Hola. Silvia .... Dejame comentarte por favor, que si es posible, es fundamental diseñar un modelo de evaluación debido a que debes tomar en cuenta los costos fijos y variables de la implementacion del comercio electronico que incluye desde diseño de página web o costos por llamadas desde telefonos moviles hasta los costos inlcuidos por el uso de cargos automaticos a tarjetas de credito por parte de tus proveedores de servicio, asi como, los costos adicionales por logistica de entrega de productos y servicios a clientes. Esto te dará un indicador que tanto valor (relacion costo-precio) le darás a tu producto y/o servicio ... ver debate
