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Comunicación empresarial y TIC´s

Grado Master

Curso subvencionado desempleados y trabajadores

En San Martín de Valdeiglesias ()

Curso gratis
subvencionado por el Estado

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Descripción

  • Tipología

    Subvencionado

  • Nivel

    Nivel intermedio

  • Horas lectivas

    35h

  • Duración

    3 Semanas

CURSO GRATUITO PREFERENTEMENTE PARA TRABAJADORES

Las relaciones por Internet con los clientes son más complicadas que en persona, pues toda la comunicación se reduce a la escrita, sin más ayuda de la comunicación visual, por lo que saber dar soluciones y mantener un trato adecuado requiere de un mayor esfuerzo y un gran dominio de la comunicación por Internet. Con este curso se presenten enseñar las nuevas estrategias de crecimiento y competitividad basadas en Internet; ofreciendo al cliente un servició online eficaz ganando por tanto rapidez, seguridad y rentabilidad.

A tener en cuenta

Formar a los participantes en una nueva estrategia de crecimiento y competitividad que, basándose en Internet, permite a la empresa comunicarse, acceder a información, comprar y vender productos, ofrecer servicios on-line a los clientes, ganando en rapidez, seguridad y rentabilidad.

Este curso esta dirigido a personas con interés profesional o por motivos personales interesados en la solución tics para la gestión de clientes. Formándose en una nueva estrategia de crecimiento y competitividad basada en Internet.

Recibida tu solicitud, un responsable académico del curso te llamará para explicarte todos los detalles de la convocatoria.

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Opiniones

Logros de este Centro

Este centro lleva demostrando su calidad en Emagister
11 años con Emagister

Materias

  • Comunicación eficaz
  • Tics

Profesores

Lopez Santiago Consultores Madrid

Lopez Santiago Consultores Madrid

Profesores cualificados

Temario

MÓDULO 1. SOLUCIONES TICS PARA LA GESTIÓN DE CLIENTESUNIDAD DIDÁCTICA 1. LA EMPRESA VIRTUAL. ASPECTOS FUNCIONALES
  1. Nuevas relaciones entre empresas en Internet
  2. Técnicas de Marketing en Internet
  3. Sistemas de información: ERP al CRM
  4. Logística e Internet
  5. Internet Móvil
  6. Legislación de transacciones electrónicas e Internet (LSSI)
  7. Factura electrónica
UNIDAD DIDÁCTICA 2. TECNOLOGÍA APLICADA A LA WEB
  1. Introducción a redes
  2. Comunicaciones móviles
  3. Seguridad
  4. Internet
  5. Desarrollo web

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