Merchandising y terminal punto de venta.
Curso
Online
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Descripción
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Tipología
Curso
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Metodología
Online
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Horas lectivas
60h
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Inicio
Fechas a elegir
Proporcionar a los participantes formacion de especializacion de nivel superior en materias que capacitan para desarrollar competencias y cualificaciones en puestos de trabajo que conlleven responsabilidades de gestion para organizar la implantacion de las tecnicas de merchandising en los puestos de trabajo. - Dar a conocer al alumno el significado y el conjunto de tecnicas de merchandising para su implantacion en el establecimiento. - Enseñar a los participantes las caracteristicas de una buena atencion y servicio al cliente a traves del conocimiento del producto y del cliente y contribuir a su reciclaje. - Adaptar la cualificacion de los trabajadores a los cambios que se producen en los ambitos laboral y social profundizando en el conocimiento de aquellas actitudes que promueven un uso respetuoso de los recursos naturales. Objetivos especificos: - Aclarar conceptos basicos relacionados con la distribucion y los intermediarios. - Enseñar a los empleados como deben realizar la implantacion de las tecnicas de merchandising en su establecimiento (secciones, pasillos, lineales, cabeceras, mobiliario, colores) para combinar los puntos calientes y puntos frios. - Facilitar los conocimientos necesarios para la publicidad y la promocion en el punto de venta (medios publicitarios, mensaje, tecnicas de promocion). - Enseñar a los participantes las caracteristicas de una buena atencion y servicio al cliente a traves del conocimiento del producto y del cliente.- Dotar a los participantes de instrumentos adecuados para la gestion de compras, controlar los movimientos de mercancias en los almacenes y la gestion de stocks y los procesos de distribucion de los pedidos. - Transmitir a los trabajadores conocimientos sobre el manejo de cajas registradoras, terminal punto de venta, cobro de ventas, atencion de dudas y reclamaciones, cierre de caja, arqueo, emision de facturas, etc. Para optimizar el trabajo en el punto de venta.
Información importante
Bonificable:
Curso bonificable para empresas
Si eres trabajador en activo, este curso te puede salir gratis a través de tu empresa.
Instalaciones y fechas
Ubicación
Inicio
Inicio
A tener en cuenta
Para trabajadores del régimen general (excluidos autónomos o personal de administraciones públicas).
Opiniones
Logros de este Centro
Todos los cursos están actualizados
La valoración media es superior a 3,7
Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses
Este centro lleva 11 años en Emagister.
Materias
- Merchandising
- Servicio al cliente
- Punto de Venta
- Gestión de compras
- Promoción
- Atención al cliente
- Servicios adicionales
- Control de caja
- Orientación al cliente
Temario
2. Merchandising
3. La atencion al cliente y los servicios adicionales.
4. Gestion de compras y control de caja.
Información adicional
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