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Cursos gratis subvencionados de Atención al público en Madrid

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Temática
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Inicio
Duración
  • Horas 1
  • Días 9
  • Semanas 10
  • 3 meses 8
  • 6 meses 7
  • 9 meses 1
  • Años 0
La duración se adapta a las necesidades de cada alumno.
Nivel de aprendizaje
  • Todos los niveles 16
  • Nivel básico 9
  • Nivel intermedio 2
  • Nivel avanzado 5
Características
  • Intensivo 2
  • Taller 0
  • Seminario 0
  • Prácticas en empresa 7
  • Baremable 0
  • Bonificable 0
Dónde estudiar
España 134
Madrid 36
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  • Vizcaya 1
Población
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Metodología
  • Todos 88
  • Online / A distancia 52
  • Presencial 34
  • Semipresencial 2
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Formación relacionada

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Cursos de Atención al público

Tenemos una variedad aún mayor de cursos de Atención al público. ¡Consulta nuestra oferta completa!

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Grupo CDM

MEJORA DE LA ATENCIÓN DE QUEJAS Y RECLAMACIONES EN EL ÁMBITO SANITARIO

5.0
1 opinión
  • Los cursos de este centro son estupendos, sobre todo muy actuales e interactivos. Los docentes son buenísimos para explicar y llevar adelante las clases de manera dinámica, además el trato es cordial en todo momento. Un centro muy recomendable.
    ← | →
Grupo CDM
  • Subvencionado a trabajadores
  • Alcorcón
  • Fechas a elegir
  • 5 Días
Alcorcón, C/ Estambul, 24

Con este curso subvencionado aprenderás a adquirir las competencias y habilidades necesarias para mejorar la atención al cliente y la gestión de conflictos en el ámbito sanitario.

Curso gratis
subvencionado por el Estado

Con este curso subvencionado aprenderás a adquirir las competencias y habilidades necesarias para mejorar la atención al cliente y la gestión de conflictos en el ámbito sanitario.

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Grupo CDM

RECEPCIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTE EN ESTABLECIMIENTOS DE ALOJAMIENTO

Grupo CDM
  • Subvencionado a trabajadores
  • Alcorcón
  • Fechas a elegir
  • 10 Días
Alcorcón, C/ Estambul, 24

Aprende a realizar la prestación del servicio de recepción determinando unos procesos adecuados y una atención satisfactoria hacia el cliente.

Curso gratis
subvencionado por el Estado
Grupo CDM

SATISFACCIÓN DE CLIENTES, CALIDAD Y ATENCIÓN TELEFÓNICA DE QUEJAS

Grupo CDM
  • Subvencionado a trabajadores
  • Alcorcón
  • Fechas a elegir
  • 7 Días
Alcorcón, C/ Estambul, 24

Aprenderás a adquirir los conocimientos de los sistemas de gestión de calidad de la norma ISO 9000 y los diferentes procedimientos en relación con el trato al cliente y su atención telefónica.

Curso gratis
subvencionado por el Estado
CUM LAUDE Premium PRESTIGE
Grupo Colon-IECM

Arte floral y gestión de las actividades de floristería en Madrid

4.9
7 opiniones
  • El curso me ha parecido excelente. Las profesoras y las clases han sido lo que más destaco, ya que han facilitado mucho el aprendizaje. El material y el profesorado me han parecido correctos, y no considero que haya aspectos que necesiten mejora. He aprendido bastante y me ha gustado especialmente el contenido relacionado con Arte Floral y Gestión de las Actividades de Floristería, impartido en Madrid por el Grupo Colón-IECM.
    ← | →
  • Mi pasión por la floristería viene de família y por ello decidí que quería dedicar mi vida a ello. Gracias a este curso he confirmado este pensamiento, aunque aún no haya encontrado el trabajo que estoy buscando. Lo recomendaría pero siempre teniendo un plan B!!
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  • Temarios muy actuales, bien redactados y organizados... La verdad es que no tengo ninguna pega sobre este curso.
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Grupo Colon-IECM
  • Subvencionado a desempleados
  • Madrid
  • Nivel avanzado
  • Fechas a elegir
  • 75 Días
Madrid, C/ Miguel de la Iglesia, nº 9
¿Te interesa la floristería?

