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Formación gratuita que enseña a utilizar WhatsApp Business como herramienta profesional de atención y comunicación con los clientes, optimizando la gestión de mensajes, contactos y ventas. Se abordan las funciones avanzadas de la aplicación, la automatización de respuestas, la segmentación de clientes, la integración con otras plataformas y las estrategias para mejorar...

El primer contacto de un cliente con un hotel es su departamento de reserva y recepción, por lo que el jefe de este departamento habrá de saber guiar al equipo que lo conforma de cara a una correcta asunción de funciones por parte de cuantos lo integran; y, para ello, tanto quien ejerce el liderazgo como el resto del personal de este área, habrán de desarrollar un amplio...

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Aunque originalmente adquirió una gran popularidad por su versatilidad para la creación de bitácoras, lo cierto es que Wordpress no se limita a esta funcionalidad, sino que es un sistema de gestión de contenidos enfocado a la creación de cualquier página web, a la que se pueden añadir desde listas de correo hasta foros o incluso tiendas online.

Una adecuada dirección y gestión es vital para el buen desarrollo y funcionamiento de una empresa. De ello depende al menos el 90% de su éxito. Con esta formación 100% subvencionada podrás aproximarte a aquellos conceptos y herramientas que te ayudarán a lograr con éxito funciones. No te lo pienses más e ¡inscríbete!

Una correcta gestión de operaciones permite a las empresas la obtención de ventajas competitivas; y, para alcanzarlas, es especialmente adecuada la filosofía lean management, puesto que permite una producción ajustada a las necesidades del mercado, supone una reducción de costes, tiene como propósito fundamental trabajar hacia la calidad total (a fin de entregar el máximo...

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Al finalizar el curso de administración y programación en sistemas de planificación de recursos empresariales y de gestión de relaciones con clientes, el alumno habrá adquirido los conocimientos necesarios para realizar los procesos de instalación, configuración y administración en sistemas de planificación de recursos empresariales y de gestión de relaciones con los clientes...

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Al finalizar el curso de marketing y reputación online: comunidades virtuales, el alumno habrá adquirido los conocimientos necesarios para desempeñar las funciones propias del perfil de Community Manager, desarrollar un plan de marketing online en su totalidad, así como llevar a cabo las actuaciones necesarias para la gestión de reputación online de la empresa y mejorar...

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