Cursos de Atención al público a distancia

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MÉTODO Y LUGAR
  • Todos 133
  • Online / A distancia 133
  • Presenciales 0
PRECIO
  • 1.000 €
  • 500 €
  • 300 €
  • 150 € o menos
TEMÁTICA
  • Todos 133
  • Acción comercial 115
  • Comunicación 3
  • Marketing 3
  • Francés 2
  • Portugués 2
  • Turismo 2
  • Administración y secretariado 1
  • Administración local 1
  • Seguridad privada 1
  • Gastronomía 1
  • Administración del estado 1
  • Inglés 1
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TIPO DE FORMACIÓN
INICIO
  • En 1 mes 34
  • En 3 meses 35
  • En 6 meses 35
  • En 9 meses 35
  • En 1 año 35
  • Después de 1 año 44
DIRIGIDO A
  • Todo tipo de personas 57
  • Profesionales 14
  • Empresas 26
  • Desempleados 10
  • Estudiantes 7
NIVEL DE APRENDIZAJE
  • Todos los niveles 21
  • Nivel básico 6
  • Nivel intermedio 14
  • Nivel avanzado 1
DURACIÓN
  • Horas 0
  • Días 26
  • Semanas 59
  • 3 Meses 30
  • 6 meses 9
  • 9 meses 0
  • Año(s) 0
CARACTERÍSTICAS
  • Intensivo 1
  • Prácticas en empresa 6
  • Titulación oficial 2
  • Baremable 1
  • Bonificable 41
1 - 20 de 133 resultados
FORMACIÓN DE CALIDAD AL MEJOR PRECIO GARANTIZADO.
Euroinnova Formación
Curso Superior de Técnicas de Comunicación y Atención al Público
2 opiniones
Euroinnova Formación

...MÓDULO 1: ATENCIÓN AL CIUDADANO TEMA 1. EL FENÓMENO DE LA COMUNICACIÓN HUMANA 1. El proceso de comunicación 2. La estructura del mensaje 3. Fuentes de información 4. Barreras en la comunicación 5. Canales, medios, flujos y redes 6. Consejos prácticos para mejorar la comunicación TEMA 2. HABILIDADES... Ver más

  • Curso
  • Nivel avanzado
  • A distancia
  • 6 Meses
  • 27 de octubre de 2014
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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Descuento

420 € 150 
IVA exento
DELENA

... para combatirlo como la autoestima personal. Aprenderás algunas técnicas de autocontrol y relajación junto con las de solución de problemas. Por otra parte conocerás las técnicas básicas de atención al ciudadano y el tratamiento de quejas y conflictos. Dispondrás de un tutor particular vía telefónica y e-mail... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • A distancia
  • 2 Meses
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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Matrícula gratis

189 
IVA inc.
100 % bonificable para trabajadores
INESEM -Formación Bonificada para Empresas
Francés atención al público INESEM -Formación Bonificada para Empresas

... y sugerencias, etc., así como estrategias para la atención telefónica y el envío de correspondencia en francés. En definitiva, adquirirás todo el vocabulario que necesitas para comprender y hacer que te comprendan sin dificultades en el ámbito profesional en el que trabajes. Si quieres saber más sobre... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
  • A distancia
  • A elegir
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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420 
IVA inc.
Matrix Formación

... en servicios públicos partiendo de una sólida organización administrativa. Los alumnos analizarán los recursos que pueden potenciar su propia capacidad de organización y así mejorar en el desempeño de su trabajo. Matrix Formación imparte este curso a distancia, por lo que enviará a cada alumno el material... Ver más

  • Curso
  • A distancia
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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90 
IVA inc.
Centro de Formacion Almanzor

... de motivación, técnicas de organización, simplificación y distribución del trabajo, el recurso del tiempo en el rendimiento del trabajo, el trabajo en equipo y la participación eficaz. Además, adquirirás competencias imprescindibles para un buen trato con el público: la comunicación interpersonal... Ver más

  • Curso
  • A distancia
  • A elegir
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Hasta 150 €
E-scola

... proporcionarle la información que necesita. Con el temario de este programa, tratarás diferentes contenidos como el proceso de correspondencia, la comunicación escrita y formativa, el manejo de conflictos, la atención y trato al ciudadano, las habilidades sociales para la atención al cliente, entre otros... Ver más

  • Curso
  • A distancia
  • 2 Meses
  • A elegir
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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165 
IVA inc.
Curso Online Express
Academia Ntra. Sra. de la Esperanza
Atención al Cliente y Calidad en el Servicio Academia Ntra. Sra. de la Esperanza

¡Aprende a tratar a tus clientes!

