Cursos gratis subvencionados y ofertas de Conflictos

Haz una inmersión con este curso en los diferentes componentes del conflicto, desgranándolo para poder abordarlo de manera exitosa desde el principio. Indaga en las habilidades sociales que entran en juego en la resolución de conflictos y negociaciones, y aprende cuáles potenciar, cuáles modular y cómo hacerlo. Conoce a fondo los tipos de negociación a los que te puedes...

... de conflictos 2.-INADAPTACIÓN SOCIAL 2.1 -Introducción 2.2.-Concepto 2.3 -Adolescentes infractores: perfil, factores de riesgo y protección 2.4 -Intervención... Aprende sobre: Adolescentes infractores, Factores socioeconómicos y culturales, Delincuencia juvenil...

Aprende a resolver y gestionar situaciones de tensión o conflicto en la atención al cliente.

Aprende a utilizar las habilidades necesarias para solucionar conflictos de grupo y las mejores estrategias.

- Ser capaç de desenvolupar habilitats i destreses que permetin resoldre situacions conflictives amb la màxima eficàcia possible. Objectius específics: - Comprendre la naturalesa dels conflicte

ESPECIALIDAD FORMATIVA DEL SEPE - ADGD036PO MAS INFORMACION FORMANCHA.

El objetivo de este curso es identificar los procesos de comunicación en la relación con los clientes/consumidores y desarrollar las habilidades básicas para afrontar las situaciones más conflictivas en los procesos de quejas y reclamaciones.

Con el curso de mediación comunitaria, adquirirás los conocimientos necesarios para gestionar alternativas para la resolución de conflictos entre personas en el ámbito comunitario, aplicando estrategias y procedimientos de mediación, facilitando y generando actuaciones que faciliten la prevención de éstos.

Con el curso de MEDIACIÓN COMUNITARIA, adquirirás los conocimientos necesarios para gestionar alternativas para la resolución de conflictos entre personas en el ámbito comunitario, aplicando estrategias y procedimientos de mediación, facilitando y generando actuaciones que faciliten la prevención de éstos.

Para poder realizar correctamente la preinscripción en este curso debes rellenar y adjuntar el documento “Anexo I” al hacer la petición de matricula. El documento en PDF, que puedes descargar a continuación, hay que escanearlo debidamente rellenado y firmado validando la cabecera con los datos del curso al cual se hace la preinscripción.

Adquirir conocimientos en cuanto a la naturaleza de los conflictos en las organizaciones, las estrategias para su resolución y la negociación eficaz.

Capacitar a los alumnos para el ejercicio profesional de la mediación.Adquirir los conocimientos necesarios sobre los conflictos en general, lo positivo y negativo de los mismos.A fin de aprender a gestionarlos.

¿Sabes en qué consiste un proceso de mediación? Con este Curso de Herramientas para la Mediación, ofertado por Emagister e impartido y diseñado por el centro GRUP PITAGORA, obtendrás una preparación profesional y especializada. ¡Apúntate ya!

Con el curso de técnicas básicas de atención al público y resolución de conflictos, adquirirás los conocimientos y habilidades necesarias para gestionar las funciones del personal de recepción y los procesos administrativos básicos de información, comunicación, y orientación en la venta directa.

Adquirir los conocimientos necesarios referentes al origen de los conflictos en las organizaciones y las estrategias necesarias para la resolución de conflictos, así como utilizar la negociación en la resolución de conflictos.

Desenvolupament de les habilitats com directiu i persona, com motivador i creador d’equip com desenvolupador de persones. Impartició a través d'Aula Virtual. Els alumnes interactuen amb el professor en temps real segons el calendari i horari definit. L'eina de videoconferència que utilitzarem serà Microsoft Teams i els requisits necessaris són: disposar d'un PC o dispositiu...

Gracias a este curso adquirirás los conocimientos necesarios para detectar el origen de los conflictos en las organizaciones y las estrategias necesarias para la resolución de los mismo, así como utilizar la negociación en la resolución de problemas.

Adquirirás los conocimientos necesarios para gestionar las emociones que surgen en situaciones de tensión/conflicto en la atención al cliente.

Adquirir conocimientos en cuanto a la naturaleza de los conflictos en las organizaciones, las estrategias para su resolución y la negociación eficaz.

Ser capaz de desarrollar habilidades y destrezas que permitan resolver situaciones conflictivas con la máxima eficacia posible. Comprender la naturaleza de los conflictos. Analizar los tipos de conflictos que se pueden dar en las organizaciones.