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¿Qué es la ciberseguridad? Es el conjunto de técnicas y procedimientos destinados a la protección de los equipos con conexión a Internet ante posibles ataques informáticos. Cada día son más los hackers que se dedican a acosar y tratar de chantajear empresas mediante el secuestro de su información o el contagio de sus equipos informáticos con virus y malware. Con este curso...

Este curso gratuito ofrece formación práctica para realizar gestiones telemáticas a través de la sede electrónica de la Seguridad Social. Se aprende a utilizar herramientas como el certificado digital, [email protected] y la app de la Seguridad Social para acceder a servicios como altas, bajas, informes de vida laboral, prestaciones, y más.

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En este curso, nos adentraremos en la optimización y mejora continua del servicio público. Exploraremos desde los estándares definidos por la norma ISO 9000 hasta los reconocidos modelos de excelencia como EFQM, aprendiendo a implementar prácticas que garanticen la calidad del servicio ofrecido. Abordaremos el diseño y la aplicación de planes de calidad total, así como...

¿Qué sabes sobre diálogo social? ¿Te gustaría conocer más acerca de esta disciplina en diferentes ámbitos de actuación? Únete a esta formación gratuita y ¡consíguelo! Descubre cómo funciona el diálogo social en la UE, en España y en la Comunidad de Madrid. ¡No te lo puedes perder!

El conjunto de subvenciones y ayudas que componen la acción de fomento de los poderes públicos en España representa un porcentaje destacado del gasto público total de nuestras Administraciones, y también un marco de actuación general sujeto a unas reglas y procedimientos determinados, instaurados por la Ley General de Subvenciones y por su Reglamento General de desarrollo...

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La Ley 19/2013, de 9 de diciembre, de transparencia, acceso a la información pública y buen gobierno, establece un marco legal que refuerza la transparencia en la actividad pública, garantiza el derecho de acceso a la información y define las obligaciones de buen gobierno para los responsables públicos.

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Curso online gratuito para profesionales en activo del sector Administración y Gestión de Trámites online con la Seguridad Social. En él veremos la sede electrónica de la Seguridad Social, su catálogo de servicios y la comunicación de contratos y accidentes.