¿Siempre has tenido un amor por la belleza de las flores y deseas aprender cómo utilizarlas para crear impresionantes arreglos de todo tipo y dificultad? Con las herramientas que te brinda el plan de estudios de este curso, te sumerges de lleno en el mundo del arte floral, donde aprendes todas las técnicas necesarias para crear hermosos ramos, centros de mesa y arreglos...

Curso gratis
subvencionado por el Estado
¿Te interesa la floristería?

¿Siempre has tenido un amor por la belleza de las flores y deseas aprender cómo utilizarlas para crear impresionantes arreglos de todo tipo y dificultad? Con las herramientas que te brinda el plan de estudios de este curso, te sumerges de lleno en el mundo del arte floral, donde aprendes todas las técnicas necesarias para crear hermosos ramos, centros de mesa y arreglos...

  • El curso me ha parecido excelente. Las profesoras y las clases han sido lo que más destaco, ya que han facilitado mucho el aprendizaje. El material y el profesorado me han parecido correctos, y no considero que haya aspectos que necesiten mejora. He aprendido bastante y me ha gustado especialmente el contenido relacionado con Arte Floral y Gestión de las Actividades de Floristería, impartido en Madrid por el Grupo Colón-IECM.
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  • Mi pasión por la floristería viene de família y por ello decidí que quería dedicar mi vida a ello. Gracias a este curso he confirmado este pensamiento, aunque aún no haya encontrado el trabajo que estoy buscando. Lo recomendaría pero siempre teniendo un plan B!!
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  • Temarios muy actuales, bien redactados y organizados... La verdad es que no tengo ninguna pega sobre este curso.
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Aspasia

Atención al cliente y habilidades sociales y de comunicación para el comercio (Madrid)

Aspasia
  • Subvencionado
  • Madrid
  • Fechas a elegir
Madrid, Travesía Téllez, 5
100% subvencionado

¿A qué esperas para mejorar tus habilidades sociales y de comunicación? ¡Hazlo con esta formación 100% subvencionada! Este curso te preparará para llevar a cabo una correcta atención al cliente en el mundo del comercio y ampliar tus capacidades profesionales. ¿Vas a dejar pasar esta oportunidad? Apúntate y fórmate en las técnicas más novedosas de atención al cliente y...

Precio a consultar
Grupo CDM

TÉCNICAS PARA LA VENTA Y HABILIDADES COMERCIALES

Grupo CDM
  • Subvencionado a trabajadores
  • Alcorcón
  • Fechas a elegir
  • 10 Días
Alcorcón, C/ Estambul, 24

En este curso gratuito para trabajadores aprenderás a aplicar las técnicas y utilizar las habilidades necesarias para desarrollar el proceso de venta de un producto o servicio con éxito.

Curso gratis
subvencionado por el Estado
Grupo CDM

CONTROL DE QUEJAS Y RECLAMACIONES

Grupo CDM
  • Subvencionado a trabajadores
  • Alcorcón
  • Fechas a elegir
  • 8 Días
Alcorcón, C/ Estambul, 24

En este curso gratuito aprenderás a distinguir los diferentes tipos de incidencias en la venta, así como analizar la información proveniente para lograr un seguimiento y control de calidad.

Curso gratis
subvencionado por el Estado
CUM LAUDE Premium
Grupo Colon-IECM

ACTIVIDADES AUXILIARES DE COMERCIO

5.0
7 opiniones
  • En lo que llevo de este curso, me ha parecido excelente: existe buena capacitación, los profesores también excelentes, las instalaciones en buenas condiciones, los temas muy completos, lo realizo por medio del sepe y en general es una buena formación.
    ← | →
  • He podido ganar nuevos conocimientos gracias a la figura de Miguel, que ha sido parte fundamental de que haya conseguido sacar este curso.
    ← | →
  • He hecho varios cursos con grupo Colon IECM y siempre me han parecido muy completos, pero para mí este es inmejorable.
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Grupo Colon-IECM
  • Subvencionado a desempleados
  • Madrid
  • Nivel básico
  • 46 Días
Madrid, Calle General Palanca, 26, Madrid, 28045
¡Aumenta tus ventas!

