Curso subvencionado para trabajadores

En València

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Llamada gratuita. Lunes a Viernes de 9h a 20h.

Descripción

  • Tipología

    Subvencionado a trabajadores

  • Lugar

    València

  • Horas lectivas

    21h

Objetivo del curso: Negociar con los interlocutores, para ello adquirirá los conocimientos y habilidades para realizarla con competencia. Dirigido a: Trabajadores/as en activo que desarrollen su actividad laboral en el ámbito del País Valenciano.

Instalaciones y fechas

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València (Valencia)
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Plaza Nápoles y Sicilia 5, 46003

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PARA REALIZAR ESTE CURSO ES IMPRESCINDIBLE RESIDIR EN LA COMUNIDAD VALENCIANA, ESPAÑA

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Temario

1. INTRODUCCIÓN A LA NEGOCIACION. Visión general de la materia a imparti. Conceptos generales. Características generales de la negociación. Pautas a seguir en la negociación. Concepto de conflicto
2. CONCEPTOS DE NEGOCIACIÓN. ¿Qué es negociar?. ¿Cuándo se debe negociar?. ¿Qué se puede negociar?
3. MODELOS DE NEGOCIACIÓN. Negociación por posición. Negociación por principios. Negociación por situación
4. ERRORES QUE DIFICULTAN EL ÉXITO EN LAS NEGOCIACIONES
5. ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN. Estilos de negociación. Concepto de estilo. La flexibilidad de los estilos. Información de la situación. Areas generales de información. Preguntas clave. Las señales. La presión de la situación.
6. LAS ESTRATEGIAS EN LA NEGOCIACIÓN
7. LOS OBJETIVOS EN LA NEGOCIACIÓN
8. EL PROCESO NEGOCIADOR. LAS FASES DE LA NEGOCIACIÓN. Aproximación. La discusión. Ante los puntos muertos. Conexión- Desconexión. Acuerdo. Tácticas de acuerdo
9. HABILIDADES NEGOCIADORAS. Maximizar la escucha. Obstáculos para la escucha activa. Maximizar la observación. Reforzar lo positivo
10. CONCLUSIONES FINALES Y ORIENTACIONES
11. REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS
12. SENSIBILIZACION MEDIOAMBIENTAL

Información adicional

Forma de pago: GRATUITO SUBVENCIONADO AL 100%
Alumnos por clase: 15

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Técnicas de Negociación

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