Cursos de Resolución de conflictos para trabajadores

Al finalizar el curso de atención al cliente en hostelería, el alumno habrá adquirido los conocimientos necesarios para atender a los clientes en el entorno de la hostelería, realizando una correcta recepción de los mismos mediante la aplicación de las técnicas de atención y comunicación según el tipo de cliente y el tipo de demanda de información o reclamación efectuada...

¿Conoces el mundo del visual? ¿Has pensado alguna vez qué hay que podrías estudiar para poder montar los escaparates de las tiendas? Emagister.com te lo enseña todo con el nuevo curso que ha añadido a su catálogo formativo: “Elementos básicos en el montaje de escaparates”, ofrecido por el centro Grupo Colon-IECM donde podrás absorberte de todos los conceptos y aprendizajes...

El curso Atención a la clientela del pequeño comercio en lengua extranjera, inglés ofrece una formación online orientada a mejorar el desempeño profesional en comercio, atención al cliente y marketing. A lo largo del programa se trabajan conceptos clave, procedimientos, herramientas y casos prácticos relacionados con la materia. La formación permite reforzar conocimientos...

El marketing digital es la aplicación de las estrategias de comercialización llevadas a cabo en los medios digitales. Todas las técnicas del mundo off-line son imitadas y traducidas a un nuevo mundo, el mundo online. En el ámbito digital aparecen nuevas características como la inmediatez, la irrupción de las redes sociales y las herramientas que nos permiten hacer mediciones...

Mediante el curso GRATIS de Trabajo en equipo, ADGD265PO, podrás desarrollar y mejorar las habilidades y competencias necesarias para desarrollar técnicas que favorezcan el trabajar en equipo.

Este curso está enfocado en identificar los componentes clave para una gestión eficiente de la prevención de riesgos laborales en el entorno empresarial. Durante el curso, aprenderás a implementar estrategias de seguridad y salud laboral, cumplir con la normativa vigente y minimizar riesgos en el lugar de trabajo. Este curso es ideal para responsables de recursos humanos...

El curso de Análisis de problemas y toma de decisiones te capacitará para identificar cualquier tipo de problema o circunstancia en la empresa. Aprenderás a diagnosticar estas situaciones, así como a diseñar planes de prevención y actuación. ¡No te lo pierdas!

Este curso tiene como objetivo conocer y participar activamente en la prevención de riesgos laborales específicos del entorno administrativo, mediante la identificación de factores de riesgo y la aplicación de medidas preventivas adecuadas.

¿Quieres mejorar las ventas de tu comercio? Con este módulo aprenderás a gestionar e impulsar la fuerza de ventas y equipos comerciales a través de elementos como un óptimo reclutamiento de vendedores, cómo liderarlos, formarlos y resolver conflictos.

Este curso está enfocado en desarrollar habilidades y destrezas para utilizar técnicas avanzadas en la gestión y resolución de conductas agresivas durante la atención a menores. Aprenderás estrategias de comunicación efectiva y manejo de conflictos, promoviendo un entorno seguro y constructivo. Este curso es ideal para profesionales que trabajan con menores en ámbitos...

En la planificación de proyectos realizados por equipos de trabajo, siempre debe existir una figura "líder" o "guía", que se asegure de fijar bien los objetivos y administrar de manera efectiva todos los recursos, tanto humanos como ecónomicos. Esta figura tendrá la responsabilidad de animar y estimular al equipo con el fin de la productividad del mismo. Este profesional...

Con la realización de esta acción formativa adquirirás los conocimientos necesarios referentes al origen de los conflictos en las organizaciones y las estrategias necesarias para la resolución de conflictos, así como utilizar la negociación en la resolución de conflictos.

Adquirirás los conocimientos necesarios referentes al origen de los conflictos en las organizaciones y las estrategias necesarias para la resolución de conflictos, además a utilizar la negociación para resolver conflictos.

En Emagister, entendemos la importancia de una educación integral y de calidad desde los primeros años de vida. Es por eso que hoy queremos presentarte el curso de Resolución de Conflictos en Educación Infantil, una valiosa herramienta para todos aquellos profesionales que deseen mejorar su desempeño en este apasionante campo. Es ofrecida por el distinguido Grupo Colon-IECM...

Si estás buscando ampliar tus conocimientos en el ámbito social este curso de Mediación y resolución de conflictos que nuestro portal Emagister te ofrece es perfecto para ti, impartido por el reconocido instituto Lider System, con una duración de doce días, en una modalidad online, lo cual te otorga grandes beneficios ya que puedes realizarlo a tus tiempos y horarios desde...

Con este curso serás capaz de desarrollar habilidades y destrezas que te permitan resolver situaciones conflictivas con la máxima eficiencia posible.

Aprenderás aquellos conocimientos necesarios para gestionar las emociones que aparecen ante situaciones de conflicto o tensión en el ámbito de atención del cliente.