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Resolución de conflictos

Grupo Colon-IECM
Grupo Colon-IECM
CUM LAUDE
4.9
12 opiniones
  • Quiero destacar la labor de Sofía en el proceso de búsqueda e inscripción de mi curso sobre resolución de conflictos. Su escucha activa fue fundamental para entender exactamente lo que buscaba. Agradezco especialmente su persistencia y amabilidad constante; siempre llama con un tono jovial. Sofía no solo cumple con su trabajo, sino que demuestra un claro sentido de la excelencia. Gracias por hacer que un proceso administrativo sea tan fácil y agradable. Un saludo.
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  • Después de completar el curso, me siento más seguro en mi capacidad para manejar conflictos de manera efectiva y llegar a soluciones mutuamente beneficiosas.
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  • El curso reforzó mis habilidades para manejar conflictos de manera constructiva, lo que ha mejorado la armonía en mi entorno laboral
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Curso subvencionado para trabajadores

Online

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¡Mejora tus habilidades sociales!

  • Tipología

    Subvencionado a trabajadores

  • Nivel

    Nivel básico

  • Metodología

    Online

  • Idiomas

    Castellano, Castellano

  • Horas lectivas

    30h

  • Duración

    Flexible

  • Inicio

    Fechas a elegir

  • Campus online

  • Servicio de consultas

  • Tutor personal

  • Clases virtuales

¡Mejora el clima laboral de tu empresa!

Emagister presenta el Resolución de conflictos, desarrollado por el prestigioso centro educativo Grupo Colon-IECM, en una modalidad de estudio online. Esto te brinda la oportunidad de especializarte en tu pasión desde cualquier ubicación y en el horario que mejor se ajuste a tu agenda.

El curso de resolución de conflictos cuenta con una duración de cuatro días, brindándote las herramientas teóricas y prácticas necesarias para comprender, abordar y resolver disputas de manera efectiva en diversos contextos. Aprendes a analizar las raíces de los conflictos, identificar los diferentes estilos de resolución, y aplicar estrategias específicas para fomentar la colaboración y la negociación. Se exploran métodos de mediación y conciliación, así como técnicas de comunicación y escucha activa, con el objetivo de facilitar la resolución pacífica de disputas. El curso también aborda la gestión de conflictos en entornos laborales, comunitarios o familiares, y proporciona habilidades para manejar emociones y tensiones en situaciones conflictivas. Además, se estudian enfoques éticos y legales relacionados con la resolución de conflictos, permitiendo a los participantes comprender y aplicar principios fundamentales en la búsqueda de soluciones equitativas, y más.
Es relevante tener en cuenta que el centro te brinda acceso al campus en línea, ofreciéndote todo el material de estudio necesario, y asignándote un tutor personal para acompañarte durante la capacitación.

¿Quieres saber más acerca de este programa educativo? Solo debes enviar tus datos de contacto mediante esta página de Emagister. Haz clic en el botón "Pide información" y completa las casillas requeridas. En breve, recibirás la atención de uno de nuestros asesores.

Instalaciones y fechas

Ubicación

Inicio

Online

Inicio

Fechas a elegirMatrícula abierta

A tener en cuenta

Este curso tiene como objetivo elaborar estrategias que permitan abordar y resolver situaciones conflictivas con la máxima eficacia posible.

Durante la formación, se desarrollarán habilidades para identificar las causas del conflicto, analizar los diferentes estilos de afrontamiento, aplicar técnicas de negociación, mediación y comunicación asertiva, y fomentar un entorno de trabajo colaborativo y respetuoso. El curso está diseñado para mejorar la capacidad de respuesta ante conflictos tanto en el ámbito profesional como personal, promoviendo soluciones constructivas y sostenibles.

A trabajadores y autónomos que residan en la Comunidad de Madrid.

Asignación de plaza sujeta a previa comprobación del sector empresarial.

No se requieren acreditaciones/titulaciones. No obstante, se han de poseer las habilidades de comunicación lingüística suficientes que permitan cursar con aprovechamiento la formación.

Al finalizar el curso recibirás un diploma acreditativo, expedido por la Comunidad de Madrid.

Nuestro método de aprendizaje incluye: cursos presenciales en centros de formación en Madrid, con docentes altamente cualificados y actualizados en diferentes sectores, que proporcionan las técnicas y herramientas de cada profesión. Estos cursos se imparten bajo nuestro modelo formativo, probado durante 40 años, que permite a desempleados y trabajadores adquirir conocimientos de alta calidad, adentrarse en nuevas disciplinas y perfeccionar sus habilidades, impulsando el aprendizaje y el desarrollo profesional y personal.

Te solicitaremos más datos de tu perfil para asesorarte de la mejor manera y encontrar el curso que encaje con tus necesidades y requisitos.

