Maestría in Digital Business Analytics & Big Data

Módulo 1. Introducción a la Analítica Web

• Historia, evolución y tendencias de la analítica web
• La analítica web como método de trabajo
• Las métricas y su relación con las acciones de marketing
• Masterclass: ¿Cómo transformarte en Digital Analytics?
• Masterclass: La estrategia de medición

Módulo 2. Google Analytics Básico

• Página principal y administración de Google Analytics
• Creación de objetivos y embudos de conversión
• Eventos, definiciones personalizadas, vistas y filtros
• Vídeo: Creación de una cuenta de Analytics
• Masterclass: Caso de éxito con objetivos de conversión
• Masterclass: Aplicación real de las definiciones personalizadas

Módulo 3. Google Analytics Avanzado I

• Creación de segmentos y seguimiento de campañas
• Seguimiento de transacciones y análisis ecommerce
• Integración con AdWords y Search Console
• Masterclass: Google Tag Manager
• Masterclass: Analítica web práctica para ecommerce

Módulo 4. Google Analytics Avanzado II

• Alertas e informes personalizados
• Page tagging y filtros avanzados
• Expresiones regulares
• Masterclass: Google Analytics Premium
• Masterclass: Excel para Analytics

Módulo 5. Análisis de Social Media

• Métricas y KPI Social Media
• Análisis de Social Media
• Cuadros de mando de Social Media
• Masterclass: Herramientas para conexiones de datos (API/Supermetrics)
• Masterclass: Herramientas de Análisis de Social Media

Módulo 6. Análisis SEO/SEM

• Métricas y KPI SEO/SEM
• Análisis SEO/SEM
• Cuadros de mando SEO/SEM
• Masterclass: Remarketing con Analytics
• Masterclass: Data Studio

Módulo 7. Análisis de la experiencia de usuario

• Introducción a la experiencia de usuario
• Análisis de diseño y UX
• Análisis y Cuadro de mando para experiencia de usuario
• Masterclass: Analítica competitiva
• Masterclass: Análisis de contenidos

Módulo 8. Análisis de Marketing

• Análisis de comercio electrónico
• Análisis de campañas de marketing
• Cuadro de mando para campañas de marketing
• Masterclass: Análisis de acciones offline ROPO
• Masterclass: Analítica digital avanzada

Módulo 9. Introducción al Mundo del Big Data y la Inteligencia de Negocio

• Fundamentos de Business Intelligence
• Big Data vs Business Intelligence
• Cómo desarrollar un buen proyecto de Big Data
• Masterclass: Implantación de proyecto
• Masterclass: Caso Práctico

Módulo 10. Proceso de ETL. Del Dato a la Información

• Tratamiento de los datos
• Análisis clave y creación de algoritmos
• Creación de dashboards
• Masterclass: Procesos ETL
• Masterclass: Creación de dashboards

Módulo 11. Customer Analytics

• Estrategia customer centric
• Segmentación de clientes
• Gestión del valor del cliente
• Masterclass: Ejercicios de segmentación con R
• Masterclass: Casos Prácticos del Customer Analytics

Módulo 12. Cómo Explotar el Big Data en Marketing

• Email, SMS, postal marketing
• Web & mobile analytics
• Programas de fidelización
• Masterclass: Retail marketing
• Masterclass: Caso Práctico

Módulo 13. Business Intelligence

• Introducción a la gestión de proyectos de BI
• Implementación de proyectos BI
• Power BI
• Masterclass: Casos de estudio
• Masterclass: Diferentes configuraciones de arquitecturas

Módulo 14. Analítica Financiera

• Conceptos financieros y gestión de riesgos
• BI: diagnóstico financiero
• BI: prevención del fraude
• Masterclass: Ejemplos de acción estratégica
• Masterclass: Caso Práctico

Módulo 15. Visualización de datos

• Modelos de visualización e importancia de los indicadores
• Metodología de diseño con el foco del cliente
• Implementación de Dashboard
• Masterclass: Tableau
• Masterclass: Caso Práctico

Módulo 16. Estrategia de negocio hacia el dato

• Fundamentos y proceso de dirección estrategica
• De la ventaja competitiva a la ventaja analítica
• Gestión de proyectos de transformación digital
• Masterclass: Metodologías de gestión de proyectos
• Masterclass: Caso Práctico

Proyecto de Fin de Master

*El temario y las masterclass podrán sufrir modificaciones motivadas por la actualización y mejora de los mismos.