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Cursos gratis subvencionados y ofertas de Gestión de cobros
- Subvencionado
- Online
- 30h
Este curso ofrece una formación práctica para optimizar el proceso comercial desde la venta hasta el cobro, asegurando una gestión eficaz y orientada al cliente. Además, capacita al alumno para resolver incidencias, quejas y reclamaciones con profesionalidad, reforzando la satisfacción y fidelización del cliente.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a trabajadores
- A distancia
- Fechas a elegir
- 30h
Organizar la gestión de la cartera de clientes de manera eficiente, mejorar la calidad de la atención al cliente y reconocer todos los elementos que influyen en la atención de las quejas y las reclamaciones de los clientes.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a trabajadores
- A distancia
- Fechas a elegir
- 30h
Organizar la gestión de la cartera de clientes de manera eficiente, mejorar la calidad de la atención al cliente y reconocer todos los elementos que influyen en la atención de las quejas y las reclamaciones de los clientes.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado
- A distancia
- Fechas a elegir
- 150h - 3 Meses
Aprende todo lo relacionado con la gestión financiera, contabilidad financiera y la previsión del blanqueo de capitales.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado
- Online
- Nivel básico
- 16h - 8 Días
La gestión de corbos y reclamaciones, tiene como fin reforzar la relación del cliente y garantizar la calidad del producto o servicio. Será el conjunto de técnicas mediante las que la empresa da respuesta a un problema que manifiesta un cliente. Aprenderás a aplicar los preámbulos técnicos y psicológicos intervinientes en la gestión de cobros, dominar los aspectos legales...
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a trabajadores
- Online
- 16h
Aplicar los preámbulos técnicos y psicológicos intervinientes en la gestión de cobros, dominar los aspectos legales de los documentos de cobro y pago, y utilizar el teléfono como estrategia de negociación.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a trabajadores
- Online
- 16h
Gestionar cobros no conlleva únicamente conocer el grueso de documentación y aspectos legales que rodean a esta actividad. También requiere de otro tipo de conocimientos, como los psicológicos y técnicos que te ayudarán a enfocarla de la manera más adecuada. Además, en esta formación gratuita también podrás conocer ciertos aspectos sobre el mundo de las reclamaciones y...
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a trabajadores
- Online
- 16h - 5 Días
Este curso te proporcionará las herramientas para aplicar los preámbulos técnicos y psicológicos intervinientes en la gestión de cobros, dominar los aspectos legales de los documentos de cobro y pago, y utilizar el teléfono como estrategia de negociación.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado
- Online
- Nivel intermedio
- 30h - 10 Días
Domina el arte de la gestión de la venta y su cobro, convirtiéndote en un experto en resolver quejas y reclamaciones. Enfrenta cada desafío como una oportunidad para fortalecer relaciones, brindar soluciones y elevar la satisfacción del cliente a nuevos niveles.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado
- Online
- 30h
Organizar la gestión de la cartera de clientes de manera eficiente, mejorar la calidad de la atención al cliente y reconocer todos los elementos que influyen en la atención de las quejas y las reclamaciones de los clientes.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a trabajadores
- Online
- 30h - 10 Días
Este curso aprenderás a organizar la gestión de la cartera de clientes de manera eficiente, mejorar la calidad de la atención al cliente y reconocer todos los elementos que influyen en la atención de las quejas y las reclamaciones de los clientes.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a desempleados
- Online
- 120h
El contenido se centra en la gestión comercial de un pequeño negocio o microempresa, desde la planificación de ventas hasta el control y mejora del proceso. Se abordan aspectos como la definición de objetivos de ventas, obtención de clientes potenciales, promoción de productos/servicios, atención al cliente, gestión de documentación y resolución de quejas. Se enfatiza...
subvencionado por el Estado
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El conocimiento adquirido en el curso tuvo una aplicación inmediata en mi trabajo diario, permitiéndome manejar casos de morosidad con mayor confianza y éxito.
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Los casos prácticos presentados en el curso me ayudaron a entender mejor las diferentes situaciones de morosidad y cómo abordarlas de manera efectiva.
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Gracias al curso, pude identificar y corregir debilidades en nuestros procesos de cobro, lo que resultó en una reducción notable de los plazos de pago.
