IMAQ0001 - MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y HERRAMIENTAS PARA LA GESTIÓN DE CONTRATOS DE MANTENIMIENTO (TELEFORMACIÓN)
Curso subvencionado para trabajadores
Online
subvencionado por el Estado
¿Necesitas un coach de formación?
Te ayudará a comparar y elegir el mejor curso para ti y a financiar tu matrícula en cómodos plazos.
Descripción
-
Tipología
Subvencionado a trabajadores
-
Metodología
Online
-
Horas lectivas
60h
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Duración
1 Mes
-
Campus online
Sí
-
Tutor personal
Sí
Se centra en dotar al alumnado de conocimientos, herramientas y metodologías para dirigir, organizar y coordinar equipos en contratos de mantenimiento industrial. Incluye: funciones del gestor, planificación (GANTT, PERT, preventivo), control económico y de calidad, mejora continua (PDCA, Pareto), resolución de conflictos, comunicación y gestión de proveedores
A tener en cuenta
Capacitar para gestionar contratos de mantenimiento desde la planificación inicial hasta su ejecución y seguimiento, optimizando la eficiencia operativa y económica, garantizando la coordinación del equipo y la calidad del servicio.
Personas ocupadas
Título de Postgrado (Máster) o equivalente
Título de Bachillerato o FP de grado superior
Prueba de acceso a ciclos formativos de grado superior o a la universidad
Grado universitario
Certificado de profesionalidad nivel 3
Técnico Superior o equivalente
Titulación oficial del Servicio de Empleo Estatal
Subvencionado por el Servicio de Empleo Estatal
Técnicos de mantenimiento electromecánico o electrónico
Ingenieros técnicos y superiores de mantenimiento
Técnicos en organización de mantenimiento
Directores de departamento de instalaciones y mantenimiento
Electromecánicos de mantenimiento industrial
Además, perfiles como supervisores de producción o gestores de compras/contratos en sectores con actividades de mantenimiento.
Opiniones
Materias
- Conflictos
- Contratos
- Gestión de contratos
- Herramientas de gestión
- Contrato de trabajo
- Resolución de conflictos
- Mantenimiento
Profesores
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Temario
• Conocimiento de las funciones y responsabilidades del gestor de
contratos de mantenimiento
Funciones y responsabilidades
-Autoridad y delegación
Oferta y el contrato: documentos de referencia
• Gestión del trabajo en equipo
Selección de los componentes del equipo.
Gestión y evaluación del desempeño
Polivalencia. matriz de competencias
Plan de formación
Motivación. Rotación
Análisis de problemas y toma de decisiones
Liderazgo. roles en los equipos de trabajo
• Planificación, programación, calendarios
Uso del tiempo y secuenciación de las tareas.
-Diagramas GANTT y PERT. Camino crítico.
-Plan de preventivo: diseño, equilibrado de tareas y nivelación de recursos
-Medida de la eficiencia del plan de preventivo
-Planificación y preparación de tareas
• Control del avance y del presupuesto del proyecto
-Control del avance. la valoración del trabajo realizado.
-Conceptos: realizado, producido, certificado, facturado,…
-Seguimiento del presupuesto: análisis de desviaciones.
-Mejora de los resultados económicos: margen del proyecto.
• Conocimiento de herramientas para la gestión diaria
-Gestión del tiempo en el desarrollo de las tareas: urgente/importante
-Cómo hacer las reuniones más eficientes.
-Gestión de conflictos.
-Técnicas de ayuda: diagrama de Pareto, diagnóstico 4w-1h.
-Ciclo PDCA: mejora continua
• Gestión de la calidad del proyecto
-Valoración del servicio: necesidades y expectativas del cliente
-Metodología SERVQUAL: medida del servicio prestado y del requerido
-Tratamiento de las quejas
-Comunicación como medio para alcanzar los objetivos del proyecto
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IMAQ0001 - MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y HERRAMIENTAS PARA LA GESTIÓN DE CONTRATOS DE MANTENIMIENTO (TELEFORMACIÓN)
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