Actividades administrativas en la relación con el cliente
-
Muy agradecida con la academia. Me ha servido de mucho lo aprendido.
Personal muy amable y comprensivo
← | →
-
La academia en general, muy pendiente de que la enseñanza se lleve con la mejor eficiencia.
La atención del personal es excelente y bastante personalizada.
← | →
-
Buenos formadores
← | →
Curso subvencionado desempleados y trabajadores
En Leganés
subvencionado por el Estado

¿Necesitas un coach de formación?
Te ayudará a comparar y elegir el mejor curso para ti, y podrás financiar tu matrícula en cómodos plazos.
Descripción
-
Tipología
Subvencionado
-
Nivel
Nivel intermedio
-
Lugar
Leganés
-
Horas lectivas
800h
-
Duración
6 Meses
-
Inicio
Fechas a elegir
-
Prácticas en empresa
Sí
-
Bolsa de empleo
Sí
¿Estás desempleado? ¿Quieres especializarte y ganar aptitudes para tu futuro laboral? Si estás buscando una formación que mejore tu currículum profesional, Emagister.com te presenta un curso que te dará una titulación oficial y que te ayudará a conseguir todos tus propósitos.
El Centro de Estudios CADEL Formación ha desarrollado el plan de estudios del curso de Actividades administrativas en la relación con el cliente que podrás realizar de manera completamente presencial en Leganés.
¿Quieres conocer más detalles? Haz clic en el botón de solicitar información y contactaremos contigo lo más pronto posible para dar respuesta a todas tus preguntas.
Instalaciones y fechas
Ubicación
Inicio
Inicio
A tener en cuenta
A lo largo de 6 meses recibirás la formación necesaria para realizar las tareas de recepción y apoyo a la gestión administrativa que tengan que ver con las relaciones con los clientes de una empresa, con la calidad del servicio, utilizando medios informáticos e incluso una lengua extranjera.
Personas desempleadas y trabajadores de cualquier edad
Estar en posesión del Título de ESO o estar en posesión de un certificado de profesionalidad de nivel 2 o estar en posesión de un certificado de profesionalidad de nivel 1 de la familia ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN o cumplir el requisito académico de acceso a los ciclos formativos de grado superior, o bien haber superado las correspondientes pruebas de acceso reguladas por las administraciones educativas o tener superada la prueba de acceso a la universidad para mayores de 25 años y/o de 45 años.
Certificado de profesionalidad de nivel 2
Opiniones
-
Muy agradecida con la academia. Me ha servido de mucho lo aprendido.
Personal muy amable y comprensivo
← | →
-
La academia en general, muy pendiente de que la enseñanza se lleve con la mejor eficiencia.
La atención del personal es excelente y bastante personalizada.
← | →
-
Buenos formadores
← | →
Valoración del curso
Lo recomiendan
Valoración del Centro
Rosa Giménez de Romero
Thais Coromoto Valbuena Barrios
Antonio Moreno Nañez
Carmen Hernández Gómez
Materias
- Aplicaciones informáticas2
2 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Comunicación eficaz
22 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Comunicación externa
33 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Comunicación interna
33 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Gestión administrativa
22 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Gestión de archivos de empresa
22 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Comunicación en ingles
11 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Ofimática avanzada
33 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Relaciones comerciales
11 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Atención al público
22 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- GRABACIÓN DE DATOS
22 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Word avanzado
44 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Excel avanzado
44 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Access 2010
44 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- PowerPoint avanzado
33 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Gestión comercial
11 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Correo electrónico
33 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Recepcionista
22 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Azafata de información
- Auxiliar de archivos
22 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
Profesores
María Rosa Blázquez Pérez
EXPERTO DOCENTE
Temario
Técnicas de recepción y comunicación.
Operaciones administrativas comerciales:
- Atención al Cliente en el Proceso Comercial
- Gestión Administrativa del Proceso Comercial
- Aplicaciones Informáticas de Gestión Comercial
Grabación de datos.
Gestión de Archivos.
Lengua extranjera profesional para la gestión administrativa en la relación con el cliente: Inglés para atención al cliente
Ofimática:
- Sistema Operativo, Búsqueda de la Información: Internet/Intranet y Correo Electrónico
- Aplicaciones Informáticas de Tratamiento de Textos
- Aplicaciones Informáticas de Hojas de Cálculo
- Aplicaciones Informáticas de Bases de Datos Relacionales
- Aplicaciones Informáticas para Presentaciones: Gráficas de Información
Módulo de prácticas profesionales no laborales
¿Necesitas un coach de formación?
Te ayudará a comparar y elegir el mejor curso para ti, y podrás financiar tu matrícula en cómodos plazos.
Actividades administrativas en la relación con el cliente
Curso gratis
subvencionado por el EstadoFinanciamos tu matrícula en cómodos plazos
Puedes pagar el importe total
{iframeContent}- Fracciona tu pago en 3, 6 o 12 meses
- Sólo necesitas tu DNI, número de móvil y tarjeta
Formación por temáticas
Cursos Subvencionados de Administración de empresas Cursos Subvencionados de Administración pública Cursos Subvencionados de Arte, diseño y estética Cursos Subvencionados de Ciencias Cursos Subvencionados de Comunicación y marketing Cursos Subvencionados de Cultura y humanidades Cursos Subvencionados de Deportes y ocio Cursos Subvencionados de Derecho Cursos Subvencionados de Educación Cursos Subvencionados de Hostelería y turismo Cursos Subvencionados de Idiomas Cursos Subvencionados de Industria Cursos Subvencionados de Informática Cursos Subvencionados de Inmobiliaria y construcción Cursos Subvencionados de Logística y transporte Cursos Subvencionados de Salud Cursos Subvencionados de Sector financiero Cursos Subvencionados de Seguridad - Comunicación eficaz