CERTIFICADO DE PROFESIONALIDAD INGLÉS PROFESIONAL PARA SERVICIOS DE RESTAURACIÓN

PRESTACIÓN DE INFORMACIÓN GASTRONÓMICA Y DOCUMENTAL EN INGLÉS

•Interpretación y traducción de menús, cartas y recetas.•Confección de horarios del establecimiento.•Redacción de documentos y comunicaciones sencillas para la gestión, promoción, comandas y horarios.

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ATENCIÓN AL CLIENTE EN INGLÉS EN EL SERVICIO DE RESTAURACIÓN

•Terminología específica en la atención a los clientes.•Tratamiento de reclamaciones y quejas.•Asesoramiento sobre bebidas y armonía con los platos.•Atención a solicitudes de información, reservas y pedidos.

EXPRESIÓN ORAL Y ESCRITA DE LA TERMINOLOGÍA ESPECÍFICA DEL RESTAURANTE

•Uso y manejo de las expresiones más frecuentes en restauración.•Conocimiento y utilización de los principales alimentos y bebidas.