Atención al cliente, consumidor o usuario (COMT0110)

Gestionar y ejecutar los planes de atención al cliente/consumidor/usuario de bienes y servicios, de acuerdo con la normativa y legislación vigente en materia de consumo, los procedimientos establecidos y las especificaciones recibidas.

Dirigido prioritariamente a personas desempleadas. En el caso de que haya vacantes disponibles, pueden participar personas ocupadas.

Estar desempleado, inscrito como demandante de empleo en el SAE y cumplir con alguna de las siguientes titulaciones:
- Título de Bachillerato
- Certificado de Profesionalidad del mismo nivel.
- Ciclo Formativo de Grado Medio o Grado Superior.
- Prueba de Acceso a Ciclo Formativo de Grado Superior
- Certificado de Profesionalidad nivel 2 de la misma familia profesional.
- Prueba de Acceso a la Universidad (PAU) para mayores de 25 y/o 45 años.

Titulación oficial expedida por la Consejería de Empleo, Empresa y Trabajo Autónomo de la Junta de Andalucía.

Un asesor de formación se pondrá en contacto con la persona solicitante de información.

Gratuito. Subvencionado por la Consejería de Empleo, Empresa y Trabajo Autónomo de la Junta de Andalucía.

Presencial.

Si, esta formación dispone de un módulo de prácticas profesionales no laborales. Nosotros buscamos a las empresas, pero si conoces una empresa que pueda acogerte en prácticas.
Si dispones de experiencia profesional en la materia, cabe la posibilidad de poder convalidarlas.
Amplía información con nuestros agentes para asesorarte sobre estos trámites.

No.

Solo podemos indicarte que es una titulación oficial, pero debes de consultar las bases de cada bolsa y comprobar si esta formación sería puntuable.