Cursos intensivos de marketing

Aprende a organizar campañas de marketing y a dominar las herramientas comunicativas necesarias para desarrollar negocios en entornos digitales.

¿Te gustaría ampliar tus horizontes dentro del sector de la comunicación? Con esta formación, adquirirás los conocimientos y habilidades necesarias para participar profesionalmente en el diseño de las estrategias comunicativas de empresas, organizaciones e instituciones, adaptándose a sus diferentes contextos.

TELEMARKETING En este curso comenzaremos por obtener unos conocimientos imprescindibles sobre lo que se denomina Marketing “conjunto de gestiones y técnicas fundadas en el conocimiento del mercado, cuyo objeto es la determinación de una estrategia comercial”. Telemarketing se refiere, por tanto, al uso del teléfono en la estrategia comercial y en la comunicación con el...

El Máster de Formación Permanente en Dirección de Comunicación Digital de IM te enseñará a gestionar la comunicación digital de tu empresa desde una doble perspectiva: técnica y estratégica. A nivel técnico, aprenderás a usar aquellas herramientas que garantizan una mayor rentabilidad en las acciones de comunicación. A nivel estratégico, obtendrás una visión global de...

Este curso tiene como objetivo identificar los procesos clave de comunicación en la relación con clientes y consumidores, así como desarrollar habilidades básicas para afrontar situaciones conflictivas que puedan surgir durante el tratamiento de quejas y reclamaciones.

Este curso ofrece los conocimientos y herramientas necesarios para utilizar TikTok como canal de marketing y comunicación empresarial, potenciando la visibilidad de la marca y la conexión con nuevos públicos. Se abordan estrategias de creación de contenido atractivo, tendencias, uso del algoritmo, campañas publicitarias y análisis de resultados, con un enfoque práctico...

Esta especialidad tiene como objetivo proporcionar al alumnado una formación ajustada a las necesidades formativas individuales y del sistema productivo, que permita adquirir las competencias requeridas en el mercado de trabajo y mejorar su empleabilidad.

Formación que enseña a utilizar Instagram como herramienta estratégica de marketing y comunicación empresarial, aprovechando su potencial para atraer clientes, fortalecer la marca y aumentar las ventas. Se abordan aspectos como la creación de una identidad visual coherente, la planificación de contenidos, el uso de Reels y Stories, la gestión de comunidad y la publicidad...

Aprenderás a utilizar las herramientas y estrategias para la venta exitosas de productos o servicios con la intención de aumentar la cartera de clientes fidelizados, además de administrar correctamente la identidad corporativa de la empresa vía digital y generar y preservar una reputación online positiva.

Este curso proporciona conocimientos y herramientas para gestionar la imagen y comunicación de organizaciones. Los participantes aprenderán a planificar estrategias de relaciones públicas, elaborar comunicados de prensa, coordinar gabinetes de prensa y fortalecer la reputación institucional ante medios y públicos.

Aprende a aplicar elementos de comunicación, habilidades comerciales y técnicas comerciales de venta en el comercio desde una perspectiva eminentemente práctica, identificando las distintas etapas por las que pasa un proceso de venta, e incluyendo el análisis de los retos que implica la venta en Internet.

Formación gratuita que enseña a utilizar WhatsApp Business como herramienta profesional de atención y comunicación con los clientes, optimizando la gestión de mensajes, contactos y ventas. Se abordan las funciones avanzadas de la aplicación, la automatización de respuestas, la segmentación de clientes, la integración con otras plataformas y las estrategias para mejorar...

En este curso aprenderás a dominar las nociones pertinentes para hacer las funciones requeridas por la empresa en el sector de Alimentación de un hipermercado de manera eficaz.

Curso gratuito orientado a formar profesionales capaces de asesorar, vender y gestionar productos y servicios turísticos. El alumnado aprenderá a atender al cliente, realizar reservas, manejar herramientas informáticas del sector y aplicar técnicas de venta y comunicación para ofrecer un servicio turístico de calidad.