Herramientas de Coaching. Nivel I + Herramientas de Coaching Nivel II

I.

Mòdul 1Introducció al coaching 12 hores

Explicació de l'ús del coaching

◦ Definició de diversos referents i associacions

◦ Explicació de la base teòrica del Coaching

◦ Descripció del Rol del coach

◦ Anàlisi de codi ètic segons la ICF (International Coaching Federation)

◦ Comprensió de les competències fonamentals d'un coach

◦ Desenvolupament d'un procés de coaching

◦ Identificació de diferents tipus de coaching

• Síntesi de la Història del Coaching

◦ Coneixement dels seus orígens i les tres fites històriques: la maièutica, la psicologia humanista, coaching esportiu

◦ Introducció als tres corrents/escoles del coaching: americana, europea, ontològica

• Anàlisi de les habilitats fonamentals d'un procés de coaching

◦ L'escolta activa

◦ La presència

◦ La influència dels silencis

◦ L'art de la pregunta

• Classificació dels Beneficis del Coaching

◦ Personal (autoconeixement, definició i consecució d'objectius, empoderament i autoconfiança, gestió emocional)

◦ A les relacions (millora en la comunicació, gestió de conflictes, cohesió d'equip)

Mòdul 2 El coaching a la pràctica 18 hores

Identificació de les emocions i el coaching

◦ Definició

◦ Identificació de les primàries

◦ Gestió de les col·lectives

• Explicació del cervell i les emocions

◦ Reptilià

◦ Límbic

◦ Racional

• Aplicació de la Intel·ligència emocional i coaching

◦ Les 5 habilitats de la intel·ligència emocional

◦ Gestió d'habilitats socials

• Aplicació del Model GROW

◦ Definició de l'objectiu

◦ Descripció de la Realitat

◦ Enumeració de les Opcions

◦ Elaboració del Compromís

• Elaboració d'objectiu SMART

◦ Distinció d'Especific

◦ Determinació de Mesura

◦ Explicitació d'Arribable

◦ Definició de Rellevant

◦ Precisió d'A temps

• Definició de Filosofia Kaizen

◦ Coneixement i origen

◦ Elaboració del Pla de millora contínua

◦ Anàlisi de Cicle de Deming

• Anàlisi del Coaching per Valors

◦ Identificació dels valors essencials

◦ Funcionament del model triaxial dels valors

◦ Distinció dels nivells neurològics

II.

Mòdul 1 Coaching d'equips 20 hores

• Descripció del coaching d'equips

◦ Definició del concepte

◦ Diferència entre grup, equip, EAR (equip d'alt rendiment)

◦ Identificació del rol del coach d'equip

◦ Enumeració dels tipus i beneficis

◦ Diferenciació entre el coaching executive i el coaching d'equips

◦ Relació d'habilitats i competències

◦ Identificació de les fases d'un procés

• Aplicació de la comunicació a l'equip

◦ Anàlisi de les principals habilitats comunicatives

◦ Descripció de la comunicació circular

◦ Explicitació de la comunicació no violenta

• Resum de transformació d'equips

◦ Descripció de les fases d'un equip segons John Whitmore

◦ Identificació dels tipus d'equips segons Ken Blanchard

◦ Definició de les 5 disfuncions d'un equip segons Lencioni

◦ Gestió del canvi amb La corba del canvi

◦ Anàlisi del model Tuckman

◦ Definició dels 8 passos de Kotter

• Resum del Coaching sistèmic

◦ Definició de sistema

◦ Identificació de les constel·lacions sistèmiques

◦ Anàlisi de les constel·lacions familiars

◦ Distinció de les constel·lacions estructurals

Mòdul 2 El Líder coach 10 hores

Elaboració del perfil del bon líder

◦ Definició de lideratge

◦ Identificació de l'autolideratge

◦ Comparació dels diferents estils de lideratge segons Daniel Goleman

◦ Definició del líder Coach

◦ Descripció del lideratge situacional

◦ Explicació del lideratge camaleònic

• Anàlisi de les Teories motivacionals

◦ La piràmide de Maslow

◦ Les necessitats de McLelland

◦ Factors d'higiene de Hezberg

◦ Les expectatives de Vroom