... una atención adecuada al cliente y la educación y modales a mantener con los clientes, tanto vía telefónico como de forma presencial. En esta página de emagister.com encontrarás todos los datos de esta formación, si estás interesado en hacerlo podrás ponerte en contacto con el centro pulsando el botón... Ver más

  • Curso
  • Nivel básico
  • A distancia
  • A elegir
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d h m s

193 
IVA inc.
Aprende con los mejores tutores y este curso.
Vander Formacion

... manera y desde la comodidad de tu hogar. El programa docente se divide en dos grandes módulos: atención al ciudadano y técnicas de comunicación. Con éstos dos aprenderás a desarrollar habilidades sociales y de trato con las personas, mostrando en cada momento serenidad y profesionalidad. Además... Ver más

  • Curso
  • A distancia
  • A elegir
Requisitos
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195 
+ IVA
Experto en Técnicas para Hablar en Público Consorcio Universitario Euroamericano

... de estudiar aspectos como la personalidad del orador, cómo ser un orador eficaz, cómo manejar conflictos, qué técnicas hay que desarrollar para atender al cliente y al público en general, e igualmente desarrollarás habilidades sociales desconocidas para ti. En definitiva, estás ante una formación ideal... Ver más

  • Curso
  • A distancia
  • 3 Meses
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170 
IVA inc.
Curso 100% bonificable a coste cero
Máster Cumlaude

... de utilizar el teléfono como instrumento de información al público. Al tratarse de una formación a distancia, tienes la ventaja de poder realizar el curso desde casa y en el horario que más te convenga. El centro se compromete en enviarte el material básico para tu formación y te asignará un tutor que te... Ver más

  • Curso
  • A distancia
  • A elegir
Requisitos
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Descuento

301-500 €
Atención Al Público y Técnicas de Comunicación Lehmberg Formación para el Empleo

...Tema 1. El fenómeno de la comunicación humana Tema 2. Habilidades Sociales y de Comunicación Tema 3. La Atención y trato al ciudadano Tema 4. Trato de quejas y manejo de conflictos Tema 5. La capacidad profesional, la motivación y las actitudes del Informador en la interacción social. Tema 6... Ver más

  • Curso
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420 
IVA inc.
Comunicacion Oral y Atencion Al Publico Centro de Formación Euclidex

...Objetivo del curso: Aprender los elementos de la comunicación y la atención al público para ofrecer un servicio eficaz y de calidad con respecto a las quejas y reclamaciones de los clientes. Adquirir habilidades sociales que ayuden a resolver estas reclamaciones. Dirigido a: Trabajadores en activo... Ver más

  • Curso
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334 
IVA inc.

... públicas 13. Atención de quejas y reclamaciones 14. El servicio de correos y telégrafos 15. Tratamiento de la correspondencia... Ver más

  • Curso
  • A distancia
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Precio a consultar

...Objetivo del curso: Aprender los elementos de la comunicación y la atención al público para ofrecer un servicio eficaz y de calidad con respecto a las quejas y reclamaciones de los clientes. Adquirir habilidades sociales que ayuden a resolver estas reclamaciones. Dirigido a: A TODA PERSONA... Ver más

  • Curso
  • Para empresas
  • A distancia
  • 21 de mayo de 2020
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420 
IVA exento
Comunicación Oral y Atención al Público Escuela de Vendedores el Cenachero

...Objetivo del curso: Aprender los elementos de la comunicación y la atención al público para ofrecer un servicio eficaz y de calidad con respecto a las quejas y reclamaciones de los clientes. Adquirir habilidades sociales que ayuden a resolver estas reclamaciones... Ver más

  • Curso
  • A distancia
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420 
IVA inc.
Atención al Público y Técnicas de Comunicación Cursos Bonificables- Grupo Ascant de Formacion

...Objetivo del curso: El objetivo de este curso es proporcionar conocimientos sobre las técnicas de información y comunicación efectivas para una buena atención al administrado. Introducir nuevas pautas de comportamiento en la actuación diaria del personal de las administraciones en sus relaciones... Ver más

  • Curso
  • A distancia
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100 
IVA inc.
FORMACIÓN CONTINUA BONIFICABLE HASTA EL 100%
INESEM -Formación Bonificada para Empresas

...La persona encargada del puesto de telefonista, es la primera en hablar con el cliente o persona que se quiera poner en contacto con la empresa. Por tanto, tiene una gran importancia al dar la primera impresión. Por ello, este curso prepara sobre la calidad del servicio y satisfacción del cliente, las habilidades y formación necesarias para... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
  • Nivel intermedio
  • A distancia
  • 12 de noviembre de 2014
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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420 
IVA exento

...Objetivo del curso: Atención al Público y técnicas de Comunicación. Dirigido a: Null... Ver más

  • Curso
  • A distancia
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140 
IVA inc.
Comunicación Oral y Atención Al Público Galilea Centro de Formacion y Empleo

...Objetivo del curso: Aprender los elementos de la comunicación y la atención al público para ofrecer un servicio eficaz y de calidad con respecto a las quejas y reclamaciones de los clientes. Adquirir habilidades sociales que ayuden a resolver estas reclamaciones. Dirigido a: Estudiantes... Ver más

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  • A distancia
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135 
IVA inc.
Calidad de Atención y Servicio al Cliente Ceta Distancia Formación Contínua

...MÓDULO I. ATENCIÓN AL CLIENTE Calidad y Servicio El Cliente La Importancia del Marketing en la Empresa El Perfil del Profesional de la Atención al Cliente MÓDULO 2. CALIDAD EN EL SERVICIO Calidad Percibida y Satisfacción del Cliente Calidad de Servicio en el Comercio Textos sobre Calidad... Ver más

  • Curso
  • Para profesionales y empresas
  • A distancia
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Precio a consultar