Cursos de Asertividad

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Objetivos: Analizar los efectos de la inteligencia emocional para el marketing de la experiencia tanto desde el enfoque del cliente y la gestión de ventas como desde los diferentes radares implicados.

Aprende a gestionar quejas y reclamaciones a través de este práctico curso que GRI ha diseñado para ti. Se trata de una acción formativa completamente gratuita que se imparte en modalidad online para que puedas formarte a tu ritmo.

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¿Trabajas o quieres trabajar en una ferretería? ¿Quieres aumentar tus ventas? ¿Sabes cuáles son las principales demandas del cliente? Con esta formación online te convertirás en un experto de la venta en ferretería.

Curso on line de 2 semanas de duración. Que sirve para aprender a: recuperar el tiempo que se ha utilizado sin necesidad, ser más eficaz en el trabajo y en la organización personal del tiempo en general y utilizar las técnicas de evitación de estrés, de ansiedad.

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El actual curso de Técnicas de negociación online está diseñado para que el alumno acabe profesionalmente capacitado para trabajar en negociación comercial. Mediante este curso online de Técnicas de negociación el alumno podrá determinar cómo y cuándo estudiar para permitir una alta compatibilidad con el resto de obligaciones. El curso de Técnicas de negociación online...

Objetivos: "Aplicar técnicas de comunicación en situaciones de atención / asesoramiento al cliente. Aplicar técnicas de organización de la información, tanto manuales como informáticas. Manejar como usuario aplicaciones informáticas de control y seguimiento de clientes o base de datos y aplicar procedimientos que garanticen la integridad, seguridad, disponibilidad y confidencialidad...

El Colegio Latinoamericano de Educación Avanzada te presenta, por medio del catálogo de Emagister.com.mx el diplomado en Inteligencia Emocional, el cual te permitirá desarrollar la capacidad de sentir, entender, controlar y modificar estados emocionales en ti mismo y en los demás, sin reprimirlos. Antes bien, dirigirlos y equilibrarlos, para reafirmar tu Autoestima.

En este curso podrás adquirir conocimiento de los fundamentos básicos de la inteligencia emocional y su impacto en nuestras relaciones con otras personas.

Además de los riesgos laborales denominados “físicos”, como pueden ser caídas, cortes, resbalones, etc. Cada vez nos encontramos con otros peligros que aparecen poco a poco, y que luego son muy difícil de eliminar. Nos referimos a los riesgos psicosociales, cuyo aumento ha sido exponencial en los últimos tiempos, afectando negativamente a millones de trabajadores en todo...

"Para poder realizar correctamente la preinscripción en este curso, hay que rellenar y adjuntar el documento “Anejo Y” al hacer la petición de matricula. El documento en PDF, que puedes descargar a continuación, hay que escanearlo debidamente rellenado y firmado validando la cabecera con los datos del curso al cual se hace la preinscripción."

¿Necesitas mejorar tus aptitudes comunicativas? ¿Tu trabajo está vinculado al ámbito de la comunicación? ¿Te gustaría adquirir métodos y estrategias para reducir el estrés? Todo esto en el curso titulado “Técnicas de afrontamiento y habilidades de comunicación: manejo del estrés y la ansiedad” que te ofrece el centro One Point Formación y Desarrollo.

Por medio de la mediacion y resolucion de conflictos se pone en marcha un proceso voluntario, flexible y participativo por medio del cual dos partes enfrentadas recurren de forma voluntaria a una tercera persona imparcial, la figura del mediador, con la finalidad de llegar a un acuerdo satisfactorio para ambas, que ponga fin al conflicto. Por medio del presente curso en...

Si trabaja en un sector relacionado con el ámbito comercial y quiere conocer las técnicas de negociación oportunas este es su momento, con el Curso Online de Negociación Comercial: Técnicas podrá adquirir los conocimientos necesarios para realizar esta función de la mejor manera posible. Para obtener un resultado óptimo durante un proceso de negociación es fundamental...