Cursos de Call center

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  • Call center
MÉTODO Y LUGAR
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PRECIO
  • 3.000 €
  • 2.000 €
  • 1.000 €
  • 500 €
  • 300 €
  • 150 € o menos
TEMÁTICA
  • Comunicación y marketing 74
  • Administración de empresas 3
  • Industria 3
  • Informática 1
  • Logística y transporte 1
  • Hostelería y turismo 1
TIPO DE FORMACIÓN
INICIO
  • En 1 mes 24
  • En 3 meses 24
  • En 6 meses 24
  • En 9 meses 24
  • En 1 año 24
  • Después de 1 año 27
DIRIGIDO A
  • Todo tipo de personas 22
  • Profesionales 6
  • Empresas 14
  • Desempleados 2
NIVEL DE APRENDIZAJE
  • Todos los niveles 7
  • Nivel básico 3
  • Nivel intermedio 4
DURACIÓN
  • Horas 8
  • Días 29
  • Semanas 16
  • 3 Meses 4
  • 6 meses 9
  • 9 meses 0
  • Año(s) 1
CARACTERÍSTICAS
  • Intensivo 1
  • Taller 1
  • Seminario 2
  • Bonificable 23
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61 - 80 de 84 resultados

...Impartido por Responsable de Call Center Dirigido a: Personas que presten directamente servicios al cliente; Personas que por su actividad deban... Aprende sobre: Call center, Manejo de objeciones, Atención al cliente... Ver más

  • Curso
  • Almería
  • 8 horas lectivas
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Precio a consultar
Televentas 4traveljobs

...Activa Preguntas Interrupción vs Intervención El uso del lenguaje y el tono Empatía Autoestima Enfoque en la Venta Estructura de la venta telefónica Comportamiento... Aprende sobre: Call center, Comunicación efectiva, Necesidades del cliente... Ver más

  • Curso
  • Para empresas
  • Madrid
  • 16 horas lectivas
  • Curso bonificable
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Precio a consultar

...Introducción: Uno a Uno Marketing Relacional es una empresa de consultoría y servicios de marketing, formada por un equipo de profesionales multidisciplinar... Aprende sobre: Técnicas de venta, Captación de clientes, Listas de distribución... Ver más

  • Curso
  • Madrid
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Precio a consultar

... de atención telefónica al cliente, y no pueden externalizar el servicio a un call center, o simplemente quieren tener su propio call center. Gerentes que necesitan formar... Aprende sobre: Calidad en el servicio, Atención al público, Técnicas de atención al cliente... Ver más

  • Curso
  • San Sebastian De Los Reyes
  • 4 horas lectivas
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60 
IVA inc.
Venta Telefónica Consultora Axon

...¿Se puede mejorar el desempeño de un telemarketer? Pensamos que el teléfono es la herramienta “hard” y los telemarketers son el “soft” para aumentar las ventas... Aprende sobre: Servicio al cliente, Comunicación con el cliente, Vocabulario controlado... Ver más

  • Curso
  • Para empresas
  • Capital Federal (Argentina)
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Precio a consultar

...en el servicio para cubrir las exigencias del cliente. Saber de las diferentes estrategias de servicios existentes para cada tipo de empresa... Aprende sobre: Dependiente de comercio, Orientación al cliente, Gestión telefónica... Ver más

  • Curso
  • Online
  • Curso bonificable
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150 
IVA inc.

...000000 ;"> Unidad Didáctica 2: Necesidades del cliente. 000000 ;"> Unidad Didáctica 3: Percepción del cliente y satisfacción del usuario. 000000... Aprende sobre: Tipología de clientes, Call center, Atención al público... Ver más

  • Curso
  • Online
  • Curso bonificable
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88 
IVA inc.

...de fidelización del cliente desde el departamento de Marketing. 7. El Marketing Relacional. 8. Gestión individual de clientes. METODOLOGIA El curso tiene... Aprende sobre: Orientación al cliente, Técnicas de atención al cliente, Calidad en el servicio... Ver más

  • Curso
  • Para empresas
  • Online
  • Curso bonificable
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150 
+ IVA

... y aplicaciones. Empleo del teléfono. Diferentes tipos de llamadas. Los Call Centres. La telefonista y su formación Introducción . Cualidades que debe tener sandra... Aprende sobre: Calidad en el servicio, Manejo de objeciones, Atención al público... Ver más

