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Nivel de aprendizaje
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COMM035PO GESTIÓN Y ATENCIÓN DEL SERVICIO POSTVENTA

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  • Getafe
  • Nivel intermedio
  • 3 Semanas
Getafe, Oriente 13

El objetivo fundamental del curso se centra en capacitar al alumno para que pueda desarrollar y fortalecer las habilidades de comunicación que mejoren la atención al cliente en un servicio de postventa así como ser capaz de realizar la gestión del mismo.

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ADGD122PO GESTIÓN DE LA VENTA Y SU COBRO. ATENCIÓN DE QUEJAS Y RECLAMACIONES

Lider system
  • Subvencionado
  • Getafe
  • Nivel básico
  • 1 Mes
Getafe, Oriente 13

1. GESTIÓN COMERCIAL 1.1. La “conciencia comercial”: qué supone concebir la relación con los clientes desde una perspectiva comercial 1.2. Que es vender. Nuevas formas comerciales. Proceso de compra- venta

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COMM054PO PLAN DE INTERNACIONALIZACIÓN DE NEGOCIOS

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  • Subvencionado
  • Getafe
  • 8 Días
Getafe, Calle Recodo 1

Elaborar un plan específico en marketing internacional para la propia empresa de aquella persona que quiera internacionalizar su negocio.

Curso gratis
subvencionado por el Estado

NEGOCIACIÓN Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

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  • Subvencionado
  • Getafe
  • Nivel intermedio
  • 1 Semana
Getafe, Oriente 13

Adquirir los conocimientos necesarios referentes al origen de los conflictos en las organizaciones y las estrategias necesarias para la resolución de conflictos, así como utilizar la negociación en la resolución de conflictos.

Curso gratis
subvencionado por el Estado

COMM054PO HABILIDADES SOCIALES DE ATENCIÓN AL CLIENTE EN LA VENTA

Lider system
  • Subvencionado
  • Getafe
  • Nivel intermedio
  • 1 Mes
Getafe, Oriente 13

El objetivo fundamental del curso es el de proporcionar al alumno las habilidades y destrezas necesarias para mejorar el trato y la atención al cliente, utilizando la asertividad, comunicación y competencias emocionales, en el área comercial de la empresa, incluido en el proceso de venta.

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