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Nivel de aprendizaje
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RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

Criteria Recursos Humanos
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • 30h - 21 Días

Aprender a desarrollar habilidades y destrezas que nos permitan resolver situaciones conflictivas de forma eficaz. Poder adquirir las herramientas necesarias para detectarlos, analizarlos y optimizar la comunicación en situaciones de conflicto, haciendo uso de la mediación y la negociación.

Curso gratis
subvencionado por el Estado

LA MEDIACIÓN COMO INSTRUMENTO PARA LA RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

HAZERTA
  • Subvencionado
  • Online

Este curso pertenece al Plan de Diálogo Social y Negociación Colectiva, subvencionado por el SEPE (Servicio Público de Empleo Estatal). Realizando esta formación, podrás integrar y protagonizar la figura del/a mediador/a en conflictos que deban enfrentarse para obtener una solución. La mediación permite que, mediante la pacificación de conflictos, se evite llegar a instancias...

Curso gratis
subvencionado por el Estado

FUNDAMENTOS DE COMUNICACIÓN CON EL CLIENTE PARA LA RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS HABITUALES

5.0
1 opinión
  • Genial!
    ← | →
CCC Subvencionados
  • Subvencionado
  • Online
  • 30h

Identificar los procesos de comunicación en la relación con los clientes/consumidores y desarrollar las habilidades básicas para afrontar las situaciones más conflictivas en los procesos de quejas y reclamaciones.

Curso gratis
subvencionado por el Estado

Identificar los procesos de comunicación en la relación con los clientes/consumidores y desarrollar las habilidades básicas para afrontar las situaciones más conflictivas en los procesos de quejas y reclamaciones.

  • Genial!
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MEDIACIÓN Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS (ADGD178PO)

Grupo CDM
  • Subvencionado a trabajadores
  • Alcorcón
  • 5 Semanas

El alumno adquirirá los conocimientos que le habiliten a identificar y mediar conflictos aplicando diferentes formas de gestión de los mismos.

Curso gratis
subvencionado por el Estado

RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

Saberis - Baestra Estudio Formación
  • Subvencionado a trabajadores
  • Barcelona

La presencia de conflictos en el día a día es inevitable en la vida en sociedad. Es por ello que la clave no está en evitarlos, sino en aprender a detectarlos y saber resolverlos de manera eficaz. En este curso aprenderemos a analizar los conflictos desde su origen, y trabajaremos diferentes técnicas, estrategias y métodos de transformación, gestión y solución del conflicto...

Curso gratis
subvencionado por el Estado

MULTICULTURALIDAD

Grupo CDM
  • Subvencionado a trabajadores
  • Alcorcón
  • 7 Días

Con este curso se pretende reconocer e implementar los factores facilitadores de las relaciones interculturales, y evitar los posibles generadores de conflictos en las mismas.

Curso gratis
subvencionado por el Estado

Experto en Técnicas de Venta y Administración Comercial

INSTITUTO DE FORMACION Y ESTUDIOS SOCIALES - IFES
  • Subvencionado a desempleados
  • A distancia

Muestra cómo debe estar organizada una empresa centrándose en el departamento comercial, donde se definirá la figura del vendedor como un comercial que además de conseguir las ventas, fortalece los lazos de la empresa con el cliente. Nuestro interés es que esta formación pueda ser realizada tanto por estudiante actualmente en situación de desempleo como por trabajadores...

Curso gratis
subvencionado por el Estado

HABILIDADES Y PLANIFICACIÓN DE LA NEGOCIACIÓN

Adara Formación
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online

Adquirir conocimientos sobre habilidades, planificación y recogida de información para una negociación eficaz en la empresa.

Curso gratis
subvencionado por el Estado

TÉCNICAS DE VENTA

GRUPO GARCIA IBAÑEZ
  • Subvencionado a desempleados
  • Gandia

El estudiante aprenderá sobre los procesos de venta y los tipos. Adquirirá conocimientos sobre las fases del proceso y preparación de la venta misma, teniendo una importante aproximación con el cliente y obteniendo bases de análisis de productos/servicios.

Curso gratis
subvencionado por el Estado

COEDUCANDO EN EL PATIO

Centre d'estudis professionals Jaume Viladoms
  • Subvencionado a trabajadores
  • Sabadell
  • Nivel intermedio
  • 5 Días

Adquirir y/o mejorar los conocimientos sobre la construcción de la identidad de género y el establecimiento de relaciones desiguales y conflictos basados en el sistema sexo-género.

Curso gratis
subvencionado por el Estado

Inteligencia Emocional

Confederación de empresarios de Andalucía
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • 50h

Objetivo del curso: La Confederación de Empresarios de Andalucía convoca esta actividad formativa dirigida a trabajadores, con el objeto de mejorar sus competencias y cualificaciones así como su actualización y especialización profesional. Dirigido a: Formación Continua para Trabajadores.

