Cursos tecnicas atencion al cliente

Ideas Consultora incorpora a su oferta formativa el curso en Camarera de Pisos (Housekeeper). Este curso consiste en conocer y aprender todas las técnicas y herramientas de una Camarera de Pisos, impartido por profesores que son parte de Hoteles de 4 y 5 estrellas.

Emprende el camino hacia el dominio de las habilidades de venta y descubre el poder de influir, persuadir y cerrar acuerdos. Conviértete en un verdadero maestro de la venta, superando límites, alcanzando metas y creando oportunidades ilimitadas en el emocionante mundo de los negocios.

Con este curso podrás obtener todos los conocimientos relacionados con este sector. ¡No lo dudes más e infórmate sin ningún tipo de compromiso!

¿Quieres profesionalizarte en el ámbito de la estética? Este programa te permitirá hacerte un hueco en el cuidado de manos y pies. De este modo, desarrollarás tus competencias y te capacitarás para ejercer en empresas de estética o peluquería, así como en SPA, distribuidoras y comercios especializados en productos de tratamientos de manos y pies, cabinas de belleza en...

Proporcionar habilidades, recursos y técnicas para mejorar la relación y el trato con el cliente y satisfacer sus expectativas, mejorando la calidad en el servicio prestado.

Conocer y llevar a cabo el proceso de servicio de bebidas y alimentos en sala. Análisis de los distintos tipos de clientes y técnicas de venta. Resolución de reclamaciones y quejas.

Este curso ofrece formación especializada para desempeñar tareas de venta y gestión en una charcutería. El alumnado aprenderá técnicas de atención al cliente, exposición y conservación de productos curados y cocidos, control de stock y organización del espacio de venta, todo bajo los criterios de higiene y seguridad alimentaria.

El Grado Superior en Marketing y Publicidad a distancia es una titulación oficial homologada por el Ministerio de Educación que te permitirá aprender las bases del marketing tradicional y cómo este ha evolucionado hasta convertirse en un factor indispensable en el funcionamiento de los mercados.

“No se vende más el mejor producto o servicio, sino el que mejor se sabe vender”. Esta máxima, en el mundo de la venta, es simplemente una realidad. Por un pequeño error se puede escapar una venta, de ahí la importancia de conocer las técnicas que dentro del marketing se dirigen a conseguir cerrar una venta. Este curso eminentemente práctico, nos descubre todos los aspectos...

Este curso está dirigido a todas aquellas personas cuya función laboral esté destinada a la hostelería y el turismo, prestando especial atención a lo relacionado con la recepción en alojamientos

El curso de Técnicas de Comunicación con Clientes está diseñado para proporcionar a los participantes una comprensión sólida de los procesos de información y comunicación en el ámbito profesional. A lo largo de esta formación, se explorarán las diferentes barreras que pueden surgir en la comunicación con los clientes y se analizarán los puntos fuertes y débiles que pueden...

¿Eres de los que considera que guardar y gestionar toda la información y documentación de una empresa es esencial para su buen funcionamiento?¿Piensas en abrir tus posibilidades laborales a un campo mayor o simplemente adquirir más técnica en uno en el que ya te encuentras? Entonces esta oportunidad es para ti.

¿Quieres trabajar en el mundo de la moda y el diseño? Ahora puedes formarte para ellos con este curso de personal shopper y empezar a trabajar de lo que más te gusta. Adquirirás las capacidades que debes tener para desempeñar este trabajo de manera profesional y satisfacer las necesidades de tus clientes.

Postgrado en Actividades Administrativas en la Relación con el Cliente, PEX desarrolla un programa de estudios con el objetivo de adquirir los conocimientos y competencias necesarias para desempeñarse con éxito en las actividades de Gestionar las Actividades Administrativas. Los estudios Online de Executive se han diseñado para proveerle de un conocimiento operativo (know-how)...

El ciclo formativo de grado medio de Gestión Administrativa, impartido en el Campus Badalona en Barcelona, centro concertado por la Generalitat de Catalunya, permite obtener el título de Técnico/a en Gestión Administrativa. Esta Formación Profesional de grado medio tiene un enfoque eminentemente práctico, y está orientada a dotar al alumnado de los conocimientos y habilidades...

¡Adéntrate en la gestión de alojamientos turísticos! En este curso adquirirás las habilidades y los conocimientos necesarios para realizar la recepción y el servicio de atención a los clientes. Además, descubrirás cómo supervisar y gestionar el departamento de pisos y cómo realizar la venta de los productos y los servicios turísticos.

Desarrolla tus habilidades comerciales y desbloquea un mundo de posibilidades, donde cada interacción se convierte en una oportunidad para conquistar nuevos clientes y alcanzar el éxito en el mundo de los negocios.

El curso de Grado Superior en Asistencia a la Dirección a distancia es una formación oficial reconocida por el Ministerio de Educación. A través de este ciclo formativo especializado en secretariado, adquirirás habilidades para gestionar y elaborar información de órganos ejecutivos, respetando las normas y objetivos empresariales.

Con el objetivo de introducir conocimientos elementales sobre marketing se incluye en el presente curso una parte específica, que consiste en describir las diferentes disciplinas de que consta el corpus completo del marketing, de manera que el alumno distinga entre las diferentes herramientas disponibles para poder así combinarlas hasta conseguir resultados. Como quiera...

Si crees que te gustaría trabajar en eventos, asistiendo en cualquier aspecto relacionado con el montaje y la preparación, y auxiliando al público asistente, ¡has dado con el sitio indicado! Esta formación te capacitará para trabajar en grandes congresos y poder perfeccionar tus habilidades para tener un mejor futuro.