Atencion al cliente, consumidor o usuario

Curso subvencionado desempleados y trabajadores

En Puerto del Rosario

Precio a consultar

Descripción

  • Tipología

    Subvencionado

  • Lugar

    Puerto del rosario

  • Horas lectivas

    650h

  • Inicio

    Fechas a elegir

Descripción


¿Qué requisitos debo cumplir para poder acceder a este curso?
BACHILLER, MISMOS REQUISITOS DE ACCESO A FP GRADO SUPERIOR, TÍTULO UNIVERSITARIO, ACCESO UNIVERSIDAD MAYORES DE 25/45 AÑOS, COMPETENCIAS CLAVE NIVEL 3, ETC.
¿Qué acreditación otorga el curso para los alumnos que lo superen?
Diploma o acreditación de asistencia / Certificación de los módulos superados o, en su caso, Certificado de Profesionalidad.

Instalaciones y fechas

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Puerto del Rosario (Las Palmas)
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Gran Canaria 54 Fuerteventura, 35600

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Fechas a elegirMatrícula abierta

Preguntas & Respuestas

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Temario

El contenido del curso que te presentamos en nuestro portal de educación está estructurado en las unidades temáticas que te detallamos a continuación:
¿Cuáles son los contenidos básicos del curso?
INFORMACIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTE/CONSUMIDOR/USUARIO, GESTIÓN DE QUEJAS Y RECLAMACIONES EN MATERIA DE CONSUMO, ORGANIZACIÓN DE UN SISTEMA DE INFORMACIÓN DE CONSUMO, INGLÉS PROFESIONAL PARA ACTIVIDADES COMERCIALES, INSERCIÓN LABORAL, SENSIBILIZACIÓN MEDIOAMBIENTAL Y EN LA IGUALDAD DE GÉNERO, COMUNICACIÓN EN LENGUAS EXTRANJERAS (INGLÉS) N3, ATENCIÓN AL CLIENTE, CONSUMIDOR O USUARIO

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