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Cursos gratis subvencionados y ofertas de Servicio al cliente online y a distancia
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Prestar una buena calidad en tu servicio y saber cómo como comunicarte con un cliente son reglas básicas para el funcionamiento de cualquier negocio. Esta formación totalmente gratuita te da la oportunidad de conocer los procedimientos necesarios para asegurar una gran calidad en tu servicio. Además, te proporcionará las pautas necesarias para prestar un buen servicio...
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- Servicio de consultas
El curso de Servicio de Recepción, Atención al Cliente, Facturación y Caja integral te preparará para desempeñar las funciones clave de un recepcionista de hotel. A través de temáticas como la atención al cliente en el mostrador, gestión de la información, cobros y facturación, operativa de caja, y control de estadísticas, adquirirás las habilidades esenciales para brindar...
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Si estás buscando una formación práctica y enfocada en el mundo del comercio, Emagister te presenta el programa ideal para ti. Descubre el curso de Actividades Auxiliares de Comercio del centro Formalba y abre las puertas a un futuro lleno de oportunidades. Aprenderás habilidades esenciales que te permitirán desempeñarte de manera efectiva en el campo de las actividades...
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Realizar la comercialización de seguros y reaseguros a través de los diferentes canales de distribución, asistiéndolos y realizando su seguimiento, así como, realizar la gestión técnica y administrativa de suscripción de contratos, seguimiento de la producción, y tramitación y liquidación de siniestros, con transparencia y calidad de servicio al cliente, utilizando en
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Aprenderás a organizar y supervisar la animación de espacios comerciales para hacerlos más atractivos al público, todo de acuerdo a los criterios de calidad establecidos, condiciones de seguridad, prevención de riesgos y la normativa vigente. De esta manera, conseguirás intervenir en el proceso de preparación de ferias comerciales, eventos y exposiciones, apoyándote en...
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En este curso online te mostramos las últimas y mejores técnicas que te permitirán mejorar la atención prestada a tus clientes. Curso 100% subvencionado para trabajadores y autónomos de la Región de Murcia.
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Subvencionado 100% por PROGRAMAS DE FORMACIÓN DE ÁMBITO ESTATAL, DIRIGIDOS PRIORITARIAMENTE A LAS PERSONAS DEL ÁMBITO SECTORIAL DE COMERCIO
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Adquirir los conocimientos básicos vinculados al comercio y la gestión de tiendas desde la localización, el merchandising, promoción en el punto de venta, atención al cliente, gestión básica de compras y el control de caja en el TPV.
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Curso online gratuito de Atención al cliente y venta en estaciones de servicio en el que estudiaremos la colocación de productos en tienda, técnicas de venta o los medios de pago. Tendrás total flexibilidad horaria y contarás con un tutor a tu disposición. Formación totalmente subvencionada para profesionales en activo del sector energía de toda España.
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Adquirir los conocimientos sobre las estrategias necesarias para lograr la fidelización de clientes, empleando los sistemas de gestión de calidad y herramientas
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Este curso te ofrece una formación en la que el alumno será capaz de desenvolverse dentro del sector y adquirir los conocimientos básicos vinculados al comercio y la gestión de tiendas desde la localización, el merchandising, promoción en el punto de venta, atención al cliente, gestión básica de compras y el control de caja en el tpv.
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Este curso de técnicas de venta en estaciones de servicio está totalmente subvencionado por el Sepe para profesionales del sector energía . ¡Aprende técnicas de venta con este curso 100% gratuito y online!
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¿Quieres brillar en tu restaurante con estilo internacional? Gracias a este curso podrás hacer todas las labores de trato al consumidor en el restaurante. Para ello te enseñaremos a emplear terminología específica del sector como presentaciones y fórmulas de cortesía.
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Con este curso, el alumno adquiere los conocimientos necesarios para organizar la gestión de la cartera de clientes de manera eficiente, mejorar la calidad de la atención al cliente y reconocer todos los elementos que influyen en la atención de las quejas y las reclamaciones de los clientes.
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¿Te gustaría completar tu formación en el servicio al consumidor? Este curso te ofrecerá los conocimientos y las habilidades necesarias para garantizar la calidad en la atención al cliente. Para ello, te prepararás en su planificación y organización, la diferenciación entre cliente interno y externo y los indicadores de satisfacción al cliente. También conocerás el potencial...
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¿Deseas especializarte en la atención al cliente en turismo? Esta es tu oportunidad. Aprenderás no solo a gestionar y realizar las labores que hace un agente de viajes o desenvolverte en un centro de información turística, sino que también lo harás en inglés. Te enseñaremos todas las claves y herramientas, como vocabulario para poder lograrlo.
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Atención al cliente y calidad del servicio (COMM002PO) es un curso gratuito para ocupados y desempleados, impartido mediante teleformación para la región de Murcia | Grupo Método
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Este Curso COMM004PO ESTRATEGIAS DE SERVICIOS: CALIDAD Y ORIENTACIÓN AL CLIENTE le ofrece una formación especializada en la materia dentro de la Familia Profesional de Artes gráficas.
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Te preparamos para mejorar tu desarrollo profesional en el puesto de trabajo. Nuestro interés es que esta formación pueda ser realizada tanto por estudiante actualmente en situación de desempleo como por trabajadores activos en el mundo laboral
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