Cursos de Acción comercial y ventas gratis
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Técnicas de ventas
Comunidad Emagister
ayudar al cliente indeciso a tomar una decisión. Índice de contenidos Introducción Objetivos de la unidad Tácticas de cierre de ventas El intento de cierre El mejoramiento de la venta Conclusión...
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Técnicas de ventas y atención de público
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Vender es satisfacer las necesidades de compra del cliente y las de una empresa por medio de una relación comercial, en la que se entrega a cambio de algo(dinero, especies, trueque, canje, etc.)un producto o servicio a un valor que el cliente...
84 Opiniones
Ventas proactivas
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Promover el concepto de proactividad a través de la gestión de ventas para aumentar de manera significativa el número de pedidos, la calidad del servicio y las utlidades. Tener un cambio de actitud. Determinar el nivel de proactividad...
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La acción del vendedor
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Se trata de cambiar la mentalidad del vendedor tradicional hacia una nueva mentalidad con mayores logros. Índice de contenidos. 1. Vendedor o empresario. 2. La trampa de la actividad. 3. Se puede ganar a un gigante? 4. Las 7 fallas del vendedor. 5. Soluciones. 6. Un caso supuesto. 7. Consejos. 8. El...
4 Opiniones
Curso de venta completa que incluye negociación.
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Curso completo sobre metodología en ventas. Descripción del Proceso de la Venta, además Negociación y Comunicación. No te lo pierdas. Es un curso elaborado por el autor y dictado en forma presencial numerosas veces a particulares y empresas...
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Técnicas de venta para tiendas.
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. Primer contacto. 2. Consejos- 3. Desarrollo del diálogo. 4. Réplicas de contacto y venta adicional. 5. Argumentos de venta. 6. Cierre de venta. 7. Despedida. 8. Promoción de ventas....
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El Vendedor Profesional
Comunidad Emagister
a un �Profesional de las Ventas� y lo diferencian de un vendedor promedio. Se trata de un breve resumen de los principios, valores, hábitos y comportamientos que se pueden observar en los buenos profesionales. En algunos aspectos, como el nivel intelectual...
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Tratar con clientes
Comunidad Emagister
Este trabajo tiene como finalidad identificar los distintos tipos de clientes que llegan a nuestros negocios o empresas de servicios y la técnica que pueden utilizar nuestro personal comercial para una atención con calidad, atendiendo...
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Plan estratégico y satisfacción del cliente.
Comunidad Emagister
Aunque las empresas, dentro de su plan estratégico, posicionan a sus clientes por encima de todo, muchas veces esta sentencia no se cumple. El plan estratégico de una empresa, que es su carta de navegación, está lleno de buenos propósitos e intenciones. La visión y misión empresariales plantean situ...
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Modelo de calidad del servicio
Comunidad Emagister
ventas a través de la compra reiterativa. Índice de contenidos 1. Preliminares 2. Aspectos metodológicos. Ruta de valor del servicio. 3. Implementación del modelo 4. Diagnóstico 5. Dirección 6. Formación 7.Aseguramientp 8.Afianzamiento 9.Triada de valor...
3 Opiniones
La gestión de la atención al cliente
Comunidad Emagister
Cuestiones básicas a considerar en el proceso de la atención al cliente. El cliente siempre tiene razón, los procesos de satisfacción del cliente, el manejos del tiempo, la satisfacción y la entrevista de venta con sus diferentes momentos, entre otros, son abordados en el artículo....
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Capacitación Micropedagógica de un vendedor
Comunidad Emagister
El ser humano desde que nace, esta predispuesto a la negociacion, para conseguir un satisfactor que cubra alguna necesidad, el llanto de un bebe, es muestra instintiva de que tiene alguna necesidad. todos de alguna manera somos vendedores y compradores damos algo a cambio de algun satisfactor, este ...
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Gerencia de atención al cliente
Comunidad Emagister
Comprende en forma sencilla y amena lo que es la atención al cliente y su gerencia, así como los criterios para la implantación de un modelo de gerencia de atención al cliente. Índice de contenidos Qué se entiende por atención al cliente Auditoría del servicio. Índice de efectividad Cliente interno ...
18 Opiniones
Vendedor especialista en home center
Comunidad Emagister
Curso de técnicas de venta para quien quiera ser más productivo en el sector del Home Center, poniendo especial énfasis en la apariencia y la gestión que tiene que tener el vendedor para lograr los máximos beneficios....
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Optimización de atención al cliente
Comunidad Emagister
Permite definir por análisis los flujos de clientes atendidos por horarios y definir los rangos de mayor atención y poder definir tareas adicionales en los horarios que no sean considerados críticos. Es necesario para ello que el personal de atención registre los clientes atendidos. Índice de conten...
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vendedor especialista en home center
Comunidad Emagister
Curso de ventas para quien quiera ser más productivo en el sector del Home Center, poniendo especial énfasis en la apariencia y la gestion para que el vendedor logre tener el máximo beneficio....
2 Opiniones
7 claves de gestion en los escenarios futuros
Comunidad Emagister
El curso presenta siete claves para la gestion empresaria en los contextos de crisis e incertidumbre que vive nuestra economía a escala global en la actualidad a raíz de la intestabilidad de los principales mercados de finanzas...
2 Opiniones
¿Quién es el mejor vendedor?
Comunidad Emagister
Las ventas son uno de los componentes en la gestión estratégica de la empresa que más dependen de las habilidades o cualidades personales de los profesionales que desempeñan dicha misión. Dichos profesionales, sean denominados vendedores...
6 Opiniones
Analizar, Negociar y Recuperar Impagados
Comunidad Emagister
Conocer cuales son algunas de las fases de referencia por las que pasara el proceso de recuperación de un impagado en su inicio. • Localización del deudor. • Análisis de la deuda. • Análisis del deudor. Quien? Que? y Porque? Este sistema de inicio mediante el análisis previo, será aplicado según las...
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Técnicas de ventas
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Este curso esta diseñado para acceder a las técnicas principales de ventas, aplicándolo se logra no solo tecnificar la venta si no también cualquier tipo de interrelación. Trataremos temas como la comunicación y su importancia pues no sólo...
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