Cursos gratis subvencionados y ofertas de Gestión telefónica

Gracias a este curso adquirirás las estrategias para identificar y prevenir el estrés en el puesto de trabajo.

Descubre qué es el estrés, cómo afecta tu salud y rendimiento laboral, y aprende a identificar sus causas. Este curso te brinda herramientas prácticas para prevenirlo, mejorar tu bienestar emocional y afrontar situaciones laborales con mayor equilibrio. Dominarás técnicas cognitivas, fisiológicas y sociales para reducir el estrés y fortalecer tu resiliencia profesional...

El curso Gestión del Estrés en la Atención Telefónica tiene como finalidad dotar al alumnado de herramientas prácticas para identificar los factores generadores de estrés en entornos de atención telefónica y desarrollar estrategias eficaces para su prevención. A través de una formación orientada a la realidad del puesto de trabajo, se abordarán técnicas de autocontrol...

¿Quieres adquirir todas las habilidades comerciales, eficaces y actualizadas, que te ayudan a completar un proceso de venta óptimo? Pues el portal Emagister te trae el curso de Habilidades comerciales, con el que obtienes las herramientas necesarias para potenciar tus técnicas de venta y desarrollar los conocimientos necesarios y generar valor en la transacción comercial...

Desarrollar habilidades comerciales es un buen primer paso para conseguir los objetivos de ventas y así llevar a cabo una comunicación de valor para el cliente con confianza y credibilidad. ¿Quieres aprender las mejores técnicas parara atraer a tus clientes? No te pierdas esta formación gratuita!

¿Quieres convertirte en un experto en ventas? Este curso está diseñado para capacitar a profesionales en técnicas avanzadas de asesoramiento personalizado y venta telefónica. A lo largo de 350 horas, los participantes adquirirán habilidades para gestionar y captar clientes, cerrar ventas y fomentar la fidelización de manera efectiva. Además, se profundiza en la comprensión...

Organizar, realizar y controlar las operaciones comerciales en contacto con los clientes y empresas o mediante las TIC, coordinando al equipo comercial y supervisando las acciones de promoción. Difusión y venta de productos y servicios. Marketing tradicional y digital. Os proponemos un programa de formación e inserción laboral en el que pondremos el máximo de todas y todos...

El coste de llegar a un nuevo cliente es significativamente superior al que supone invertir en mantener a uno usual, de ahí que resulte imprescindible cuidar la atención del mismo a fin de que no nos abandone por problemas surgidos en la gestión de nuestra relación comercial. Es vital, en este sentido, conocer su opinión y las quejas que, con respecto a la empresa y a...

Es importante disponer de una unidad o personal designado, responsable de la gestión de las quejas, sugerencias y reclamaciones. Este personal debe estar capacitado para las actividades de recogida, gestión, tramitación, resolución y comunicación, especialmente centrado en la capacidad de respuesta al cliente. En este curso descubrirá todos los conocimientos relativos...

Utilice el teléfono proyectando una imagen de profesionalidad, fidelizando su cartera de clientes y aprovechando todas las oportunidades de negocio.

"Formación promovida por el Servei d’Ocupació de Catalunya. Con este curso aprenderás a captar, asesorar y fidelizar al cliente aplicando técnicas y estrategias para lograr la venta del producto o servicio.>br>"

Gestionar cobros no conlleva únicamente conocer el grueso de documentación y aspectos legales que rodean a esta actividad. También requiere de otro tipo de conocimientos, como los psicológicos y técnicos que te ayudarán a enfocarla de la manera más adecuada. Además, en esta formación gratuita también podrás conocer ciertos aspectos sobre el mundo de las reclamaciones y...

Bienvenido a una experiencia educativa única, donde la naturaleza se convierte en tu aula y la gestión y comercialización de alojamientos rurales se convierten en tu especialidad. ENSAL se complace en presentarte su curso de Gestión y Comercialización de Alojamientos Rurales, accesible a través de la prestigiosa plataforma educativa Emagister.

En este curso aprenderás estrategias para identificar y prevenir el estrés en el puesto de trabajo. Estás a tiempo de mejorar tu situación laboral.

Aplicar los preámbulos técnicos y psicológicos intervinientes en la gestión de cobros, dominar los aspectos legales de los documentos de cobro y pago, y utilizar el teléfono como estrategia de negociación.

¿Te gustaría trabajar en el sector administrativo? Este curso te ofrecerá los conocimientos y las habilidades necesarias para aplicar las técnicas de comunicación comercial en las operaciones de compraventa. Además, serás capaz de tramitar los servicios de postventa y de llevar a cabo la gestión administrativa del proceso comercial, realizando el seguimiento de los clientes...

¿Te gustaría ampliar tus habilidades en el sector comercial? Pues no te lo pienses más y echa un vistazo a esta formación 100% subvencionada. Únete y descubre todo lo que necesitas sobre la gestión de operaciones administrativas comerciales. Descubre desde cómo realizar una correcta atención al cliente hasta cómo emplear las herramientas informáticas que te ayudarán en...