¿Quieres adquirir habilidades para destacar en el sector comercial? ¿Te gustaría destacar en el mundo de los puntos de venta, pedidos? Si actualmente eres una persona desempleada y te gustaría formarte en este ámbito, no lo dudes más e inscríbete.

Curso gratis
subvencionado por el Estado
¡Aumenta tus ventas!

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  • En lo que llevo de este curso, me ha parecido excelente: existe buena capacitación, los profesores también excelentes, las instalaciones en buenas condiciones, los temas muy completos, lo realizo por medio del sepe y en general es una buena formación.
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  • He podido ganar nuevos conocimientos gracias a la figura de Miguel, que ha sido parte fundamental de que haya conseguido sacar este curso.
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CUM LAUDE Premium
CADEL Formación

Actividades administrativas en la relación con el cliente

5.0
5 opiniones
  • Excelente Centro Educativo con personal muy amable y profesional
    ← | →
  • Muy agradecida con la academia. Me ha servido de mucho lo aprendido. Personal muy amable y comprensivo
    ← | →
  • La academia en general, muy pendiente de que la enseñanza se lleve con la mejor eficiencia. La atención del personal es excelente y bastante personalizada.
    ← | →
CADEL Formación
  • Subvencionado
  • Leganés
  • Nivel intermedio
  • 6 Meses
  • Prácticas en empresa
Leganés, Calle Río Alberche 2 esquina Río Urbión
Titulación de Carácter Oficial

Si estás desempleado yquieres especializarte y ganar aptitudes para tu futuro laboral, Emagister tiene una opción formativa que te va a interesar. En el centro Cadel Formación puedes optar por el curso sobre Actividades administrativas en la relación con el cliente que se desarrolla en modalidad presencial y tiene un período de duración de seis meses. A lo largo de este...

Curso gratis
subvencionado por el Estado
Titulación de Carácter Oficial

Si estás desempleado yquieres especializarte y ganar aptitudes para tu futuro laboral, Emagister tiene una opción formativa que te va a interesar. En el centro Cadel Formación puedes optar por el curso sobre Actividades administrativas en la relación con el cliente que se desarrolla en modalidad presencial y tiene un período de duración de seis meses. A lo largo de este...

  • Excelente Centro Educativo con personal muy amable y profesional
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  • Muy agradecida con la academia. Me ha servido de mucho lo aprendido. Personal muy amable y comprensivo
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  • La academia en general, muy pendiente de que la enseñanza se lleve con la mejor eficiencia. La atención del personal es excelente y bastante personalizada.
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CARS MAROBE, S.L

Organización y Gestión de Almacenes

5.0
1 opinión
  • Gran centro formativo, con interesantes cursos, muy completo y con prácticas, sin dudas los mejores que he visto hasta el momento, los profesores son excelentes profesionales. Cuentan con grandes facilidades de pago y brindan la posibilidad de que lo puedas realizar en diferentes modalidades.
    ← | →
CARS MAROBE, S.L
  • Subvencionado a desempleados
  • Móstoles
  • Nivel avanzado
  • 3 Meses
  • Prácticas en empresa
Móstoles, C/ Mercurio nº 1
Gratuito

Organizar y controlar las operaciones y flujos de mercancías del almacén, de acuerdo con los procedimientos establecidos y normativa vigente, y asegurando la calidad y optimización de la red de almacenes y/o cadena logística.

Curso gratis
subvencionado por el Estado
Gratuito

Organizar y controlar las operaciones y flujos de mercancías del almacén, de acuerdo con los procedimientos establecidos y normativa vigente, y asegurando la calidad y optimización de la red de almacenes y/o cadena logística.

  • Gran centro formativo, con interesantes cursos, muy completo y con prácticas, sin dudas los mejores que he visto hasta el momento, los profesores son excelentes profesionales. Cuentan con grandes facilidades de pago y brindan la posibilidad de que lo puedas realizar en diferentes modalidades.
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Grupo CDM

ATENCIÓN AL CLIENTE DISCAPACITADO

Grupo CDM
  • Subvencionado a trabajadores
  • Móstoles
  • 5 Días
Móstoles, Av. Portugal, 10

En este curso gratuito aprenderás a dominar las destrezas que mejoren la atención y comunicación con las personas discapacitadas para obtener un servicio eficaz y de calidad acorde a las características que presenta el cliente.

