Cursos gratis subvencionados de Conflictos en Valencia

Objetivo del curso: Objetivos: Los/as participantes, una vez finalizada la acción formativa, habrán adquirido los conocimientos y destrezas necesarias que les permitan desarrollar estrategias adecuadas para afrontar los conflictos y resolverlos de forma eficaz, siendo capaces de responder a los intereses de las partes implicadas de forma adecuada. Dirigido a: Cursos dirigidos...

El estudiante aprenderá sobre los procesos de venta y los tipos. Adquirirá conocimientos sobre las fases del proceso y preparación de la venta misma, teniendo una importante aproximación con el cliente y obteniendo bases de análisis de productos/servicios.

Objetivo del curso: Adquirir los conocimientos y destrezas necesarias que permitan desarrollar estrategias adecuadas para afrontar los conflictos y resolverlos de forma eficaz, siendo capaces de responder los intereses de las partes implicadas de forma adecuada. Dirigido a: Trabajadores/as en activo que desarrollen su actividad laboral en el ámbito del País Valenciano...

Objetivo del curso: Objetivos: Los/as participantes, una vez finalizada la acción formativa, habrán adquirido los conocimientos y destrezas necesarias que les permitan desarrollar estrategias adecuadas para afrontar los conflictos y resolverlos de forma eficaz, siendo capaces de responder a los intereses de las partes implicadas de forma adecuada. Dirigido a: Cursos dirigidos...

Objetivo del curso: Proporcionar a los participantes conocimientos generales acerca de cuestiones referidas a los conflictos y crisis en el ámbito familiar. Abordar los diferentes sistemas de detección y valoración de los conflictos familiares. Proponer formas de actuación ante los diferentes conflictos y crisis de la vida familiar. Dirigido a: Personal técnico de los...

Objetivo del curso: Objetivos: El alumnado al finalizar el curso, conocerá las funciones de un departamento de recursos humanos en una organización, adquiriendo las técnicas necesarias que le permitan colaborar en las acciones de evaluación, promoción, selección y formación del personal en la misma. Dirigido a: Cursos dirigidos prioritariamente para trabajadores y trabajadoras...

Objetivo del curso: Objetivos: El alumnado, al finalizar la acción formativa, será capaz de aplicar las técnicas beneficiosas de la inteligencia emocional en sus organizaciones o en su trabajo. Para ello, adquirirá los conocimientos y habilidades especializadas en este ámbito para ejercer sus competencias con mayor eficaz y responsabilidad. Dirigido a: Cursos dirigidos...

Objetivo del curso: Objetivos: Al finalizar la acción formativa, el alumnado habrá mejorado sus capacidades de negociación, aplicando las técnicas más adecuadas en la negociación y en el conflicto laboral. Dirigido a: Cursos dirigidos prioritariamente para trabajadores y trabajadoras en ACTIVO (sectores privados - no públicos).

¿Trabajas en una empresa y quieres formarte en materia de inteligencia emocional en el ámbito de la organización? El curso Inteligencia Emocional en la Empresa, ofrecido e impartido por ACTIUM y publicado en el catálogo formativo de emagister.com, te aportará todos los conocimientos y competencias necesarias para que seas capaz de poner en práctica, de manera profesional...

En todas las empresas sean del tipo que sean, existen quejas o reclamaciones por parte de los clientes. Es fundamental para un negocio, saber gestionar la incidencia, así como aprender a extraer toda la información que la insatisfacción de un cliente nos puede dar acerca de nuestro servicio o producto, para poder revertir y reforzar una imagen profesional y ética de nuestra...

¿Te gustaría garantizar una atención al cliente de calidad? Este curso te enseñará cómo hacerlo. Principalmente, te familiarizarás con aquellas necesidades que pueda tener el cliente y descubrirás el mejor modo de resolverlas. Además, estudiarás las fases que conforman la atención al cliente y las técnicas de comunicación verbal, no verbal y telefónica.

¡Conoce las mejores técnicas de negociación! Una negociación se define como el proceso en el que dos contendientes alcanzan un acuerdo. Durante un proceso de negociación normalmente ambas partes ceden algo a la otra consiguiendo un beneficio mutuo. Con esta formación 100% subvencionada aprenderás algunas de las técnicas más empleadas y efectivas en procesos de negociación...