Actividades administrativas en la relación con el cliente

5.0
4 opiniones
  • Muy agradecida con la academia. Me ha servido de mucho lo aprendido. Personal muy amable y comprensivo
    |
  • La academia en general, muy pendiente de que la enseñanza se lleve con la mejor eficiencia. La atención del personal es excelente y bastante personalizada.
    |
  • Buenos formadores
    |

Curso subvencionado desempleados y trabajadores

En Leganés

Curso gratis
subvencionado por el Estado

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900 64 94 94

Llamada gratuita. Lunes a viernes de 9h a 20h.

Descripción

  • Tipología

    Subvencionado

  • Nivel

    Nivel intermedio

  • Lugar

    Leganés

  • Horas lectivas

    800h

  • Duración

    6 Meses

  • Inicio

    Fechas a elegir

  • Prácticas en empresa

  • Bolsa de empleo

Titulación de Carácter Oficial

¿Estás desempleado? ¿Quieres especializarte y ganar aptitudes para tu futuro laboral? Si estás buscando una formación que mejore tu currículum profesional, Emagister.com te presenta un curso que te dará una titulación oficial y que te ayudará a conseguir todos tus propósitos.
El Centro de Estudios CADEL Formación ha desarrollado el plan de estudios del curso de Actividades administrativas en la relación con el cliente que podrás realizar de manera completamente presencial en Leganés.
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Instalaciones y fechas

Ubicación

Inicio

Leganés (Madrid)
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Calle Río Alberche 2 esquina Río Urbión, 28913

Inicio

Fechas a elegirMatrícula abierta

A tener en cuenta

A lo largo de 6 meses recibirás la formación necesaria para realizar las tareas de recepción y apoyo a la gestión administrativa que tengan que ver con las relaciones con los clientes de una empresa, con la calidad del servicio, utilizando medios informáticos e incluso una lengua extranjera.

Personas desempleadas y trabajadores de cualquier edad

Estar en posesión del Título de ESO o estar en posesión de un certificado de profesionalidad de nivel 2 o estar en posesión de un certificado de profesionalidad de nivel 1 de la familia ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN o cumplir el requisito académico de acceso a los ciclos formativos de grado superior, o bien haber superado las correspondientes pruebas de acceso reguladas por las administraciones educativas o tener superada la prueba de acceso a la universidad para mayores de 25 años y/o de 45 años.

Certificado de profesionalidad de nivel 2

Preguntas & Respuestas

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Cuales son los horarios?
Hola, no lo veo especificado por lo que te sugiero que puedas consultar disponibilidad actual con el centro dejando tus datos en el botón de Pedir Información, de ...
1 respuesta | Responder
Hola Tengo estudios en ingenierìa en Venezuela, sin homologar en España, ¿puedo realizar el curso?
Hola yo creería que debes revisar más bien si aplicas a una de las dos figuras desempleado o empleado, te sugiero más bien dejes tus datos en el botón verde de Pedir ...
1 respuesta | Responder

Opiniones

5.0
excelente
  • Muy agradecida con la academia. Me ha servido de mucho lo aprendido. Personal muy amable y comprensivo
    |
  • La academia en general, muy pendiente de que la enseñanza se lleve con la mejor eficiencia. La atención del personal es excelente y bastante personalizada.
    |
  • Buenos formadores
    |
100%
5.0
excelente

Valoración del curso

Lo recomiendan

Valoración del Centro

Rosa Giménez de Romero

5.0
21/01/2021
Sobre el curso: Muy agradecida con la academia. Me ha servido de mucho lo aprendido. Personal muy amable y comprensivo
¿Recomendarías este curso?:

Thais Coromoto Valbuena Barrios

5.0
20/01/2021
Sobre el curso: La academia en general, muy pendiente de que la enseñanza se lleve con la mejor eficiencia. La atención del personal es excelente y bastante personalizada.
¿Recomendarías este curso?:

Antonio Moreno Nañez

5.0
19/01/2021
Sobre el curso: Buenos formadores
¿Recomendarías este curso?:

Carmen Hernández Gómez

5.0
17/01/2021
Sobre el curso: Buena formación y la profesora Rosi una maravilla profesional y personalmente
¿Recomendarías este curso?:
* Opiniones recogidas por Emagister & iAgora

Materias

  • Aplicaciones informáticas
    2

    2 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Comunicación eficaz
    2

    2 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Comunicación externa
    3

    3 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Comunicación interna
    3

    3 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Gestión administrativa
    2

    2 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Gestión de archivos de empresa
    2

    2 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Comunicación en ingles
    1

    1 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Ofimática avanzada
    3

    3 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Relaciones comerciales
    1

    1 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Atención al público
    2

    2 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • GRABACIÓN DE DATOS
    2

    2 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Word avanzado
    4

    4 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Excel avanzado
    4

    4 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Access 2010
    4

    4 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • PowerPoint avanzado
    3

    3 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Gestión comercial
    1

    1 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Correo electrónico
    3

    3 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Recepcionista
    2

    2 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Azafata de información
  • Auxiliar de archivos
    2

    2 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

Profesores

María Rosa  Blázquez Pérez

María Rosa Blázquez Pérez

EXPERTO DOCENTE

Temario

Técnicas de recepción y comunicación.

Operaciones administrativas comerciales:

  • Atención al Cliente en el Proceso Comercial
  • Gestión Administrativa del Proceso Comercial
  • Aplicaciones Informáticas de Gestión Comercial

Grabación de datos.

Gestión de Archivos.

Lengua extranjera profesional para la gestión administrativa en la relación con el cliente: Inglés para atención al cliente

Ofimática:

  • Sistema Operativo, Búsqueda de la Información: Internet/Intranet y Correo Electrónico
  • Aplicaciones Informáticas de Tratamiento de Textos
  • Aplicaciones Informáticas de Hojas de Cálculo
  • Aplicaciones Informáticas de Bases de Datos Relacionales
  • Aplicaciones Informáticas para Presentaciones: Gráficas de Información

Módulo de prácticas profesionales no laborales

Más información

¿Necesitas un coach de formación?

Te ayudará a comparar y elegir el mejor curso para ti, y podrás financiar tu matrícula en cómodos plazos.

900 64 94 94

Llamada gratuita. Lunes a viernes de 9h a 20h.

Actividades administrativas en la relación con el cliente

Curso gratis
subvencionado por el Estado