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- Subvencionado a trabajadores
- Online
- Nivel básico
- 24h - 8 Días
Adquirirás los conocimientos referentes a la gestión de cobros y pagos en la empresa como variable esencial en la viabilidad del negocio.
subvencionado por el Estado
Adquirirás los conocimientos referentes a la gestión de cobros y pagos en la empresa como variable esencial en la viabilidad del negocio.
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El conocimiento adquirido en el curso tuvo una aplicación inmediata en mi trabajo diario, permitiéndome manejar casos de morosidad con mayor confianza y éxito.
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Los casos prácticos presentados en el curso me ayudaron a entender mejor las diferentes situaciones de morosidad y cómo abordarlas de manera efectiva.
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Gracias al curso, pude identificar y corregir debilidades en nuestros procesos de cobro, lo que resultó en una reducción notable de los plazos de pago.
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- Subvencionado
- Online
- Nivel intermedio
- 150h - 38 Días
¿Estás pensando en crear una microempresa y tienes dudas? Gracias a este curso, Gestión financiera y administrativa para microempresas, aprenderás a gestionar correctamente una. Te enseñaremos a gestionarla financieramente, como hacer un control del presupuesto; y a gestionarla administrativamente.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado
- Online
- 35h
Formación gratuita que enseña el uso profesional del programa FacturaPlus como herramienta de gestión administrativa y contable en la empresa. El alumnado aprenderá a realizar tareas de facturación, control de clientes y proveedores, gestión de cobros y pagos, albaranes, pedidos e informes, optimizando los procesos administrativos y mejorando la eficiencia en la gestión...
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a trabajadores
- Online
- 35h
Facturaplus es un software pensado para gestionar los procesos comerciales de una empresa. En este curso aprenderás a manejar esta herramienta que te permitirá ahorrar tanto papel como tiempo. Gracias a ella podrás administrar y controlar la facturación, cobro, almacenes y stock de tu empresa. ¿A qué esperas? Apúntate ya a esta formación 100% gratuita y ahorra tiempo y...
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a trabajadores
- Online
- 35h
Facturaplus es un software pensado para gestionar los procesos comerciales de una empresa. En este curso aprenderás a manejar esta herramienta que te permitirá ahorrar tanto papel como tiempo. Gracias a ella podrás administrar y controlar la facturación, cobro, almacenes y stock de tu empresa. ¿A qué esperas? Apúntate ya a esta formación 100% gratuita y ahorra tiempo y...
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Bastante buena la Academia, me gustan instalaciones ya que son bastantes modernas y en líneas generales los cursos están bastante bien. Aquí vas a aprender porque su sistema está diseñado para que asimiles el conocimiento mediante la práctica por ello la recomiendo.
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- Subvencionado a trabajadores
- Sevilla
- Curso baremable
Curso gratuito a para Trabajadores, Autónomos y Trabajadores en situación ere/erte, de cualquier Sector residentes en Andalucía. Este curso es un módulo formativo Validado y Subvencionado por la Junta de Andalucía, perteneciente al certificado de profesionalidad de Actividades de gestión administrativa (ADGD0308) y Asistencia documental y de gestión en despachos y oficinas...
subvencionado por el Estado
Curso gratuito a para Trabajadores, Autónomos y Trabajadores en situación ere/erte, de cualquier Sector residentes en Andalucía. Este curso es un módulo formativo Validado y Subvencionado por la Junta de Andalucía, perteneciente al certificado de profesionalidad de Actividades de gestión administrativa (ADGD0308) y Asistencia documental y de gestión en despachos y oficinas...
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Bastante buena la Academia, me gustan instalaciones ya que son bastantes modernas y en líneas generales los cursos están bastante bien. Aquí vas a aprender porque su sistema está diseñado para que asimiles el conocimiento mediante la práctica por ello la recomiendo.
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- Subvencionado
- Móstoles
- Nivel básico
- 8 Semanas
Gestionar correctamente una microempresa, planificando la iniciativa empresarial y el desarrollo de sus áreas de negocio, así como organizando y controlando dichas áreas, con el fin de mejorar la competitividad y garantizar el cumplimiento de sus objetivos.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a desempleados
- Getafe
- 1 Mes
Aprende a gestionar el área de la empresa que tiene como objetivo el conjunto de operaciones relacionadas con el flujo de caja (cash flow), es decir todas las operaciones que incluyen cobros y pagos, además de las gestiones con entidades financieras.
subvencionado por el Estado