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ATENCIÓN AL CLIENTE DEL PEQUEÑO COMERCIO EN INGLÉS
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Los cursos que ofrecen son de muy buena calidad. Es mi tercer curso realizado en este centro y nunca tuve inconveniente alguno. Ha sido siempre una experiencia muy completa y gratificante. Gracias a todo el personal por la buena atención.
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El curso ha sido muy bueno. Su contenido me ha sido de mucha utilidad y me ha aportado nuevos conocimientos. Además del aprendizaje, me llevo a grandes compañeros. Sin lugar a dudas ha sido una experiencia muy enriquecedora e inolvidable. Los volvería a elegir para seguir formándome.
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Curso subvencionado desempleados y trabajadores
En Barcelona ()
subvencionado por el Estado
Descripción
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Tipología
Subvencionado
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Nivel
Nivel intermedio
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Idiomas
Inglés
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Horas lectivas
30h
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Duración
10 Días
Ser capaz de atender a un cliente en un establecimiento comercial utilizando un idioma extranjero (Inglés).
A tener en cuenta
Satisfacer las necesidades del cliente mediante la aplicación de las técnicas de venta oportunas en el marco de la estrategia predeterminada utilizando una lengua extranjera por lo que la impartición del curso serán en la lengua escogida.
Opiniones
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Los cursos que ofrecen son de muy buena calidad. Es mi tercer curso realizado en este centro y nunca tuve inconveniente alguno. Ha sido siempre una experiencia muy completa y gratificante. Gracias a todo el personal por la buena atención.
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El curso ha sido muy bueno. Su contenido me ha sido de mucha utilidad y me ha aportado nuevos conocimientos. Además del aprendizaje, me llevo a grandes compañeros. Sin lugar a dudas ha sido una experiencia muy enriquecedora e inolvidable. Los volvería a elegir para seguir formándome.
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Valoración del curso
Lo recomiendan
Valoración del Centro
Julio Iglesias
Fernando Varela
Logros de este Centro
Todos los cursos están actualizados
La valoración media es superior a 3,7
Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses
Este centro lleva 16 años en Emagister.
Materias
- Inglés
- Comercio
- IDIOMA
- Hablar en público
- Técnicas de comunicación
Profesores
NURUL AHMED
FORMADOR
Temario
- Técnicas de comunicación aplicadas: el comunicador efectivo. Asertividad, empatía, inteligencia emocional.
- Barreras y dificultades de la comunicación comercial.
- Cómo satisfacer necesidades: orientación al cliente (asesoramiento, argumentación, objeciones).
- Técnicas de negociación y actitudes facilitadoras de la compra.
- Consolidación de la venta.
- Cierre de la venta.
ATENCIÓN AL CLIENTE DEL PEQUEÑO COMERCIO EN INGLÉS
subvencionado por el Estado