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Actividades administrativas en la relación con el cliente

5.0
5 opiniones
  • Excelente Centro Educativo con personal muy amable y profesional
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  • Muy agradecida con la academia. Me ha servido de mucho lo aprendido. Personal muy amable y comprensivo
    |
  • La academia en general, muy pendiente de que la enseñanza se lleve con la mejor eficiencia. La atención del personal es excelente y bastante personalizada.
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Curso subvencionado desempleados y trabajadores

En Leganés

Curso gratis
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900 49 49 40

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Mejora tus aptitudes con clientes

  • Tipología

    Subvencionado

  • Nivel

    Nivel intermedio

  • Lugar

    Leganés

  • Horas lectivas

    800h

  • Duración

    6 Meses

  • Prácticas en empresa

Titulación de Carácter Oficial

Si estás desempleado yquieres especializarte y ganar aptitudes para tu futuro laboral, Emagister tiene una opción formativa que te va a interesar. En el centro Cadel Formación puedes optar por el curso sobre Actividades administrativas en la relación con el cliente que se desarrolla en modalidad presencial y tiene un período de duración de seis meses. A lo largo de este tiempo realizas una experiencia de aprendizaje única y muy significativa para tu currículum profesional.

¿Qué son las actividades administrativas en la relación con el cliente? A lo largo del programa formativo de este curso sobre “Actividades Administrativas en relación con el cliente” te preparas para realizar las operaciones de recepción y apoyo a la gestión administrativa derivada de las relaciones con el público o cliente. Las actividades de administración son un conjunto de actos, decisiones, planes, programas y normas que adoptan y desarrollan las administraciones públicas en ejercicio de sus competencias, en los que se concreta su función de servicio a los intereses generales
Si estás buscando una formación que mejore tu currículum profesional, Emagister pone a tu disposición la opción “Pide información” para que haciendo clic alli contactes con un asesor quien te brindará más detalles sobre este curso y podrás inscribirte con tranquilidad.

Instalaciones y fechas

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Inicio

Leganés (Madrid)
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Calle Río Alberche 2 esquina Río Urbión, 28913

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Fechas a elegirMatrícula cerrada

A tener en cuenta

A lo largo de 6 meses recibirás la formación necesaria para realizar las tareas de recepción y apoyo a la gestión administrativa que tengan que ver con las relaciones con los clientes de una empresa, con la calidad del servicio, utilizando medios informáticos e incluso una lengua extranjera.

Personas desempleadas y trabajadores de cualquier edad

Estar en posesión del Título de ESO o estar en posesión de un certificado de profesionalidad de nivel 2 o estar en posesión de un certificado de profesionalidad de nivel 1 de la familia ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN o cumplir el requisito académico de acceso a los ciclos formativos de grado superior, o bien haber superado las correspondientes pruebas de acceso reguladas por las administraciones educativas o tener superada la prueba de acceso a la universidad para mayores de 25 años y/o de 45 años.

Certificado de profesionalidad de nivel 2

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Usuario Emagister, Más de dos años

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Respuesta de Usuario Emagister (Más de dos años)

Hola, no lo veo especificado por lo que te sugiero que puedas consultar disponibilidad actual con el centro dejando tus datos en el botón de Pedir Información, de esta manera el centro se podrá poner en contacto directo contigo para solventar esta duda.

Hola Tengo estudios en ingenierìa en Venezuela, sin homologar en España, ¿puedo realizar el curso?

Rosa G., Más de dos años

Responder

Respuesta de Usuario Emagister (Más de dos años)

Hola yo creería que debes revisar más bien si aplicas a una de las dos figuras desempleado o empleado, te sugiero más bien dejes tus datos en el botón verde de Pedir Información y así el centro se podrá poner en contacto contigo

Opiniones

5.0
excelente
  • Excelente Centro Educativo con personal muy amable y profesional
    |
  • Muy agradecida con la academia. Me ha servido de mucho lo aprendido. Personal muy amable y comprensivo
    |
  • La academia en general, muy pendiente de que la enseñanza se lleve con la mejor eficiencia. La atención del personal es excelente y bastante personalizada.
    |
100%
4.8
excelente

Valoración del curso

Lo recomiendan

Valoración del Centro

Hilda Alexandra Viana Pacheco

5.0
24/01/2021
Sobre el curso: Excelente Centro Educativo con personal muy amable y profesional
¿Recomendarías este curso?:

Rosa Giménez de Romero

5.0
21/01/2021
Sobre el curso: Muy agradecida con la academia. Me ha servido de mucho lo aprendido. Personal muy amable y comprensivo
¿Recomendarías este curso?:

Thais Coromoto Valbuena Barrios

5.0
20/01/2021
Sobre el curso: La academia en general, muy pendiente de que la enseñanza se lleve con la mejor eficiencia. La atención del personal es excelente y bastante personalizada.
¿Recomendarías este curso?:

Antonio Moreno Nañez

5.0
19/01/2021
Sobre el curso: Buenos formadores
¿Recomendarías este curso?:

Carmen Hernández Gómez

5.0
17/01/2021
Sobre el curso: Buena formación y la profesora Rosi una maravilla profesional y personalmente
¿Recomendarías este curso?:
*Todas las opiniones recogidas por Emagister & iAgora han sido verificadas

Logros de este Centro

2022

Todos los cursos están actualizados

La valoración media es superior a 3,7

Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses

Este centro lleva 17 años en Emagister.

Materias

  • Aplicaciones informáticas
    2

    2 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Comunicación eficaz
    2

    2 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Comunicación externa
    3

    3 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Comunicación interna
    3

    3 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Gestión administrativa
    2

    2 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Comunicación en ingles
    1

    1 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Ofimática avanzada
    3

    3 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Relaciones comerciales
    1

    1 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Atención al público
    2

    2 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Word avanzado
    4

    4 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

Profesores

María Rosa  Blázquez Pérez

María Rosa Blázquez Pérez

EXPERTO DOCENTE

Temario

  • Técnicas de recepción y comunicación.
  • Operaciones administrativas comerciales:
  1. Atención al Cliente en el Proceso Comercial
  2. Gestión Administrativa del Proceso Comercial
  3. Aplicaciones Informáticas de Gestión Comercial
  • Grabación de datos.
  • Gestión de Archivos.
  • Lengua extranjera profesional para la gestión administrativa en la relación con el cliente: Inglés para atención al cliente
  • Ofimática:
  1. Sistema Operativo, Búsqueda de la Información: Internet/Intranet y Correo Electrónico
  2. Aplicaciones Informáticas de Tratamiento de Textos
  3. Aplicaciones Informáticas de Hojas de Cálculo
  4. Aplicaciones Informáticas de Bases de Datos Relacionales
  5. Aplicaciones Informáticas para Presentaciones: Gráficas de Información
  • Módulo de prácticas profesionales no laborales

Más información

¿Necesitas un coach de formación?

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Llamada gratuita. Lunes a Viernes de 9h a 20h.

Actividades administrativas en la relación con el cliente

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