me han dado a lo largo de todo el curso acá he logrado aprender los conocimientos que necesitaba para encontrar una salida profesional bastante rápida. Quiero decir también que los profesores tienes un nivel envidiable.
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- Subvencionado
- Madrid
El portal Emagister te presenta el curso de Fundamentos de atención al cliente, que te permite identificar los elementos básicos sobre publicidad y promoción comercial para aplicarlos en el puesto de trabajo y conseguir el máximo rendimiento en el proceso de venta. Es una formación que la puedes realizar en una modalidad de estudio presencial, logrando una excelente capacitación...
subvencionado por el Estado
El portal Emagister te presenta el curso de Fundamentos de atención al cliente, que te permite identificar los elementos básicos sobre publicidad y promoción comercial para aplicarlos en el puesto de trabajo y conseguir el máximo rendimiento en el proceso de venta. Es una formación que la puedes realizar en una modalidad de estudio presencial, logrando una excelente capacitación...
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Estoy muy agradecida con la Academia por el trato que me han dado a lo largo de todo el curso acá he logrado aprender los conocimientos que necesitaba para encontrar una salida profesional bastante rápida. Quiero decir también que los profesores tienes un nivel envidiable.
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- Subvencionado
- Madrid
- Nivel básico
Es importante disponer de una unidad o personal designado, responsable de la gestión de las quejas, sugerencias y reclamaciones. Este personal debe estar capacitado para las actividades de recogida, gestión, tramitación, resolución y comunicación, especialmente centrado en la capacidad de respuesta al cliente. En este curso descubrirá todos los conocimientos relativos...
subvencionado por el Estado
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