Curso gratis
subvencionado por el Estado

ATENCIÓN Y TRAMITACIÓN DE SUGERENCIAS, CONSULTAS, QUEJAS Y RECLAMACIONES DE CLIENTES DE SERVICIOS FINANCIEROS

Defoin
  • Subvencionado a trabajadores
  • Madrid
  • 2 Meses
Madrid, c/ Ricardo Damas

Atender y tramitar sugerencias, consultas en materia de transparencia y protección, quejas y reclamaciones del cliente de servicios financieros

Curso gratis
subvencionado por el Estado

Excelencia en el Punto de Venta

Fundación Generation Spain
  • Subvencionado a desempleados
  • Madrid
  • Nivel básico
  • 5 Semanas
Madrid, Madrid

Disfruta de una experiencia totalmente gratuita, cofinanciada por Fondo Social Europeo a través del Programa Operativo de empleo Juvenil. 5 semanas de formación presencial en ventas + Aprende a encontrar trabajo (Cómo hacer tu CV, cómo buscar trabajo, cómo hacer una entrevista) + Alta visibilidad entre las principales tiendas del sector + Asesoramiento en emprendimiento...

Curso gratis
subvencionado por el Estado

Promoción Turística Local e Información al Visitante (HOTI0108)

Times Square College
  • Subvencionado a desempleados
  • Pinto
  • Nivel avanzado
  • 6 Meses
  • Prácticas en empresa
Pinto, C/Cádiz, 28 local 4

Accion formativa conducentes a la obtención de Certificado de Profesionalidad dirigida prioritariamente a trabajadores DESEMPLEADOS, inscritos en Oficinas de Empleo de la Comunidad de Madrid. Podrán participar en el Plan trabajadores Ocupados que presten servicios en centros de trabajo en la Comunidad de Madrid el día del inicio de la acción formativa. hasta ocupar un...

Curso gratis
subvencionado por el Estado
CUM LAUDE Premium
CADEL Formación

Asistencia en la Gestión de los Procedimientos Tributarios - ADGD0110

5.0
2 opiniones
  • La profesora es un 10 sobre 10. Sabe adaptarse perfectamente a las necesidades de cada alumno. En general la academia está muy bien, son muy atentos y eficaces a la hora de solucionar cualquier duda que tengamos.
    ← | →
  • excelente formación, recomendaría que las prácticas fuera en tiempo de Declaración.
    ← | →
CADEL Formación
  • Subvencionado a desempleados
  • Semipresencial en Leganés
  • Nivel avanzado
  • 5 Meses
  • Prácticas en empresa
Leganés, Calle Río Alberche 2 esquina Río Urbión
Titulo oficial con reconocimiento a nivel europeo

...Al finalizar el curso, seras capaz de asistir y colaborar en los procedimientos tributarios de gestión, inspección y recaudación, así como en el procedimiento... Aprende sobre: Notificación de actos, Gestión de pymes, Tributos municipales...

Curso gratis
subvencionado por el Estado
Titulo oficial con reconocimiento a nivel europeo

...Al finalizar el curso, seras capaz de asistir y colaborar en los procedimientos tributarios de gestión, inspección y recaudación, así como en el procedimiento... Aprende sobre: Notificación de actos, Gestión de pymes, Tributos municipales...