  • Curso
  • Para empresas
  • A distancia
  • 12 de mayo de 2026
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420 
IVA exento
Teleoperador: Habilidades y Funciones Estratégicas IES Virtual - Instituto de Educación Superior Virtual

...así como la calidad de atención del cliente del servicio ofertado. 000000 ;">Desarrollar las habilidades comerciales introduciéndoles a las estrategias... Aprende sobre: Call center, Necesidades del cliente, Calidad en el servicio... Ver más

  • Curso
  • Online
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123 
IVA inc.
Atencion Al Cliente Centro de formación Help4U

...Objetivo del curso: Las organizaciones son y tienen sentido por su aportación a los clientes. Es bien conocido el enorme esfuerzo que conlleva captar nuevos... Aprende sobre: Servicio al cliente, Atención telefónica, Orientación al cliente... Ver más

  • Curso
  • S.s. De Los Reyes
  • 20 horas lectivas
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420 
IVA inc.

...cliente o usuario Modulo 1 Cultura de servicio Autoconocimiento personal Estilos de comportamiento Propósito y valores en el trabajo Modulo 2 Comunicación... Aprende sobre: Actitud positiva, Técnicas de atención al cliente, Satisfacción del cliente... Ver más

  • Curso
  • Barcelona
  • 12 horas lectivas
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480 
IVA inc.
Formate como Recepcionista Asociación para la Integracion

...para comenzar en una nueva área. Agenda Atención al cliente Roles de clientes Cartas/E-mails Inglés técnico Conceptos básicos del software Amadeus Presupuestos/Facturas... Aprende sobre: Cajero comercial, Gestión de clientes, Manejo de objeciones... Ver más

  • Curso
  • Barcelona
  • 45 horas lectivas
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100 
IVA inc.

...Fundamentos de redacción - Comunicación comercial - Comunicación por medios tecnológicos TEMA 6. SISTEMAS DE GESTIÓN Y TRATAMIENTO DE LA INFORMACIÓN EN... Aprende sobre: Servicio al cliente, Negociación comercial, Atención al público... Ver más

  • Curso
  • Valladolid
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Precio a consultar

...Comunicación no verbal. Tipologia de clientes. cliente introvertido. Cliente duro. Cliente extrovertido. Cliente condicionado. Cliente nervioso... Aprende sobre: Tipología de clientes, Captación de clientes, Negociación comercial... Ver más

  • Curso
  • Maracaibo (Venezuela)
  • 16 horas lectivas
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170 
+ IVA
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
ESNECA BUSINESS SCHOOL
FÓRMATE CON ESNECA. 75% DE DESCUENTO

... del teléfono Diferentes tipos de llamadas Los call centers La telefonista y su formación Introducción Cualidades que debe tener Sandra como telefonista... Aprende sobre: Comunicación eficaz, Call center, Atención al cliente... Ver más

  • Postgrado
  • Online
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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Precio Emagister

1.400 € 350 
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
ESNECA BUSINESS SCHOOL
FÓRMATE CON ESNECA. 75% DE DESCUENTO

... del teléfono Diferentes tipos de llamadas Los call centers La telefonista y su formación Introducción Cualidades que debe tener Sandra como telefonista... Aprende sobre: Conversación telefónica, Emisión de llamadas, Escucha activa... Ver más

  • Postgrado
  • A distancia
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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Precio Emagister

1.400 € 350 
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
Ábac Formació

...Promoción de ventas, relaciones públicas 3.1. Promoción de ventas 3.1.1. Objetivos de la promoción de ventas 3.1.2. Decisiones de la promoción de ventas 3.2... Aprende sobre: Call center, Captación de clientes, Listas de distribución... Ver más

  • Curso
  • Online
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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Precio Emagister

395 € 175 
Cenproex S.L
Telemarketing Cenproex S.L

...y/o supervisar las funciones de telemarketing o venta telefónica en su empresa • Enfocar la venta de la forma más adecuada según la tipología de cliente... Aprende sobre: Call center, Email marketing, Impulsor de ventas... Ver más

  • Curso
  • A distancia
  • A elegir
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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Precio a consultar
Inetcom Internacional
Telemarketing Inetcom Internacional

...y/o supervisar las funciones de telemarketing o venta telefónica en su empresa • Enfocar la venta de la forma más adecuada según la tipología de cliente... Aprende sobre: Call center, Técnicas de venta, Impulsor de ventas... Ver más

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  • A elegir
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  • Este curso es solo para residentes en España
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