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Al finalizar el curso de gestión de tiendas, el alumno habrá adquirido los conocimientos necesarios, que permitan al encargado de tienda planificar la actividad administrativo-comercial y supervisar las tareas de venta, animación y aprovisionamiento del punto de venta, así como coordinar al personal del establecimiento.
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Objetivo general: - Analizar y comprender los elementos que intervienen en una presentación comercial y las necesidades de los clientes Objetivos específicos: - Adquirir conocimientos sobre el proceso comunicativo en una situación de venta y la argumentación que hay que hacer - Aprender a detectar indicios de compra y técnicas para presentar el precio y cerrar la venta
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