Curso de Teleoperador (online)

¿Quieres formarte para poder desarrollarte como teleoperador profesional? El Curso de Teleoperadores (Online), ofrecido e impartido por el centro Licea y publicado en el catálogo formativo de emagister.com, te aportará todos los conocimientos y competencias necesarias para que seas capaz de poner en práctica, de manera profesional y eficaz, técnicas de atención telefónica y de promoción de productos a los clientes de una empresa.


Esta formación, que se desarrollará siguiendo una metodología íntegramente online, tiene una duración total de 10 horas, las cuales podrás repartir de manera flexible a lo largo de 1 mes. Una vez te hayas matriculado, podrás entrar en un campus online a través del cual se realizará el curso, y contarás con el apoyo de un servicio de consultas y un tutor personal que te guiará a lo largo del proceso de aprendizaje. Además, podrás elegir el momento en el que quieres empezar, y te beneficiarás de un descuento en el precio final de la acción formativa.


Mediante el estudio de los contenidos propuestos por el centro, te capacitarás para establecer el contacto telefónico inicial con el cliente, iniciar llamadas telefónicas y presentar el producto. Además, aprenderás a realizar una comunicación efectiva y a solucionar los posibles problemas que puedan surgir durante la conversación.