Curso de Recepcionista y Ayudante de Recepción

4.3
2 opiniones
  • Un curso de modalidad online, por tanto muy cómodo de realizar, que se adapta a tu horario. Dejando al margen el hecho de que no estaba actualizado, el temario era bastante completo, daba una visión general del tema, así que lo recomiendo como curso i...
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  • Un buen máster. Aunque estuve poco tiempo haciéndolo, ya que tuve que dejarlo por motivos laborales, mi experiencia fue bastante positiva. Al ser online era cómodo, y en general podías compaginar el estudio con el trabajo sin demasiado problema. El c...
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Descripción

  • Tipología

    Curso

  • Metodología

    Online

  • Horas lectivas

    70h

  • Inicio

    Consultar

¡Desarrolla tu carrera en el fascinante mundo de la hospitalidad con el dinámico Curso de Recepcionista y Ayudante de Recepción! Descubre las habilidades clave para destacar en el sector hotelero y conviértete en el primer rostro amable que los huéspedes encuentran. Este curso vibrante, disponible en la reconocida plataforma Emagister, es impartido por el destacado centro ACEDIS Formación en modalidad online, ofreciéndote la flexibilidad para aprender a tu propio ritmo y desde cualquier lugar.

En este curso, adquieres conocimientos esenciales sobre la gestión de recepción, desde la atención al cliente hasta las técnicas de comunicación efectiva. Aprendes a utilizar sistemas de reservas ya manejar situaciones diversas con profesionalismo. Los objetivos del curso incluyen prepararte para desempeñarte con éxito en roles de recepción, ofreciendo un servicio excepcional y contribuyendo al funcionamiento eficiente de cualquier establecimiento.

Si buscas ingresar al apasionante mundo de la hospitalidad o mejorar tus habilidades en recepción, ¡este curso es para ti! Presiona en el botón "Pide información" ahora mismo. Los asesores de Emagister están a tu disposición para proporcionarte detalles adicionales sobre el curso, responder a tus preguntas y guiarte en el proceso de inscripción. No pierdas la oportunidad de dar el siguiente paso en tu carrera en la industria hotelera. ¡Te esperamos para ser parte de esta experiencia educativa única!

Instalaciones y fechas

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ConsultarMatrícula abierta

A tener en cuenta

Al término de este curso, el alumno estará altamente familiarizado con:

La evolución de la demanda turística, de tal modo que pueda desempeñar las funciones del departamento de reservas y recepción considerando las necesidades de cada tipo de huésped y las que marca el mercado.
Las habilidades comunicativas y sociales a desarrollar, para optimizar la atención que presta al cliente.
Las claves para una adecuada prevención de riesgos laborales.

Este curso está dirigido a toda persona que quiera iniciar una carrera profesional vinculada al sector turístico y, más concretamente, al área de reservas y recepción de un hotel.

Ninguno

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Opiniones

4.3
  • Un curso de modalidad online, por tanto muy cómodo de realizar, que se adapta a tu horario. Dejando al margen el hecho de que no estaba actualizado, el temario era bastante completo, daba una visión general del tema, así que lo recomiendo como curso i...
    |
  • Un buen máster. Aunque estuve poco tiempo haciéndolo, ya que tuve que dejarlo por motivos laborales, mi experiencia fue bastante positiva. Al ser online era cómodo, y en general podías compaginar el estudio con el trabajo sin demasiado problema. El c...
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100%
4.4
fantástico

Valoración del curso

Lo recomiendan

Valoración del Centro

José Mejuto

4.5
23/01/2023
Sobre el curso: Un curso de modalidad online, por tanto muy cómodo de realizar, que se adapta a tu horario. Dejando al margen el hecho de que no estaba actualizado, el temario era bastante completo, daba una visión general del tema, así que lo recomiendo como curso i...
Lo mejor: Un curso de modalidad online, por tanto muy cómodo de realizar, que se adapta a tu horario. Dejando al margen el hecho de que no estaba actualizado, el temario era bastante completo, daba una visión general del tema, así que lo recomiendo como curso introductorio.
A mejorar: Toda la información y el contenido no estaban actualizados al cambio normativo de 2013, motivo por el que no terminé el curso, ya que me dijeron que la última normativa había cambiado gran parte del temario.
¿Recomendarías este curso?:

Ignacio Bermejo

4.0
19/01/2023
Sobre el curso: Un buen máster. Aunque estuve poco tiempo haciéndolo, ya que tuve que dejarlo por motivos laborales, mi experiencia fue bastante positiva. Al ser online era cómodo, y en general podías compaginar el estudio con el trabajo sin demasiado problema. El c...
Lo mejor: Un buen máster. Aunque estuve poco tiempo haciéndolo, ya que tuve que dejarlo por motivos laborales, mi experiencia fue bastante positiva. Al ser online era cómodo, y en general podías compaginar el estudio con el trabajo sin demasiado problema. El contenido me pareció excelente, trataba todas las energías renovables importantes. Para los profesionales del sector que busquen especializarse, es una formación que recomiendo sin ninguna duda.
A mejorar: El campus virtual se podría haber aprovechado mejor, por ejemplo mediante un chat con el que pudiéramos hablar con los profesores durante unos minutos en caso de duda.
¿Recomendarías este curso?:
*Todas las opiniones recogidas por Emagister & iAgora han sido verificadas

Logros de este Centro

2016
2015

Todos los cursos están actualizados

La valoración media es superior a 3,7

Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses

Este centro lleva 19 años en Emagister.

Materias

  • Clientes
  • Hoteles
  • Reservas
  • Alojamientos
  • Recepciones

Temario


Introducción al turismo
Introducción a la comunicación en el ámbito hotelero
La atención telefónica y presencial
El personal de recepción dentro del organigrama del hotel
Funciones del departamento de recepción y reservas
Prevención de riesgos laborales en recepción y atención al cliente



























































Información adicional

GRATIS PARA TRABAJADORES Nuestra formación es gratuíta si se aplica la bonificación por medio de créditos de Formación Continua para Empresas de la Fundación Tripartita. Además, si lo deseas, nosotros nos encargamos del 100% de la gestión. FORMACIÓN CON GARANTÍAS La matrícula es abierta, puedes inscribirte en nuestros cursos en cualquier momento. En matrícula libre, no tienes tampoco plazos límite. Te damos todo el tiempo que necesites. Mantenemos los descuentos sectoriales (y de situación de desempleo) todo el año. También tramitamos gratuitamente los costes de formación, bonificándolos con tu empresa. RESPONSABILIDAD SOCIAL Si te encuentras en situación de desempleo, puedes beneficiarte de hasta un 20% de descuento inmediato en todos nuestros programas formativos. Además te damos la facilidad de pago aplazado sin intereses ni intermediación bancaria.
METODOLOGÍA DE ESTUDIOS Dispondrás de unas claves de acceso personales para el Campus Virtual, donde tendrás disponible 24/7 todo el Material Didáctico, Test, Examen, Acceso a tu tutor y compañeros, etc... Aunque ya hayas finalizado, ¡seguiremos estando contigo! Siempre dispondrás de acceso al Campus, con sus actualizaciones. Autoevaluaciones en Bloques de preguntas Caso práctico a resolver con soporte del tutor Materiales disponibles 24/7 en tu Plataforma de Teleformación Disponibilidad low cost de Material impreso Mensajería directa con el Tutor para dudas Foros de consulta para debates Examen final de aptitud online sin presencialidad Soporte Técnico Informático sobre el Campus incluido

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