Telemarketing
Curso
Online
Descripción
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Tipología
Curso
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Metodología
Online
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Horas lectivas
30h
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Duración
6 Meses
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Inicio
Fechas a elegir
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Campus online
Sí
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Servicio de consultas
Sí
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Tutor personal
Sí
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Clases virtuales
Sí
Curso para aprender los fundamentos básicos del marketing y entender el telemarketing como una actividad amplia que incluye estrategias a través de Internet, correo electrónico y teléfono.
Conocer las técnicas de investigación y medición de la demanda. Cuáles son nuestros clientes potenciales y la importancia de la calidad en el servicio y la atención al cliente.
Información importante
Precio a usuarios Emagister:
Instalaciones y fechas
Ubicación
Inicio
Inicio
A tener en cuenta
A personas con estudios previos relacionados con la especialidad, a apersonas insertadas en el mundo laboral y que quieren promocionarse en su lugar de trabajo, y aquellas que sin conocimientos previos en la especialidad les apasione esta temática y quieran hacer de ella su futuro.
No es imprescindible conocimientos previos, aunque es importante tener competencias en el manejo de internet.
La certificación se envía al email del estudiante. Nuestra organización pertenece a la Asociación Española de Calidad, organización española de referencia para la calidad en la formación y al grupo CEE.
Los contenidos son multimedia interactivos y con audio, evitamos el exceso de contenidos de texto que no ayudan al aprendizaje.
La gran cantidad de contenidos formativos nos diferencias de otras escuelas, y siempre completamos la temática principal con formación adicional que completa el curso.
Este curso tiene un grado de satisfacción excelente por parte de nuestros exalumnos.
Un/a asesor/a de formación de nuestra escuela contactara vía email, whatsapp o telefónico para informarte sobre el curso y para indicarte el procedimiento de matriculación.
Opiniones
-
Muy Práctico.
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Valoración del curso
Lo recomiendan
Valoración del Centro
Antiguo alumno
Materias
- Telemarketing
- Marketing telefonico
- Atención al público
- Quejas
- Ventas
Profesores
Antonio Lopez
Formador
Temario
ÍNDICE DE CONTENIDOS
1. EL MARKETING
2. ESTUDIOS SOBRE CLIENTES POTENCIALES
3. CALIDAD EN EL SERVICIO
4. ATENCIÓN AL CLIENTE
5. PRESENCIA EN INTERNET
6. MARKETING EN INTERNET
7. MAILINGS ELECTRÓNICOS
8. MARKETING TELEFÓNICO
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