  • La profesora es un 10 sobre 10. Sabe adaptarse perfectamente a las necesidades de cada alumno. En general la academia está muy bien, son muy atentos y eficaces a la hora de solucionar cualquier duda que tengamos.
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  • excelente formación, recomendaría que las prácticas fuera en tiempo de Declaración.
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CUM LAUDE
Grupo Colon-IECM

AGAJ0108 Actividades Auxiliares de Floristería

5.0
1 opinión
  • El curso superó mis expectativas.
    ← | →
Grupo Colon-IECM
  • Subvencionado a desempleados
  • Madrid
  • 52 Días
Madrid, C/ Miguel de la Iglesia, nº 9

¿Te apasiona el mundo floral y sueñas con trabajar en una floristería? ¿Quieres adquirir los conocimientos necesarios para convertirte en un experto en actividades auxiliares de floristería? ¡Entonces este curso es para ti! En Emagister, estamos encantados de presentarte el curso de Actividades Auxiliares de Floristería, una formación completa y actualizada que te brindará...

Curso gratis
subvencionado por el Estado

¿Te apasiona el mundo floral y sueñas con trabajar en una floristería? ¿Quieres adquirir los conocimientos necesarios para convertirte en un experto en actividades auxiliares de floristería? ¡Entonces este curso es para ti! En Emagister, estamos encantados de presentarte el curso de Actividades Auxiliares de Floristería, una formación completa y actualizada que te brindará...

  • El curso superó mis expectativas.
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CARS MAROBE, S.L

Operaciones auxiliares de servicios administrativos y generales

5.0
1 opinión
  • Muchas gracias a mis tutores, grandes profesionales los que me han tocado, me brindaron todo el apoyo que necesitaba para obtener un gran puntaje, el centro es uno de los mejores, muy ameno y con todo el material para aprender de la mejor manera, sin dudas los recomiendo.
    ← | →
CARS MAROBE, S.L
  • Subvencionado a desempleados
  • Móstoles
  • Nivel básico
  • 4 Meses
Móstoles, C/ Mercurio nº 1

Distribuir, reproducir y transmitir la información y documentación requeridas en las tareas administrativas y de gestión, internas y externas, así como realizar tramites elementales de verificación de datos y documentos a requerimiento de técnicos de nivel superior con eficacia, de acuerdo con instrucciones o procedimientos establecidos.

Curso gratis
subvencionado por el Estado

Distribuir, reproducir y transmitir la información y documentación requeridas en las tareas administrativas y de gestión, internas y externas, así como realizar tramites elementales de verificación de datos y documentos a requerimiento de técnicos de nivel superior con eficacia, de acuerdo con instrucciones o procedimientos establecidos.

  • Muchas gracias a mis tutores, grandes profesionales los que me han tocado, me brindaron todo el apoyo que necesitaba para obtener un gran puntaje, el centro es uno de los mejores, muy ameno y con todo el material para aprender de la mejor manera, sin dudas los recomiendo.
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CUM LAUDE
Grupo Colon-IECM

MF1113_1.2 Recepción y acondicionamiento de materias primas y materiales de floristería

Grupo Colon-IECM
  • Subvencionado
  • Madrid
  • Nivel básico
  • 18 Días
Madrid, C/ Miguel de la Iglesia, nº 9
Modulo formativo transversal.

Realizar las operaciones auxiliares de mantenimiento de las instalaciones, maquinaria, equipos y herramientas; la recepción y acondicionamiento de las flores, plantas y otras materias primas y los materiales; los trabajos auxiliares para la elaboración de composiciones con flores y plantas; así como atender y prestar servicios al público en floristería; cumpliendo con...

Curso gratis
subvencionado por el Estado
Grupo CDM

ACTIVIDADES BÁSICAS DE ATENCIÓN AL CLIENTE PARA PERSONAS CON DISCAPACIDAD (DESEMPLEADOS)

Grupo CDM
  • Subvencionado a desempleados
  • Alcorcón
  • 2 Meses
Alcorcón, C/ Estambul, 24

Podrás adquirir los conocimientos necesarios para realizar las actividades relacionadas con la atención al cliente con autonomía.

Curso gratis
subvencionado por el Estado
CUM LAUDE
Grupo Colon-IECM

MF1484_3.1: Realización de composiciones y ornamentaciones especiales de arte floral y supervisión de los trabajos de taller de floristeria

Grupo Colon-IECM
  • Subvencionado
  • Madrid
  • Nivel avanzado
  • 32 Días
Madrid, C/ Miguel de la Iglesia, nº 9
Modulo formativo transversal.