Precio a consultar

L'espoli del Sàhara occidental

La Carxofa
  • Subvencionado
  • Online
  • Nivel intermedio
  • 15h - 3 Días

En aquest curs t’endinsaràs en la realitat del conflicte a dia d’avui i aprendràs quins són els eixos principals de l’espoli actual que pateix el poble sahrauí per part de grans empreses i institucions internacionals.

Curso gratis
subvencionado por el Estado

Toma de Decisiones y Resolución de Problemas

Confederación de empresarios de Andalucía
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • 50h

Objetivo del curso: La Confederación de Empresarios de Andalucía convoca esta actividad formativa dirigida a trabajadores, con el objeto de mejorar sus competencias y cualificaciones así como su actualización y especialización profesional. Dirigido a: Formación Continua para Trabajadores.

Precio a consultar

Técnicas de Negociación

5.0
1 opinión
  • Todo fue muy bueno nota 10 en todo
    ← | →
IFES - Navarra
  • Subvencionado a desempleados
  • Pamplona

A través de un método de aprendizaje presencial en Pamplona (Navarra), este curso subvencionado por el Estado para la formación en Técnicas de Negociación, ofrece un completo temario que va desde los tipos y fases de negociación, hasta los conceptos de apoyo para la negociación, entre contenidos afines para este tipo de procesos. El curso tiene una duración total de 30...

Curso gratis
subvencionado por el Estado

A través de un método de aprendizaje presencial en Pamplona (Navarra), este curso subvencionado por el Estado para la formación en Técnicas de Negociación, ofrece un completo temario que va desde los tipos y fases de negociación, hasta los conceptos de apoyo para la negociación, entre contenidos afines para este tipo de procesos. El curso tiene una duración total de 30...

  • Todo fue muy bueno nota 10 en todo
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Negociación Estratégica

Confederación de empresarios de Andalucía
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • 50h

Objetivo del curso: La Confederación de Empresarios de Andalucía convoca esta actividad formativa dirigida a trabajadores, con el objeto de mejorar sus competencias y cualificaciones así como su actualización y especialización profesional. Dirigido a: Formación Continua para Trabajadores.

Precio a consultar

Dirección De Recursos Humanos

Forem PV - Valencia
  • Subvencionado a trabajadores
  • València

Objetivo del curso: Objetivos: El alumnado al finalizar el curso, conocerá las funciones de un departamento de recursos humanos en una organización, adquiriendo las técnicas necesarias que le permitan colaborar en las acciones de evaluación, promoción, selección y formación del personal en la misma. Dirigido a: Cursos dirigidos prioritariamente para trabajadores y trabajadoras...

Precio a consultar

Inteligencia Emocional

Forem PV - Valencia
  • Subvencionado a trabajadores
  • València

Objetivo del curso: Objetivos: El alumnado, al finalizar la acción formativa, será capaz de aplicar las técnicas beneficiosas de la inteligencia emocional en sus organizaciones o en su trabajo. Para ello, adquirirá los conocimientos y habilidades especializadas en este ámbito para ejercer sus competencias con mayor eficaz y responsabilidad. Dirigido a: Cursos dirigidos...

Precio a consultar

Habilidades De Negociación

Forem PV - Valencia
  • Subvencionado a trabajadores
  • València

Objetivo del curso: Objetivos: Al finalizar la acción formativa, el alumnado habrá mejorado sus capacidades de negociación, aplicando las técnicas más adecuadas en la negociación y en el conflicto laboral. Dirigido a: Cursos dirigidos prioritariamente para trabajadores y trabajadoras en ACTIVO (sectores privados - no públicos).

Precio a consultar

Funciones y Sindicalización de los Delegados

IFES - Navarra
  • Subvencionado a desempleados
  • Pamplona

El curso de Funciones y Sindicalización de los Delegados está subvencionado por el Estado, por lo que es gratuito. Estudiaremos las funciones de los delegados en los diferentes grupos de sindicalización: la razón por la cual existen los sindicatos, las propuestas que se suelen defender, las funciones legales, etc.

Curso gratis
subvencionado por el Estado

El regalo del chamán

Instituto Trabajo de Procesos
  • Subvencionado a trabajadores
  • Sant Cugat Del Valles
  • Nivel intermedio
  • 3 Días

El regalo del chamán: Conciencia, atención y facilitación que conecta mundos “… la lucha por ser uno mismo contra las fuerzas internas y las reglas externas determina en parte la duración de la vida personal. … Es un concurso de dudas y de la sociedad por caer en el tiempo de los sueños. Es el precursor de una cultura en la que creamos y soñamos juntos ”. Arny Mindell...

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