Grupo Colón-IECM es un grupo de centros de formación con 40 años de experiencia impartiendo formación para el empleo a profesionales del sector.

Los requisitos que necesitas para poder escribirte en caso de estar empleado son: vida laboral y DNI actualizados.

Para inscribirte en el curso, simplemente haz clic en el botón «Pide información» y te contactaremos para tramitar tu matrícula. Las plazas son limitadas, sujetas a los requisitos de la Administración pública.

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Opiniones

4.9
excelente
  • Quiero destacar la labor de Sofía en el proceso de búsqueda e inscripción de mi curso sobre resolución de conflictos. Su escucha activa fue fundamental para entender exactamente lo que buscaba. Agradezco especialmente su persistencia y amabilidad constante; siempre llama con un tono jovial. Sofía no solo cumple con su trabajo, sino que demuestra un claro sentido de la excelencia. Gracias por hacer que un proceso administrativo sea tan fácil y agradable. Un saludo.
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  • Después de completar el curso, me siento más seguro en mi capacidad para manejar conflictos de manera efectiva y llegar a soluciones mutuamente beneficiosas.
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  • El curso reforzó mis habilidades para manejar conflictos de manera constructiva, lo que ha mejorado la armonía en mi entorno laboral
    |
100%
4.9
excelente

Valoración del curso

Lo recomiendan

Valoración del Centro

Sonia Bader M.

5.0
19/12/2025
Sobre el curso: Quiero destacar la labor de Sofía en el proceso de búsqueda e inscripción de mi curso sobre resolución de conflictos. Su escucha activa fue fundamental para entender exactamente lo que buscaba. Agradezco especialmente su persistencia y amabilidad constante; siempre llama con un tono jovial. Sofía no solo cumple con su trabajo, sino que demuestra un claro sentido de la excelencia. Gracias por hacer que un proceso administrativo sea tan fácil y agradable. Un saludo.
¿Recomendarías este curso?:

Alba Gala

5.0
30/05/2024
Sobre el curso: Después de completar el curso, me siento más seguro en mi capacidad para manejar conflictos de manera efectiva y llegar a soluciones mutuamente beneficiosas.
¿Recomendarías este curso?:

Ruth Ojeda

5.0
29/05/2024
Sobre el curso: El curso reforzó mis habilidades para manejar conflictos de manera constructiva, lo que ha mejorado la armonía en mi entorno laboral
¿Recomendarías este curso?:

Angélica de Jesús

5.0
28/05/2024
Sobre el curso: Gracias al curso, mejoré mi capacidad para comunicarme de manera empática y clara durante situaciones conflictivas, lo que ha fortalecido mis relaciones profesionales.
¿Recomendarías este curso?:

Ainara Expósito

5.0
28/05/2024
Sobre el curso: El enfoque colaborativo del curso me permitió trabajar en equipo para resolver conflictos de manera más eficiente y satisfactoria para todos.
¿Recomendarías este curso?:
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*Todas las opiniones recogidas por Emagister & iAgora han sido verificadas

Logros de este Centro

2025
2024
2023
2022
2021
2020

Todos los cursos están actualizados

La valoración media es superior a 3,7

Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses

Este centro lleva 10 años en Emagister.

Materias

  • Administración
    8

    8 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Auditóría
    7

    7 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Recursos Humanos
    6

    6 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Resolución de conflictos
    8

    8 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Conflictos
    6

    6 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Relaciones Laborales
    7

    7 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Clima laboral
    7

    7 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Win to win
    9

    9 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Identificación
    7

    7 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Analisis
    6

    6 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Conflicto latente
    5

    5 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Percibido
    6

    6 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Sentido
    8

    8 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Conflicto manifiesto
    5

    5 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Recursos
    5

    5 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Habilidades
    6

    6 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Patrones de conducta
    7

    7 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Autodiagnóstico
    7

    7 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Afrontar
    6

    6 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Problemas
    7

    7 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

Profesores

Equipo  Docente

Equipo Docente

Docencia

Temario

  • Módulo 1. Definición del conflicto y clasificación de sus elementos (10 horas)
  • Módulo 2. Técnicas de comunicación y gestión emocional (10 horas)
  • Módulo 3. Herramientas aplicables a la gestión del conflicto (10 horas)

Información adicional

Gracias a este curso sabrás no solo cómo manejar los conflictos que puedan haber en tu entorno laboral, sino que también podrás resolverlos mediante una serie de habilidades.
Aunque este curso sea ideal para las áreas de Administración, Recursos Humanos y Auditoría, se trata de uno transversal, es decir, que puede servir para cualquier sector, incluido el tuyo.

Este curso podrá impartirse en dos modalidades: online y presencial.

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Llamada gratuita. Lunes a Viernes de 9h a 20h.

Resolución de conflictos

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