Si lo tuyo es la decoración y amas las flores, une tus dos pasiones en una sola formación con el curso de Realización de composiciones y ornamentaciones especiales de arte floral y supervisión de los trabajos de taller de floristería que imparte de forma presencial el centro formativo Grupo Colon-IECM y a través del cual vas a adquirir los conocimientos suficientes para...

Curso gratis
subvencionado por el Estado
Grupo CDM

FUNDAMENTOS DE COMUNICACIÓN CON EL CLIENTE PARA LA RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS HABITUALES

Grupo CDM
  • Subvencionado a trabajadores
  • Madrid
  • 10 Días
Madrid, C/Martin de Vargas, 23

El objetivo de este curso es identificar los procesos de comunicación en la relación con los clientes/consumidores y desarrollar las habilidades básicas para afrontar las situaciones más conflictivas en los procesos de quejas y reclamaciones.

Curso gratis
subvencionado por el Estado
CUM LAUDE
Grupo Colon-IECM

PRESTACION DE SERVICIOS BIBLIOTECARIOS

Grupo Colon-IECM
  • Subvencionado a desempleados
  • Madrid
  • Nivel básico
  • 70 Días
Madrid, Paseo Delicias , 2

Atender al usuario de una biblioteca realizando tareas de información y formación, préstamo y mantenimiento y conservación de los fondos de la colección y desarrollando actividades de extensión cultural y bibliotecaria, teniendo en cuenta criterios de calidad.

Curso gratis
subvencionado por el Estado

Promoción y Participación de la Comunidad Sorda (SSCG0112)

Defoin
  • Subvencionado a desempleados
  • Madrid
  • Nivel básico
  • 5 Meses
Madrid, c/ Ricardo Damas

Desarrollar en los procesos de atención, integración y formación relacionados con las personas sordas y su entorno, exceptuando el ámbito de la educación formal, así como en acciones de sensibilización social sobre el colectivo de personas sordas.

Curso gratis
subvencionado por el Estado
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Muchas gracias a mis tutores, grandes profesionales los que me han tocado, me brindaron todo el apoyo que necesitaba para obtener un gran puntaje, el centro ... Rafael Delgado Ruiz Operaciones auxiliares de servicios administrativos y generales
5.0
Una amiga me recomendó realizar este curso porque ella anteriormente lo había hecho y la verdad es que la experiencia ha sido inmejorable. Pol Franco Arte floral y gestión de las actividades de floristería en Madrid
5.0
Gran centro formativo, con interesantes cursos, muy completo y con prácticas, sin dudas los mejores que he visto hasta el momento, los profesores son excelentes ... Juan Antonio Rodriguez B Organización y Gestión de Almacenes
4.0
Mi pasión por la floristería viene de família y por ello decidí que quería dedicar mi vida a ello. Gracias a este curso he confirmado este pensamiento ... Eric Herreros Pujol Arte floral y gestión de las actividades de floristería en Madrid
5.0
Temarios muy actuales, bien redactados y organizados... La verdad es que no tengo ninguna pega sobre este curso. Saúl Espinosa Arte floral y gestión de las actividades de floristería en Madrid

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He hecho varios cursos con grupo Colon IECM y siempre me han parecido muy completos, pero para mí este es inmejorable. Penélope Sanz ACTIVIDADES AUXILIARES DE COMERCIO
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He podido ganar nuevos conocimientos gracias a la figura de Miguel, que ha sido parte fundamental de que haya conseguido sacar este curso. Florina Lozano ACTIVIDADES AUXILIARES DE COMERCIO
5.0
En lo que llevo de este curso, me ha parecido excelente: existe buena capacitación, los profesores también excelentes, las instalaciones en buenas condiciones ... Yojana Zapata ACTIVIDADES AUXILIARES DE COMERCIO
5.0
Este curso ha cumplido todos los objetivos personales que me había impuesto conseguir. Ismael Casado Arte floral y gestión de las actividades de floristería en Madrid
5.0
La academia en general, muy pendiente de que la enseñanza se lleve con la mejor eficiencia. La atención del personal es excelente y bastante personalizada ... Thais Coromoto Valbuena Barrios Actividades administrativas en la relación con el cliente
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