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Curso de atención básica al cliente

3.0
1 opinión
  • Creo que los conocimientos de este curso son elementales, que es lo que esperaba. El precio me parece normal y adecuado. Lo que más me ha gustado de todo ha sido la facilidad y la comprensión que te ofrecne el temario.
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Curso

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  • Tipología

    Curso

  • Metodología

    Online

  • Duración

    6 Meses

  • Inicio

    Fechas a elegir

  • Campus online

  • Envío de materiales de aprendizaje

¿Te gusta trabajar en atención al cliente? Emagister te trae una nueva propuesta dentro de su ctálogo para que salgas al mundo laboral totalmente capacitado, gracias al curso brindado por el reconocido Instituto Europeo De Formación y Cualificación, que te proporciona todas las herramientas y conocimientos con este completo Curso de Atención Básica al Cliente.

En este curso te preparas para conocer y aprender todo sobre del servicio de atención al cliente y seas capaz de responder las preguntas de los clientes de una manera rápida y eficaz, resolver los problemas con empatía y esmero, aumentar la credibilidad de la marca y cultivar las relaciones, aprendes a ofrecer y asesorar a las personas que compran o utilizan sus productos o servicios. Todo esto aprendes gracias a que cuentas con un cuerpo docente muy calificado y dedicado a que el alumno aprenda todo sobre el tema, de una manera fácil, accesible y cómoda. Es curso usa la metodología online, con la que cuenta con una duración de seis meses.

Si te interesa esta propuesta, y quieres obtener más información sobre este Curso de Atención Básica al Cliente, el portal Emagister.com te proporciona el formulario en Pide Información, un asesor se pondrá en contacto contigo inmediatamente.

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Opiniones

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  • Creo que los conocimientos de este curso son elementales, que es lo que esperaba. El precio me parece normal y adecuado. Lo que más me ha gustado de todo ha sido la facilidad y la comprensión que te ofrecne el temario.
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100%
4.7
excelente

Valoración del curso

Lo recomiendan

Valoración del Centro

Isabel Garcia Lopez

3.0
23/04/2022
Sobre el curso: Creo que los conocimientos de este curso son elementales, que es lo que esperaba. El precio me parece normal y adecuado. Lo que más me ha gustado de todo ha sido la facilidad y la comprensión que te ofrecne el temario.
Lo mejor: Creo que los conocimientos de este curso son elementales, que es lo que esperaba. El precio me parece normal y adecuado. Lo que más me ha gustado de todo ha sido la facilidad y la comprensión que te ofrecne el temario.
A mejorar: Me habrían gustado contenidos algo más extensos.
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*Todas las opiniones recogidas por Emagister & iAgora han sido verificadas

Logros de este Centro

2021
2019
2018
2017

Todos los cursos están actualizados

La valoración media es superior a 3,7

Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses

Este centro lleva 8 años en Emagister.

Materias

  • Calidad en el servicio
  • Servicio al cliente
  • Comunicación efectiva
  • Comunicación con el cliente
  • Atención al cliente
  • Resolución de quejas
  • Localización de productos
  • Técnicos en consumo

Profesores

JOSE BAILON

JOSE BAILON

PROFESOR

Temario

1. ESTRUCTURA Y TIPOS DE ESTABLECIMIENTOS COMERCIALES

2. ORGANIZACIÓN Y DISTRIBUCIÓN DE PRODUCTOS

3. TÉCNICAS DE ANIMACIÓN DEL PUNTO DE VENTA

4. MOBILIARIO Y ELEMENTOS EXPOSITIVOS

5. COLOCACIÓN DE PRODUCTOS

6. TÉCNICAS DE EMPAQUETADO COMERCIAL DE PRODUCTOS

7. PREVENCIÓN DE ACCIDENTES Y RIESGOS LABORALES EN LAS
OPERACIONES AUXILIARES EN EL PUNTO DE VENTA

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