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En el mundo actual el acceso a los mercados globalizados, nos permite mantenernos al día acerca de las tendencias, los servicios, las marcas y los productos, razón por la cual el consumidor está más cercano e informado y con intenciones de adquisición y compra. Esta situación exige que los equipos de ventas entiendan el proceso psicológico en la toma de decisión de compra...

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